Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217
-
@kotgdi, А я то думаю, что у меня компьютер раз в сутки перезагружается с BSOD'ом. Думал уже на дрова и софт. Но ничего, вроде бы, не устанавливал нового. Потом думал на обновления винды... Но, видимо, всё же Касперский виноват... Что характерно, бсод случается во время простоя компа, а не во время работы. Так что поймать момент для логов трудно...
@unclwish, @kotgdi, для начала думаю будет достаточно описание проблемы, полного дампа падения системы (MEMORY.DMP) + отчета Get System Info. Если что-то еще нужно будет, тогда запросят.
Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w
-
@stepan-korchagin @ilya-zadonsky @dmitriy-pisarets есть какие-то проблемы с облаком: cloud.qainfo.ru ? файл 220 мб загружается ~5 часов.
Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w
-
Описать просто. Сначало мешал сетевому драйверу, видема из за массовой скачки. Потом перекинулся на ядро ОС. Потом конкретно занялся kernelos.exe. Это последний БСОД который я видел. Сначало я спихиал это на видео драйаер. Так как в день выпуска М15 было обновление винды, обновления видеодрайвера нвидия, обновления битторента, а через день вышел фикс на видеодрова. Который не помог и после которого в БСОД было ужене указано не что из за драйвера, а кернел паника. В логах винды падение сетевого драйвера. После антивирь словил сетевую атаку. Думаал 2 дня атакуют. В конце пришёл к выводу снести антивирь и посмотреть на чудо. Оно таки было, нет БСОД. Повторять не собираюсь, а то и так не извесно что пострадало. Буду ждать следующего билда. Может найдут автоотчёт и там увидят проблему. Он какраз захватил кернел панику.
И как тут почту поменять или через qainfo.ru только?
-
Описать просто. Сначало мешал сетевому драйверу, видема из за массовой скачки. Потом перекинулся на ядро ОС. Потом конкретно занялся kernelos.exe. Это последний БСОД который я видел. Сначало я спихиал это на видео драйаер. Так как в день выпуска М15 было обновление винды, обновления видеодрайвера нвидия, обновления битторента, а через день вышел фикс на видеодрова. Который не помог и после которого в БСОД было ужене указано не что из за драйвера, а кернел паника. В логах винды падение сетевого драйвера. После антивирь словил сетевую атаку. Думаал 2 дня атакуют. В конце пришёл к выводу снести антивирь и посмотреть на чудо. Оно таки было, нет БСОД. Повторять не собираюсь, а то и так не извесно что пострадало. Буду ждать следующего билда. Может найдут автоотчёт и там увидят проблему. Он какраз захватил кернел панику.
И как тут почту поменять или через qainfo.ru только?
@kotgdi said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217:
И как тут почту поменять или через qainfo.ru только?
Написать в ЛС кому-нибудь из: @stepan-korchagin @ilya-zadonsky @dmitriy-pisarets .
Сам что-то не смог найти, кажись слишком "оптимизировали" сайт
-
@stepan-korchagin @ilya-zadonsky @dmitriy-pisarets есть какие-то проблемы с облаком: cloud.qainfo.ru ? файл 220 мб загружается ~5 часов.
@angeldragon said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217:
@stepan-korchagin @ilya-zadonsky @dmitriy-pisarets есть какие-то проблемы с облаком: cloud.qainfo.ru ? файл 220 мб загружается ~5 часов.
У меня нормально загружает. 3+Гб за полчаса всего где-то.
-
@angeldragon said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217:
@stepan-korchagin @ilya-zadonsky @dmitriy-pisarets есть какие-то проблемы с облаком: cloud.qainfo.ru ? файл 220 мб загружается ~5 часов.
У меня нормально загружает. 3+Гб за полчаса всего где-то.
-
@unclwish, @kotgdi, для начала думаю будет достаточно описание проблемы, полного дампа падения системы (MEMORY.DMP) + отчета Get System Info. Если что-то еще нужно будет, тогда запросят.
@angeldragon, Завел багу по BSOD'ам: #5332 BSOD при простое компьютера
-
Описать просто. Сначало мешал сетевому драйверу, видема из за массовой скачки. Потом перекинулся на ядро ОС. Потом конкретно занялся kernelos.exe. Это последний БСОД который я видел. Сначало я спихиал это на видео драйаер. Так как в день выпуска М15 было обновление винды, обновления видеодрайвера нвидия, обновления битторента, а через день вышел фикс на видеодрова. Который не помог и после которого в БСОД было ужене указано не что из за драйвера, а кернел паника. В логах винды падение сетевого драйвера. После антивирь словил сетевую атаку. Думаал 2 дня атакуют. В конце пришёл к выводу снести антивирь и посмотреть на чудо. Оно таки было, нет БСОД. Повторять не собираюсь, а то и так не извесно что пострадало. Буду ждать следующего билда. Может найдут автоотчёт и там увидят проблему. Он какраз захватил кернел панику.
И как тут почту поменять или через qainfo.ru только?
@kotgdi said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217:
Описать просто. Сначало мешал сетевому драйверу, видема из за массовой скачки. Потом перекинулся на ядро ОС. Потом конкретно занялся kernelos.exe. Это последний БСОД который я видел. Сначало я спихиал это на видео драйаер. Так как в день выпуска М15 было обновление винды, обновления видеодрайвера нвидия, обновления битторента, а через день вышел фикс на видеодрова. Который не помог и после которого в БСОД было ужене указано не что из за драйвера, а кернел паника. В логах винды падение сетевого драйвера. После антивирь словил сетевую атаку. Думаал 2 дня атакуют. В конце пришёл к выводу снести антивирь и посмотреть на чудо. Оно таки было, нет БСОД. Повторять не собираюсь, а то и так не извесно что пострадало. Буду ждать следующего билда. Может найдут автоотчёт и там увидят проблему. Он какраз захватил кернел панику.
И как тут почту поменять или через qainfo.ru только?
Поменять почту? Напиши в личку компетентным лицам, думаю, помогут.
-
Не могу поймать баг с трейсами. сценарий:
Установить sandboxie классическую версию настроить на автоматическую очитску песочницу. Запустить firefox в песочнице, открыть ютуб или другой сайт с видео, смотреть видео не менее 2 часов, закрыть браузер. Продукт должен выдать балун про то что не может проверить соединение так как ему не нравится сертификат , балун с кнопками игнорировать \ добавить в исключения.
веб адрес который указан в балуне если не ошибаюсь является адресом ЛК вроде скрипт который продукт подгружает в браузер.
Кто хочет может попробовать поймать баг, я не могу - ноут слабый видео на ютуб смотреть вообще нереально
-
Что-то нового билда нет долго... У меня рабочий комп уже замучался бсодить ))) Один раз в сутки - стабильно. Не реже, а иногда и два раза.
-
@unclwish said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217:
Что-то нового билда нет долго
Да, что то долговато
-
@unclwish said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217:
@ska79, Наверное, решают проблему с бсодами...
Добрый день! Все верно. Проблему с BSOD решили в версии 21.15.3.***, сейчас мы ждем билда, который будет соответствовать бета параметрам.
-
@michel said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217:
Никто не обратил внимание, что ГУЙ ВПН стал намного медленнее, даже при отключенных трейсах?
Да, есть такое, нужно заводить баг.
@michel said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217:
Почему-то ссылка на ветку багов ГУЯ ВПН ведет на английскую версию формума, а не на русскую.
Писали об этом, даже тут, но пока никто не фиксит. Наверно нужно писать в ЛС с просьбой о фиксе.
-
@michel said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217:
Никто не обратил внимание, что ГУЙ ВПН стал намного медленнее, даже при отключенных трейсах?
Да, есть такое, нужно заводить баг.
@michel said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217:
Почему-то ссылка на ветку багов ГУЯ ВПН ведет на английскую версию формума, а не на русскую.
Писали об этом, даже тут, но пока никто не фиксит. Наверно нужно писать в ЛС с просьбой о фиксе.
@angeldragon said in Kaspersky\VPN\KSOS — 21.15.1.217:
Да, есть такое, нужно заводить баг.
Поскольку текущий билд вышел почти месяц назад, то подожду уже новый, если будет воспроизводиться снова, то соберу логи и открою тикет.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»