Завершение тестирования 21.3

[new kis user 2012]

Присоединяюсь ко всем поздравлениям, хотя пока к сожалению и не участвую в тестировании (нет времени и возможности пока по личным причинам, но каждый раз всё собираюсь снова присоединиться к процессу тестирования снова, последняя версия, которую тестировал была 2020я (20я) как и указано у меня в подписи).

[new kis user 2012]

@dmitryn said in Завершение тестирования 21.3:

@7glasses  C официального сайта уже скачивается версия 21.3

А где? Открываю https://www.kaspersky.ru/downloads#update-product и внизу страницы есть секция Продукты для действующих клиентов и по ссылкам оттуда скачивается MR2.

[r3L4x]

@new-kis-user-2012 пробные версии \ онлайн-установщики, вот их пока только обновили до MR3.

[new kis user 2012]

@r3l4x said in Завершение тестирования 21.3:

@new-kis-user-2012 пробные версии вот их пока только обновили до MR3.

Так насколько я вижу теперь при попытке скачать пробную версию просят сразу указать данные банковской карты и согласиться с автоматическим продлением подписки после истечения пробной версии. С одной стороны понятно.Но с другой стороны это неправильно, не у всех же есть банковские карты (у меня вот например до недавнего времени и не было), раньше любой человек мог прийти на сайт, скачать пробную версию, попробовать продукты, а потом если понравилось и он желает купить, то он мог купить offline-лицензию (коробку или карту физическую и др. возможные варианты) получив её в обычном offline-магазине-партнере. Теперь же он не сможет скачать пробную версию с сайта и попробовать её перед покупкой, а значит возможно пройдет мимо и в итоге возможно выберет другого вендора. Вот и потеря нового клиента.

[DmitryN]

@new-kis-user-2012  Cтранно, у меня ничего указать не просили при скачивании, скачал пробную версию, активировал ключом и все

[7Glasses]

@new-kis-user-2012 как-то натыкался на такое, но сейчас просто скачал и все.

[new kis user 2012]

@dmitryn @7glasses Не, у меня так и просит данные карты.

[Stas007]

@new-kis-user-2012 said in Завершение тестирования 21.3:

@dmitryn @7glasses Не, у меня так и просит данные карты.

Я тоже считаю что это неправильно.

[new kis user 2012]

@stas007 said in Завершение тестирования 21.3:

@new-kis-user-2012 said in Завершение тестирования 21.3:

@dmitryn @7glasses Не, у меня так и просит данные карты.

Я тоже считаю что это неправильно.

Вы сейчас тоже проверили и у Вас тоже просит?

[new kis user 2012]

Да даже если и есть банковская карта, то человек должен иметь право и возможность просто попробовать без всяких там автоподписок, которые нужно отключать если что.

[new kis user 2012]

Интересно если покупать сейчас на сайте продление или полную лицензию, то они тоже идут только как подписки!? А нормальную обычную лицензию (не подписку) что ли уже нельзя купить!? Тогда тем более это плохо! Раньше же подписку продавали при покупке в My Kaspersky а через сайт продавались обычные лицензии (и насколько помню по разным каналам продают две разные конторы, во всякомм случае раньше так было). Теперь что кругом одни только подписки, а нормальную обычную лицензию online официально никак что ли не купить!?

[7Glasses]

@new-kis-user-2012 а вот тут тоже требует карту? https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial 

[new kis user 2012]

@7glasses said in Завершение тестирования 21.3:

@new-kis-user-2012 а вот тут тоже требует карту? https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial 

У меня да, ещё и электронную почту и фамилию и имя.

[DmitryN]

@new-kis-user-2012    Может от региона зависит?  

[Rom]

@7glasses said in Завершение тестирования 21.3:

@new-kis-user-2012 а вот тут тоже требует карту? https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/total-security-free-trial 

у меня не требует.

сразу начинается закачка.

Россия

[Stas007]

@new-kis-user-2012 said in Завершение тестирования 21.3:

Вы сейчас тоже проверили и у Вас тоже просит?

Нет, сейчас проверил, не требует. Там ещё под кнопкой скачать написано - не требуется кредитная карта,

Я думал что ЛК специально ввод  карты сделали. А  это не может быть следствием вредоносной программы?

[Dmitriy.Pisarets]

а если через MyKaspersky ? там точно карту не требуют. 

[new kis user 2012]

@dmitryn said in Завершение тестирования 21.3:

@new-kis-user-2012    Может от региона зависит?  

Я из РФ.

[new kis user 2012]

@stas007 said in Завершение тестирования 21.3:

А  это не может быть следствием вредоносной программы?

Нет, там потом и в адресной строке и по ходу дела упоминается Allsoft, а насколько понимаю именно они давно уже обрабатывают заказы сделанные через официальный сайт. ОС на компе недавно переустанавливалась, комп чистый, софта пока минимум.

[new kis user 2012]

@dmitriy-pisarets said in Завершение тестирования 21.3:

а если через MyKaspersky ? там точно карту не требуют. 

Так нормально. Но я уже не столько о себе сколько о других, особенно потенциальных новых клиентах (они же ещё не имеют My Kaspersky и врядли станут его заводить чтобы скачать пробную версию, так об этом же ёще и знать надо что там тоже можно скачать в том числе и пробные версии). А тут у официального сайта какой-то непонятный выборочный подход, да ещё и непонятно по каким критериям и принципам. Ну а в целом ладно, всем спасибо за советы, комментарии и помощь, вопрос решен, ну а про официальный сайт я будем считать уже просигналил здесь о наличии такой интересной проблемы.