Skip to content

Установка/Удаление/Обновления

  • Отсутствуют файлы Kaspersky Upgrade Launcher

    9
    1
    1 Votes
    9 Posts
    223 Views
    A
    @Andrey-Lexikov said: А параллельные логи продукт можете прикрепить? Воспроизвел на другой ОС, все сделал, отправил в личку.
  • kavremover и удаление Kaspersky.ShellEx

    15
    0 Votes
    15 Posts
    777 Views
    Andrey LexikovA
    @Michel Исключено. Там нет конфига о котором вы говорите. В KavRemover зашиваются полные списки файлов и ключей, которые он должен детектить. Никаких "масок" не используется. Соответственно, чтобы добавить бету, нужно подготовить документ с полным описанием содержащихся файлов и ключей реестра, что не быстро и в период разработки меняется регулярно. Поэтому у нас KavRemover в целом готовится после основных этапов тестирования и фиксов в рамках релиза. Забегая вперед отвечу - использовать маски или автоматические фильтры опасно, можно снести что-то важное и положить систему или прикладное ПО.
  • 1 Votes
    3 Posts
    119 Views
    M
    @Dmitriy.Pisarets, спасибо! Я уже и забыл, что оно было. Вроде фикс на 1 минуту, указать правильный путь к иконке продукта, скопировав его из конфига установщика ВПН-клиента.
  • перезапуск продукта

    3
    1 Votes
    3 Posts
    116 Views
    D
    @ska79 said: Что то с базами не так Добрый день! Спасибо! Вы правы, были проблемы на сервере. Сегодня как раз должны были уже попасть исправления на данный источник баз. Если будет воспроизводится повторно после сегодняшнего дня, отпишите пожалуйста.
  • Длительное удаление продукта

    2
    1
    1 Votes
    2 Posts
    75 Views
    D
    Добрый день! Спасибо, завели.
  • 0 Votes
    10 Posts
    334 Views
    Andrey LexikovA
    @AlexeyK есть там скачки, я знаю как воспроизвести, но не скажу)))
  • 0 Votes
    3 Posts
    113 Views
    A
    Да, очень старый баг: https://beta.kaspersky.com/topic/6785/ , который уже на многих форумах успели обсудить.
  • 1 Votes
    2 Posts
    95 Views
    D
    @kilo2, добрый день! Коллеги сообщили, что поправили в 21.27.1.***