Skip to content

Отчеты о сбоях приложения/Дампы/Синие экраны смерти (BSOD)

  • После включения ноута выдал дамп

    2
    1 Votes
    2 Posts
    87 Views
    D
    Добрый день. Взяли в работу, спасибо!
  • Падение после установки

    3
    0 Votes
    3 Posts
    86 Views
    M
    @Dmitriy.Pisarets said: @Michel, добрый вечер! Это, к сожалению, тот самый частый для данной сборки дамп. Его уже исправили в новых версиях. ОК, жаль, что нет новых сборок, тогда бы было бы меньше дублей.
  • Сегодня перестал запускается

    3
    1
    1 Votes
    3 Posts
    83 Views
    D
    @kilo2, добрый день! Дамп тот же что и тут: https://beta.kaspersky.com/topic/6944.
  • 0 Votes
    2 Posts
    106 Views
    D
    @AlexeyK, добрый день! Баг завели. По поводу дампа, он оказался известным и уже исправленным в новых билдах.
  • не запускается

    13
    0 Votes
    13 Posts
    273 Views
    S
    @Dmitriy.Pisarets Kaspersky запустился после того как я с помощью geek uninstaller удалил и установил его заново. Стандартная деинсталляция не работала по причине утилиты Smart Image Finder. Сценарий воспроизведения в msi center установить Smart Image Finder запустить добавить папку с фото или скриншотами. закрыть утилиту, перезагрузиь устройство
  • Дамп после установки

    5
    1 Votes
    5 Posts
    138 Views
    A
    @Dmitriy.Pisarets очень грустно :( P.S. https://beta.kaspersky.com/topic/6884 получается не проверить исправлено ли?
  • 1 Votes
    2 Posts
    75 Views
    D
    Добрый день! таже проблема что и тут https://eap.kaspersky.com/topic/6925
  • Дамп при изменение темы офрмления

    2
    1 Votes
    2 Posts
    104 Views
    D
    Добрый день! Это та же причина: https://eap.kaspersky.com/topic/6925
  • MR26. Dump. BSOD v2

    13
    1
    1 Votes
    13 Posts
    710 Views
    D
    @UnclWish, добрый день! К сожалению, не могу дать точный односложный ответ. Основное исправление было сделано в начале Мая, и оно есть в данном билде, но после этого коллеги баг не закрыли, и продолжают вносить какие-то небольшие правки.
  • MR26.Dump.Restart

    3
    1 Votes
    3 Posts
    120 Views
    A
    @Dmitriy.Pisarets said: ждем исправления в финальных версиях Ого, прямо настолько сложное исправление. Когда ожидается выход?
  • Долгий запуск Safe Money, дампы продукта

    2
    1 Votes
    2 Posts
    138 Views
    D
    Добрый день! Дамп известный, ждем исправления в финальных версиях.
  • Не запускается приложение

    8
    1 Votes
    8 Posts
    620 Views
    A
    @Dmitriy.Pisarets said: procmon + наши Воспроизвелось, по трейсам будет 15:49, где-то в 15:51 пошел запуск продукта. Для воспроизведения потребовалось: запустить выгруженный продукт, подождать немного - avp.exe и avpui.exe по ДЗ запущены, но полностью продукт не загрузился, был все еще сплеш-скрин. В это время снова выгрузить продукт и начать запускать через ярлык. При каждой попытке запуска появляется новый процесс avpui.exe, но старта нет, через 2 минуты продукт запустился. Трейсы и procmon: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/eM6iwXgHIiLD89K
  • MR26. Dump. BSOD.

    4
    2
    1 Votes
    4 Posts
    465 Views
    D
    @ANGElDRAGON да, конечно