Skip to content
kaspersky beta
  • Login

  • Don't have an account? Register

  • Login or register to search.
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky VPN
  5. Архив
  6. 2021 MR22
  7. Отсутствует возможность воспользоваться VPN бесплатно

Отсутствует возможность воспользоваться VPN бесплатно

Scheduled Pinned Locked Moved 2021 MR22
12 Posts 7 Posters 2.0k Views 5 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • D Offline
    D Offline
    Dmitriy.Pisarets
    Kaspersky Lab
    wrote on last edited by
    #3

    Добрый день! Хочу напомнить, что поддержка бесплатной версии в РФ прекращена еще в 2022 году.
    https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.18/ru-RU/246894.htm
    Данное поведение считаем корректным.

    S A 2 Replies Last reply
    0
    • A Offline
      A Offline
      AlexeyK
      βTester
      wrote on last edited by
      #4

      @Dmitriy.Pisarets Добрый день! Предполагаю, что это связано с переездом на новую инфраструктуру в России со 2 июля. Даже в релизном KSeC 21.21, который был установлен в июне, есть пункт "Не сейчас", открывающий доступ к настройкам. В той же самой версии 21.21, установленной сегодня, этого пункта нет. Это неправильно, потому что отсутствует даже возможность пройти в настройки и отключить автозапуск приложения.
      Скрин "старой" версии: https://ibb.co/MxvnDS9B
      Скрин "свежеустановленной" версии: https://ibb.co/BKwY9X9m

      D 1 Reply Last reply
      2
      • A AlexeyK

        @Dmitriy.Pisarets Добрый день! Предполагаю, что это связано с переездом на новую инфраструктуру в России со 2 июля. Даже в релизном KSeC 21.21, который был установлен в июне, есть пункт "Не сейчас", открывающий доступ к настройкам. В той же самой версии 21.21, установленной сегодня, этого пункта нет. Это неправильно, потому что отсутствует даже возможность пройти в настройки и отключить автозапуск приложения.
        Скрин "старой" версии: https://ibb.co/MxvnDS9B
        Скрин "свежеустановленной" версии: https://ibb.co/BKwY9X9m

        D Offline
        D Offline
        Dmitriy.Pisarets
        Kaspersky Lab
        wrote on last edited by
        #5

        @AlexeyK, добрый день!
        Понимаю вашу позицию, и думаю, что ваша ссылка лучше описывает ситуацию, к сожалению, бета форум это не подходящее место для этого вопроса, так как это вопрос юридический и инфраструктурный.
        Ваше беспокойство про отключение автозапуска передал коллегам.

        1 Reply Last reply
        1
        • A Offline
          A Offline
          AlexeyK
          βTester
          wrote on last edited by
          #6

          @Dmitriy.Pisarets said in Отсутствует возможность воспользоваться VPN бесплатно:

          про отключение автозапуска передал коллегам.

          Добрый день! Спасибо! У меня, пожалуй, только это и вызывает непонимание. К примеру, установил пользователь продукт, но приобретение лицензии отложил. Или отключил одно устройство и подключил другое. Или просто закончилась подписка, а новой еще нет. Во всех этих случаях может быть проблема постоянного автозапуска ненужного и неработающего в данный момент приложения, что может вызвать недовольство. Как же так: один продукт (антивирус) предлагает ускорить запуск ОС и тут же другой продукт его тормозит.)

          1 Reply Last reply
          1
          • D Dmitriy.Pisarets

            Добрый день! Хочу напомнить, что поддержка бесплатной версии в РФ прекращена еще в 2022 году.
            https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.18/ru-RU/246894.htm
            Данное поведение считаем корректным.

            S Offline
            S Offline
            sputnikk
            wrote on last edited by
            #7

            @Dmitriy.Pisarets said in Отсутствует возможность воспользоваться VPN бесплатно:

            Данное поведение считаем корректным.

            При установке Kaspersky_P_21.22.7.438_ru-UN-xforum_full.exe не ставится VPN, несмотря на активный ползунок. Это глюк или так задумано?
            Тестил на Вин 7 х64 с новейшими обновлениями в VMware 15.

            Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

            D 1 Reply Last reply
            0
            • S sputnikk

              @Dmitriy.Pisarets said in Отсутствует возможность воспользоваться VPN бесплатно:

              Данное поведение считаем корректным.

              При установке Kaspersky_P_21.22.7.438_ru-UN-xforum_full.exe не ставится VPN, несмотря на активный ползунок. Это глюк или так задумано?
              Тестил на Вин 7 х64 с новейшими обновлениями в VMware 15.

              D Offline
              D Offline
              Dmitriy.Pisarets
              Kaspersky Lab
              wrote on last edited by
              #8

              @sputnikk said in Отсутствует возможность воспользоваться VPN бесплатно:

              Это глюк или так задумано?

              Так не должно быть. Заведите пожалуйста баг. если есть трейсы установки. Они лежат в %temp% (который в user\AppData\Local\Temp)

              1 Reply Last reply
              0
              • S Offline
                S Offline
                sputnikk
                wrote on last edited by sputnikk
                #9

                @Dmitriy.Pisarets в 21.22.7.466 нормально поставилось. Но тестировать работоспособность разумеется невозможно из-за законодательства.

                Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

                1 Reply Last reply
                0
                • S sputnikk referenced this topic on
                • M Offline
                  M Offline
                  Michel
                  βTester
                  wrote on last edited by Michel
                  #10

                  В последних нескольких билдах пропала квота на бесплатные 200-300 Мб и за пределами РФ.
                  Если проблема воспроизведётся на MR22 после 466 или уже на MR23, то соберу трейсы.

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • D Dmitriy.Pisarets

                    Добрый день! Хочу напомнить, что поддержка бесплатной версии в РФ прекращена еще в 2022 году.
                    https://support.kaspersky.com/KSDE/Win5.18/ru-RU/246894.htm
                    Данное поведение считаем корректным.

                    A Offline
                    A Offline
                    ANGElDRAGON
                    βTester
                    wrote on last edited by ANGElDRAGON
                    #11

                    @Dmitriy.Pisarets согласен с @AlexeyK , это явная недоработка в документации/ задаче, доступ к настройкам приложения должен быть в любом случае, или как минимум хотя бы после авторизации в My Kaspersky.
                    Так как невозможно ни отключить автозагрузку, не отключить трассировки/или включить их позже при проблемах с активацией приложения и т.п.

                    @Michel said in Отсутствует возможность воспользоваться VPN бесплатно:

                    на бесплатные 200-300 Мб и за пределами РФ.

                    Пробуйте, может работает

                    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                    M 1 Reply Last reply
                    0
                    • A ANGElDRAGON

                      @Dmitriy.Pisarets согласен с @AlexeyK , это явная недоработка в документации/ задаче, доступ к настройкам приложения должен быть в любом случае, или как минимум хотя бы после авторизации в My Kaspersky.
                      Так как невозможно ни отключить автозагрузку, не отключить трассировки/или включить их позже при проблемах с активацией приложения и т.п.

                      @Michel said in Отсутствует возможность воспользоваться VPN бесплатно:

                      на бесплатные 200-300 Мб и за пределами РФ.

                      Пробуйте, может работает

                      M Offline
                      M Offline
                      Michel
                      βTester
                      wrote on last edited by Michel
                      #12

                      @ANGElDRAGON said in Отсутствует возможность воспользоваться VPN бесплатно:

                      это явная недоработка в документации/ задаче, доступ к настройкам приложения должен быть в любом случае, или как минимум хотя бы после авторизации в My Kaspersky

                      У ВПН-клиента OOBE после установки не супер, слишком много ненужной информации и местами она зациклена, т.е. попадаешь на один и тот же экран дважды.

                      У КИС OOBE тоже можно сделать проще, убрав значительную часть ненужных и бесящих вопросов.

                      1 Reply Last reply
                      1
                      • D Dmitriy.Pisarets referenced this topic on

                      Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                      Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                      With your input, this post could be even better 💗

                      Register Login
                      Reply
                      • Reply as topic
                      Log in to reply
                      • Oldest to Newest
                      • Newest to Oldest
                      • Most Votes


                      © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                      • First post
                        Last post
                      0
                      • Categories
                      • KForum
                      • KClub
                      • kaspersky