Kaspersky\VPN\KSOS — 21.13.4.407

[Dmitriy.Pisarets]

@sputnikk said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.13.4.407:

ссылка на облако.

вы можете попробовать установить еще раз. собрав трейсы от Procmon, запустив его от администратора?

[sputnikk]

@dmitriy-pisarets said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.13.4.407:

вы можете попробовать установить еще раз

поставить KIS или  NDP452-KB2901954-Web?

[Dmitriy.Pisarets]

@sputnikk said in
Kaspersky\VPN\KSOS — 21.13.4.407: > KIS

[sputnikk]

@dmitriy-pisarets said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.13.4.407:

KIS

первый или второй способ? https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/10935

[Dmitriy.Pisarets]

@sputnikk said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.13.4.407:

первый или второй

как я вижу процесс, разницы не особой нет, вы либо сразу пишете в файл по строкам, либо сохраняете результат в файл единоразово после воспроизведения. Результат работы будет един - логирование процессов и файл для отправки. Лично я всегда пользуюсь певрым. 

[sputnikk]

@dmitriy-pisarets said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.13.4.407:

трейсы от Procmon,

https://cloud.mail.ru/public/NRNh/Pi5HQN2aY

[Dmitriy.Pisarets]

@sputnikk, прошу прощения. что не указал явно, можете добавить новые трейсы из %temp% можно те, что с префиксом kl

[sputnikk]

@dmitriy-pisarets said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.13.4.407:

с префиксом kl

только 1 файл. Может были другие, ноя успел выключить виртуалку https://cloud.mail.ru/public/uamr/sxqTHHzb9

[Dmitriy.Pisarets]

@sputnikk, по трейсам не видно 4.8. и в реестре не может приложение найти ключ нужный. 

вы можете сами скачать и поставить 4.8. с оф. сайта? И затем проверить, что в реестре появились ключи

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Client

[Dmitriy.Pisarets]

@sputnikk, также вы можете скачать этот установщик https://box.kaspersky.com/f/ab90c41cd1b148e99129/  и в свойствах подписи посмотреть сертификаты, возможно какие-то фейлятся, глянуть можно тут: https://box.kaspersky.com/f/cd38fc9872ac473f82f0/

[sputnikk]

@dmitriy-pisarets said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.13.4.407:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Client

Спасибо, появилось, KIS поставился.

На днях переустанавливал 7 в режиме обновления (поверх) и установил UpdatePack7R2-22.2.10 (simplix) + dotNetFx48_20230214_x86.WA  (abbodi1406). Видимо аддон поставил обновления без самой 4.8, хотя есть в списке установленных программ.

[KOTGDI]

По предыдущей версии. "Не удалось экспортировать настройки Код ошибки: -2147483583". Перезагрузил преложение. помогло.

[Rom]

В Windows 11 разное отображение интерфейса.

[Dmitriy.Pisarets]

@rom, добрый день! В про то, что окно поддержки не прозрачное? Если да - так задумано. 

[Rom]

@dmitriy-pisarets said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.13.4.407:

@rom, добрый день! В про то, что окно поддержки не прозрачное? Если да - так задумано. 

добрый!

нет, я про закруглённые углы - в одном окне они есть, в другом нет.

[ska79]

Нужны ли трейсы по этому багу https://eap.kaspersky.com/topic/4983/компоненты-защиты-стартуют-с-задержкой с актуальной бета сборки? баг воспроизводится

[ANGElDRAGON]

Просьба поднять приоритет баги до самого высокого.

Не знаю кто придумал убрать регион, ранее он был, а сейчас уже пару версий нет и это очень плохо.

[Dmitriy.Pisarets]

@ska79, да, пожалуйста

[ska79]

ссылку на трейсы с актуальной беты оставил в комменте под багрепортом

[Dmitriy.Pisarets]

@rom, добрый день! Заводите. На win10 также.