Просьба помочь с тестированием нового функционала.

dimakor83

@unclwish said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

@aqva said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

@alexeyk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

@dimakor83 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

"жесткие ссылки"

Да, я про них и говорю.)

Предполагаю, что надо взять за эталон "показания" WinExplorer

@AlexeyK, @dimakor83, @UnclWish

Что думаете по этому поводу?

Спасибо

Думаю, проверять нужно из-под Windows PE, в обход основной Windows.

А смысл? Если жесткие ссылки каким-то образом учитываются Explorer'ом, то они и в PE будут считаться, это же ссылки на уровне файловой системы, а не софтовые.

Я как-то из под PE удалил руками папку Windows.old, и вместе с ней половину своей папки Windows из-за ссылок )))) Пришлось из образа восстанавливаться.

Думаю, стандартный Проводник считает правильно, с учетом всего того, что будет удалено при удалении этой папки.

Любой может ошибаться.

AlexeyK

@aqva said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

надо взять за эталон "показания" WinExplorer

У меня папка небольшая, поэтому сложно оценивать результат. Однако я посмотрел, сколько освобождается места после очистки продуктом и встроенным Cleanup. Получилось, что очищается немного по-разному, но именно столько, сколько было указано при анализе. То есть, продукт чуть меньше, а система чуть больше. Возможно, что встроенная очистка включает не только папку Windows.old, но и некоторые другие элементы. Даже в результатах пишется не имя папки, а "Предыдущие установки". Но раз продукт пишет имя папки и удаляет именно ее, то тогда лучше ориентироваться на показания проводника.

Это, конечно, предположения, так как я не знаю, как именно происходит очистка. Но думаю, можно было бы провести некоторые тесты и ориентироваться на показания, которые ближе к реальному итогу работы компонента.

aqva

Добрый день.

Спасибо, что поделились вашим мнением по этому вопросу.

Мы переработаем алгоритм обработки хард линков (да, судя по всаему, дело именно в них) и постараемся, чтобы данные совпадали с теми, что показывает WinExplorer

Спасибо

ANGElDRAGON

@aqva вопрос, наверно, не совсем по теме, а что по поводу отчетов для новых компонентов? Стоит их ожидать в этом релизе или уже не стоит на это надеется? Будет ли пересмотрен вариант поиска Windows.old? Я обычно по умолчанию отключаю автоматический режим почти для всех компонентов и запускаю только вручную когда мне это необходимо, чтобы лишними уведомлениями антивирус не отвлекал.

aqva

@angeldragon said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

@aqva вопрос, наверно, не совсем по теме, а что по поводу отчетов для новых компонентов? Стоит их ожидать в этом релизе или уже не стоит на это надеется? Будет ли пересмотрен вариант поиска Windows.old? Я обычно по умолчанию отключаю автоматический режим почти для всех компонентов и запускаю только вручную когда мне это необходимо, чтобы лишними уведомлениями антивирус не отвлекал.

@angeldragon,

В этом релизе, к сожалению, мы уже не сможем внести эти изменения. Как и пересчёт размера папки Windows.old.

Что-то попадёт в следующий релиз, что-то будет перенесено на более поздний срок. Всё как обычно :) Но мы постараемся максимально учесть все ваши замечания и пожелания. Запросы зарегистрированы, они никуда не пропадут.

Спасибо

sputnikk

По поводу Windows\Installer. В программе PatchCleaner есть исключение для файлов Adobe Reader , иначе теряется возможность переустановки и обновления. Смотрите список изменений для 1.4.0.0 https://www.homedev.com.au/Free/PatchCleaner

aqva

@sputnikk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

По поводу Windows\Installer. В программе PatchCleaner есть исключение для файлов Adobe Reader , иначе теряется возможность переустановки и обновления. Смотрите список изменений для 1.4.0.0 https://www.homedev.com.au/Free/PatchCleaner

@sputnikk,

Спасибо за подсказку, очень интересный случай. К сожалению, в нашей тест лабе не удалось воспроизвести, чтобы файлы Adobe Reader задетектились в категории Windows\Installer

Продолжим пробовать завтра

Спасибо

den10004

Провёл очистку и выпал дамп, подозрение на то, что производилось некорректное удаление/установка VM ware player

дамп

sputnikk

@aqva said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

, в нашей тест лабе не удалось воспроизвести, чтобы файлы Adobe Reader задетектились в категории Windows\Installer

может они уже в исключениях. Но я год назад намучился, восстанавливая возможность обновления Acrobat Reader DC, когда случайно удалил файлы утилитой WiseDiskCleaner (там относительно недавно добавили чистку Installer)

sputnikk

Поставьте старую версию и обновите до новой, тогда может появятся устаревшие файлы

aqva

@den10004 said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

Провёл очистку и выпал дамп, подозрение на то, что производилось некорректное удаление/установка VM ware player

дамп

@den10004,

Спасибо за предоставленные файлы.

Согласно анализу этих файлов, эта проблема должна быть решена в новом билде 21.13.5.499, который уже доступен с сегодняшнего дня для бета тестирования

Установите его, пожалуйста, и попробуйте повторить сови действия

Спасибо

aqva

@sputnikk said in Просьба помочь с тестированием нового функционала.:

Поставьте старую версию и обновите до новой, тогда может появятся устаревшие файлы

@sputnikk,

Да-да, мы сегодня попробуем и этот вариант, потом отпишемся сюда, что у нас вышло

Спасибо

aqva

На всякий случай,

Новый бета билд можно скачать тут

Спасибо

AlexeyK

@aqva Добрый день! Продукт 21.14.1.208 не может полностью удалить папку Windows.old. Изначальный размер папки около 18 ГБ, после очистки размер около 700 МБ. Остается каталог System32 с двумя папками - drivers и DriverStore. При попытке ручного удаления файла - отсутствует доступ. Повторный запуск очистки папку также не удаляет.

Трейсы и скриншоты здесь: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf

aqva

@alexeyk,

Спасибо за предоставленную информацию.

Запрос зарегистрирован, мы проанализируем трейсы и сообщим, в чём там дело

Спасибо

aqva

@alexeyk,

Какой-то процесс в высокими правами "держит" папки. Не могли бы Вы собрать прокмон логи и прислать нам?

Для этого надо запустить Прокмон, воспроизвести проблему, сохранить Прокион логи в PML файл

Спасибо

AlexeyK

@aqva Добавил по предыдущей ссылке Logfile.zip: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/7skE0nrgp2AtkOf

AlexeyK

@aqva Сегодня системное средство очистки в автоматическом режиме полностью удалило папку Windows.old, так как прошло более 10 дней с момента переустановки ОС.

AlexeyK

@aqva Для запуска автоматического поиска возможностей ускорения ранее переводил системное время на несколько дней вперед. Теперь при запуске ручного поиска продукт (билд 208) постоянно отображает одно и то же время предыдущего автопоиска 17 мая, а не текущее время завершения ручного поиска.

Наверное, лучше было бы сделать как в отчетах, где события из подобного "будущего времени" по умолчанию скрыты.

aqva

@alexeyk,

Спасибо за сообщение.

Нам удалось воспроизвести подобное поведение. Обратите внимание на время в трее на видеоролике, похоже, что локальное время откатилось назад. Видимо, из-за этого время последнего сканирования "зафиксировалось" на дате, которая больше текущего, что, в общем-то, логично)

Спасибо