Не загружаются аттачменты из Outlook.com

[Michel]

При включённом Kaspersky не загружаются аттачменты из Outlook.com.
Важно подчеркнуть, речь идёт именно о веб-версии.

При попытке загрузить PDF, присоединённый к письму Outlook.com выдаёт следующее сообщение об ошибке:

The request could not be completed. Try again in a little while.

Если приостановить защиту Kaspersky, то всё начинает работать корректно.

Трейсы:
https://drive.google.com/file/d/1HkCeFFUid-oPRakqA2g4XgU--jZMHaFj/view
пароль в личку

21.22.5.371

[UnclWish]

Пароль то зачем через личку?

[Michel]

@UnclWish said in Не загружаются аттачменты из Outlook.com:

Пароль то зачем через личку?

Потому что в трейсах/дампах может содержаться личная информация.

[Michel]

Если кликнуть на вложение, то открывается диалог:

После нажатия на «Download attachment» сам ПДФ открывается:

А вот если попытаться загрузить файл на рабочий стол, браузер предлагает скачать GetFileAttachment.txt:

[Michel]

Проверил на .docx и .rar, тоже не скачиваются при включённой защите Kaspersky.

[UnclWish]

@Michel А что это у вас за интерфейс закачки такой интересный? Касперовский)))
У меня в хроме обычное скачивание из почты рамблера. Обычный диалог хрома открывается для сохранения.

[Michel]

@UnclWish said in Не загружаются аттачменты из Outlook.com:

У меня в хроме обычное скачивание из почты рамблера

Возможно, это новая фича сборки.
К сожалению, change log для каждой сборки давно не публикуется.

[UnclWish]

@Michel Какой сборки? У меня стоит Kaspersky Premium 21.22.5.371. Такого диалога нет. Может в защищенном режиме браузера запускаете хром?

[Michel]

Сборки 21.22.5.371.

Предлагаю дождаться ответа от разработчиков.

[UnclWish]

@Michel Да мне уже самому интересно, как сделать такое окно скачивания с проверкой Касперского... Может где-то в настройках включается...

[Dmitriy.Pisarets]

@Michel @UnclWish
said in Не загружаются аттачменты из Outlook.com:

Сборки 21.22.5.371.

Предлагаю дождаться ответа от разработчиков.

Добрый день!
Во-первых, спасибо что сообщили, коллеги пишут, что-то поменялось в логике Outlook'а. Проблему уже исследуют.
Во-вторых, можете уточнить какой именно вопрос вам интересует? Окно скачивания? У меня к сожалению, ваши скрины не открываются. Но если мы об одном и том же, то вроде что-то новое коллеги делали в этой области.

[Michel]

@Dmitriy.Pisarets said in Не загружаются аттачменты из Outlook.com:

Во-вторых, можете уточнить какой именно вопрос вам интересует?

Меня интересует скачивание вложения/атачмента в письме, скачивать хочется как из окна просмотре письма, так и через окно просмотра ПДФки.

У меня к сожалению, ваши скрины не открываются.

Попробуйте открыть картинку отдельно, скопировав URL:

• https://i.ibb.co/wNQCJ6fg/03-075518.png
• https://i.ibb.co/0pQYSCkf/03-075547.png
• https://i.ibb.co/Z11vtJSq/03-075607.png

[Ilya.Zadonsky]

@Michel у нас все картинки открываются как синий квадрат с предложением повысить статус аккаунта.

[Michel]

@Ilya.Zadonsky said in Не загружаются аттачменты из Outlook.com:

у нас все картинки открываются как синий квадрат

Странно, утром всё загружалось, а теперь тоже синяя заставка. Видимо, дневной лимит загрузки картинки с бесплатного аккаунта исчерпан. Придётся искать другой хостинг картинок.

Кстати, не планируется ли добавить возможность загрузки картинок прямо здесь на форуме?

[Michel]

@Dmitriy.Pisarets said in Не загружаются аттачменты из Outlook.com:

Проблему уже исследуют.

На 21.22.7.438 проблема не воспроизводится, PDF скачиваются корректно!