@7glasses,
"висели" процессы либо из-за App- и/или DrvVf, либо произошёл сбой в программе;
блокировать завершение процессов GUI и службы может самозащита. При отключенной самозащиты завершить процесс графической части можно через Диспетчер задач с правами текущего пользователя, а служебной -- с правами администратора.
Интерфейс программы не сможет запуститься, если "висять" текущие процессы программы. Запись с данным текстом я занести в баг-трекер не могу. Тебе при таком инциденте надо было снять дампы процессов и отдать их на анализ.