Skip to content

Установка/Удаление/Обновления

  • Отсутствуют файлы Kaspersky Upgrade Launcher

    5
    1
    1 Votes
    5 Posts
    106 Views
    Andrey LexikovA
    @AlexeyK Что-то не удается воспроизвести на нашей стороны. Пробовал убивать файлы до TFU, но после TFU они появляются. Есть возможность сделать TFU или апгрейд с включенным Procmon?
  • kavremover и удаление Kaspersky.ShellEx

    15
    0 Votes
    15 Posts
    716 Views
    Andrey LexikovA
    @Michel Исключено. Там нет конфига о котором вы говорите. В KavRemover зашиваются полные списки файлов и ключей, которые он должен детектить. Никаких "масок" не используется. Соответственно, чтобы добавить бету, нужно подготовить документ с полным описанием содержащихся файлов и ключей реестра, что не быстро и в период разработки меняется регулярно. Поэтому у нас KavRemover в целом готовится после основных этапов тестирования и фиксов в рамках релиза. Забегая вперед отвечу - использовать маски или автоматические фильтры опасно, можно снести что-то важное и положить систему или прикладное ПО.
  • 1 Votes
    3 Posts
    118 Views
    M
    @Dmitriy.Pisarets, спасибо! Я уже и забыл, что оно было. Вроде фикс на 1 минуту, указать правильный путь к иконке продукта, скопировав его из конфига установщика ВПН-клиента.
  • перезапуск продукта

    3
    1 Votes
    3 Posts
    108 Views
    D
    @ska79 said: Что то с базами не так Добрый день! Спасибо! Вы правы, были проблемы на сервере. Сегодня как раз должны были уже попасть исправления на данный источник баз. Если будет воспроизводится повторно после сегодняшнего дня, отпишите пожалуйста.
  • Длительное удаление продукта

    2
    1
    1 Votes
    2 Posts
    74 Views
    D
    Добрый день! Спасибо, завели.
  • 0 Votes
    10 Posts
    329 Views
    Andrey LexikovA
    @AlexeyK есть там скачки, я знаю как воспроизвести, но не скажу)))
  • 0 Votes
    3 Posts
    111 Views
    A
    Да, очень старый баг: https://beta.kaspersky.com/topic/6785/ , который уже на многих форумах успели обсудить.
  • 1 Votes
    2 Posts
    94 Views
    D
    @kilo2, добрый день! Коллеги сообщили, что поправили в 21.27.1.***