Skip to content
kaspersky beta
  • Login

  • Don't have an account? Register

  • Login or register to search.
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR22
  7. Installation/Removal/Updates
  8. Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям

Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям

Scheduled Pinned Locked Moved Installation/Removal/Updates
32 Posts 4 Posters 5.1k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A AlexeyK

    @Andrey-Lexikov Понятно, спасибо за подробный комментарий! Единственное, что непонятно - почему это все делается после релиза (загрузчики уже доступны на оф. сайте). Но это, скорее, риторический вопрос. ))

    A Offline
    A Offline
    ANGElDRAGON
    βTester
    wrote on last edited by
    #12

    @AlexeyK said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

    Единственное, что непонятно - почему это все делается после релиза (загрузчики уже доступны на оф. сайте)

    Все в рамках 7 принципов тестирования: https://habr.com/ru/articles/699990/ ;)

    Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

    1 Reply Last reply
    0
    • A Offline
      A Offline
      AlexeyK
      βTester
      wrote on last edited by
      #13

      @ANGElDRAGON said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

      Все в рамках 7 принципов тестирования

      Вы знаете, одно из первых, о чем я подумал, когда увидел добавление webview (утяжеление дистрибутивов и папки продукта в ProgramData) - это как раз о требуемом месте на диске. Вот прям логично и очевидно, вроде бы.))

      A 1 Reply Last reply
      1
      • A AlexeyK

        @Andrey-Lexikov said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

        Предположительно будем запрашивать 1500мб

        Вообще, этот момент тоже не очень понятен. Посмотрел на виртуалке - установлен .NET Framework 4.7, то есть он тут не докачивался. Что-то не получается никак 1,5 ГБ у меня, даже если убрать лишние файлы webview (и cab, и распакованные).
        Но в любом случае, после исправления все проверим, чтобы убедиться.) Надеюсь, что сообщите, когда все будет доработано.

        @Andrey-Lexikov said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

        Хорошо, что есть вы :)

        Спасибо, стараемся по мере возможностей и умений.)

        Andrey LexikovA Offline
        Andrey LexikovA Offline
        Andrey Lexikov
        Kaspersky Lab
        wrote on last edited by
        #14

        @AlexeyK said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

        @Andrey-Lexikov said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

        Предположительно будем запрашивать 1500мб

        Вообще, этот момент тоже не очень понятен. Посмотрел на виртуалке - установлен .NET Framework 4.7, то есть он тут не докачивался. Что-то не получается никак 1,5 ГБ у меня, даже если убрать лишние файлы webview (и cab, и распакованные).
        Но в любом случае, после исправления все проверим, чтобы убедиться.) Надеюсь, что сообщите, когда все будет доработано.

        @Andrey-Lexikov said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

        Хорошо, что есть вы :)

        Спасибо, стараемся по мере возможностей и умений.)

        Да, 1500мб под вопросом. Прорабатываем этот момент. По факту отпишем.

        1 Reply Last reply
        2
        • A AlexeyK

          @ANGElDRAGON said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

          Все в рамках 7 принципов тестирования

          Вы знаете, одно из первых, о чем я подумал, когда увидел добавление webview (утяжеление дистрибутивов и папки продукта в ProgramData) - это как раз о требуемом месте на диске. Вот прям логично и очевидно, вроде бы.))

          A Offline
          A Offline
          ANGElDRAGON
          βTester
          wrote on last edited by
          #15

          @AlexeyK посмотрел тут Release Notes Kaspersky Endpoint Security и там:
          2 ГБ свободного места на жестком диске;, что странно, так как оба продукта базируются на одном движке. Скорее всего, там аналогичная проблема с проверкой свободного места.

          Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

          1 Reply Last reply
          1
          • A Offline
            A Offline
            AlexeyK
            βTester
            wrote on last edited by
            #16

            @ANGElDRAGON В справке для него давно 2 ГБ, даже для 11 версии. Дело в том, что размер дистрибутива-то не изменился. 12.9 и 12.10 по 360 МБ, так что там, скорее всего, ничего такого нет.)

            1 Reply Last reply
            0
            • A Offline
              A Offline
              AlexeyK
              βTester
              wrote on last edited by AlexeyK
              #17

              Ради интереса посчитал, сколько требуется места для установки на Win 7. Подсчет очень приблизительный, т.к. неизвестны все нюансы, но основанный на реальных пробных установках.
              Сейчас продукт успешно ставится при свободных 2.4 ГБ, при 2.3 ГБ уже ошибка. Если убрать "лишние" webview Win10 (около 200 МБ cab и 500 МБ распакованных файлов), получится около 1.7 ГБ.
              На 10/11 эксперимент не проводил, но теоретически будет примерно так: 2.4 ГБ минус cab и распакованные файлы webview для Win7 (всего около 550 МБ) - итого около 1.85 ГБ.

              Andrey LexikovA 1 Reply Last reply
              2
              • A AlexeyK

                Ради интереса посчитал, сколько требуется места для установки на Win 7. Подсчет очень приблизительный, т.к. неизвестны все нюансы, но основанный на реальных пробных установках.
                Сейчас продукт успешно ставится при свободных 2.4 ГБ, при 2.3 ГБ уже ошибка. Если убрать "лишние" webview Win10 (около 200 МБ cab и 500 МБ распакованных файлов), получится около 1.7 ГБ.
                На 10/11 эксперимент не проводил, но теоретически будет примерно так: 2.4 ГБ минус cab и распакованные файлы webview для Win7 (всего около 550 МБ) - итого около 1.85 ГБ.

                Andrey LexikovA Offline
                Andrey LexikovA Offline
                Andrey Lexikov
                Kaspersky Lab
                wrote on last edited by
                #18

                @AlexeyK
                Благодарю за доп. анализ. Передал информацию разработчикам.
                Считаю, что вы правы и реально 2Гб уже минимум. Мы еще поисследуем вопрос на своей стороне.
                Тут накладываются перекрестные доработки в попытках сократить объем дистрибутива. В итоге будем определять оптимальный суммарный результат после доработок в этом направлении.
                По результатам вернусь с фидбеком.

                A 2 Replies Last reply
                3
                • Andrey LexikovA Andrey Lexikov

                  @AlexeyK
                  Благодарю за доп. анализ. Передал информацию разработчикам.
                  Считаю, что вы правы и реально 2Гб уже минимум. Мы еще поисследуем вопрос на своей стороне.
                  Тут накладываются перекрестные доработки в попытках сократить объем дистрибутива. В итоге будем определять оптимальный суммарный результат после доработок в этом направлении.
                  По результатам вернусь с фидбеком.

                  A Offline
                  A Offline
                  ANGElDRAGON
                  βTester
                  wrote on last edited by
                  #19

                  @Andrey-Lexikov said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

                  доработки в попытках сократить объем дистрибутива.

                  Да, за последние пару лет дистрибутив раздулся до неимоверных размеров и скачивать такие объемы на 10-15 компьютерах через загрузчик очень затратно по времени+ нагрузка на интернет-канал. А вот оффлайн дистрибутивов у ЛК на оф. сайтах уже нет по неизвестным причинам.

                  Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                  1 Reply Last reply
                  1
                  • A Offline
                    A Offline
                    AlexeyK
                    βTester
                    wrote on last edited by AlexeyK
                    #20

                    Ну теперь совсем другое дело.) На W11 так же.
                    Screenshot_20.png

                    A 1 Reply Last reply
                    1
                    • Andrey LexikovA Andrey Lexikov

                      @AlexeyK @ANGElDRAGON
                      Благодарим за ваш фидбек.
                      Действительно из-за доработок в MR22 увеличился размер дистрибутива (добавление cab'ов WebView2 для win7/10 в связи с переходом на новый движок).
                      Сейчас есть задача на исправление данных нюансов. Предположительно будем запрашивать 1500мб в соответствии с требованиями. Но тут тоже есть нюанс и мы в процессе его проработки, т.к. существуют сценарии, когда может потребоваться больше 2 ГБ на x64 системах (например, при необходимости докачать NetFramework и т.п.)

                      Помимо вышеизложенного есть задача на улучшение: сетапом скачивать только нужный cab WebView2, а не оба сразу.

                      p.s. @Dmitriy.Pisarets завел деффект (2-ой приоритет) по вашему фидбеку.

                      M Offline
                      M Offline
                      Michel
                      βTester
                      wrote on last edited by Michel
                      #21

                      @Andrey-Lexikov said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

                      Действительно из-за доработок в MR22 увеличился размер дистрибутива (добавление cab'ов WebView2 для win7/10 в связи с переходом на новый движок).

                      С WebView2 вообще беда, всё больше и больше приложений переходят на WebView2 и только от самой Microsoft на Windows 11 25H2 у нас аж три вариации на тему:

                      • Edge
                      • EdgeCore
                      • EdgeWebView

                      а ещё Google Chrome и каждое стороннее приложение, основанное на WebView2 и Electron, — в итоге у нас несколько (десятков) гигов занято более-менее одним и тем же. Очень жаль, что за несколько лет так и не придумано на уровне ОС как оптимизировать использование пространства жёсткого диска.

                      1 Reply Last reply
                      1
                      • A Offline
                        A Offline
                        AlexeyK
                        βTester
                        wrote on last edited by
                        #22

                        @Michel said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

                        только от самой Microsoft на Windows 11 25H2 у нас аж три вариации на тему

                        Там не особо много места на диске файлы занимают, у меня сейчас 2 ГБ вся папка MS. Просто там используются хардлинки и сохраняются резервные копии файлов предыдущей установки.
                        Screenshot_24.png

                        M 1 Reply Last reply
                        1
                        • A AlexeyK

                          @Michel said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

                          только от самой Microsoft на Windows 11 25H2 у нас аж три вариации на тему

                          Там не особо много места на диске файлы занимают, у меня сейчас 2 ГБ вся папка MS. Просто там используются хардлинки и сохраняются резервные копии файлов предыдущей установки.
                          Screenshot_24.png

                          M Offline
                          M Offline
                          Michel
                          βTester
                          wrote on last edited by Michel
                          #23

                          @AlexeyK said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

                          Там не особо много места на диске файлы занимают, у меня сейчас 2 ГБ вся папка MS.

                          У меня без резервных копий файлов эта папка весит 2,2 ГБ, но этом после очистки всего мусора. Если вручную не чистить, то МСФТ хранит там по 2-3 резервных версий для каждого из компонента, что сильно увеличивает занимаемое пространство.

                          1 Reply Last reply
                          1
                          • A Offline
                            A Offline
                            AlexeyK
                            βTester
                            wrote on last edited by
                            #24

                            @Michel said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

                            У меня без резервных копий файлов эта папка весит 2,8 ГБ.

                            А можно скриншот?

                            M 1 Reply Last reply
                            0
                            • A AlexeyK

                              @Michel said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

                              У меня без резервных копий файлов эта папка весит 2,8 ГБ.

                              А можно скриншот?

                              M Offline
                              M Offline
                              Michel
                              βTester
                              wrote on last edited by
                              #25

                              @AlexeyK said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

                              А можно скриншот?

                              2,8 было с резервными копиями, после очистки — 2,2.

                              1 Reply Last reply
                              1
                              • A Offline
                                A Offline
                                AlexeyK
                                βTester
                                wrote on last edited by
                                #26

                                @Michel В общем, поизучал подробнее - тут что-то странное, похоже на сжатие файлов. Но на нескольких системах оно есть, а на нескольких нет - во втором случае размер показывается, конечно, больше, как у Вас. В чем разница - без понятия. Никаких сжатий, очисток и проч. не проводилось в последнее время. Но в целом все очистки, которые выполнялись ранее, были идентичными. Вот пример крупной dll-ки - "размер" и "на диске" отличаются, и так со многими файлами здесь.
                                Ну да ладно, а то мы несколько отвлеклись от темы форума.
                                Screenshot_27.png

                                1 Reply Last reply
                                1
                                • A AlexeyK

                                  Ну теперь совсем другое дело.) На W11 так же.
                                  Screenshot_20.png

                                  A Offline
                                  A Offline
                                  ANGElDRAGON
                                  βTester
                                  wrote on last edited by
                                  #27

                                  @AlexeyK и как работает "Очистить диск с помощью системной утилиты" или там статья открывается?

                                  Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  • A Offline
                                    A Offline
                                    AlexeyK
                                    βTester
                                    wrote on last edited by
                                    #28

                                    @ANGElDRAGON said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:

                                    как работает

                                    Утилита очистки запускается.
                                    Screenshot_29.png

                                    1 Reply Last reply
                                    1
                                    • Andrey LexikovA Andrey Lexikov

                                      @AlexeyK
                                      Благодарю за доп. анализ. Передал информацию разработчикам.
                                      Считаю, что вы правы и реально 2Гб уже минимум. Мы еще поисследуем вопрос на своей стороне.
                                      Тут накладываются перекрестные доработки в попытках сократить объем дистрибутива. В итоге будем определять оптимальный суммарный результат после доработок в этом направлении.
                                      По результатам вернусь с фидбеком.

                                      A Offline
                                      A Offline
                                      ANGElDRAGON
                                      βTester
                                      wrote on last edited by
                                      #29

                                      @Andrey-Lexikov добрый день,
                                      Что-то получилось оптимизировать?
                                      В новых системных требованиях почему-то с 2600 стало 2300
                                      В каких идеальных условиях получается: 2300 или это опечатка?

                                      Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                                      Andrey LexikovA 1 Reply Last reply
                                      0
                                      • A ANGElDRAGON

                                        @Andrey-Lexikov добрый день,
                                        Что-то получилось оптимизировать?
                                        В новых системных требованиях почему-то с 2600 стало 2300
                                        В каких идеальных условиях получается: 2300 или это опечатка?

                                        Andrey LexikovA Offline
                                        Andrey LexikovA Offline
                                        Andrey Lexikov
                                        Kaspersky Lab
                                        wrote on last edited by Andrey Lexikov
                                        #30

                                        @ANGElDRAGON Приветствую!
                                        Нет, дополнительных оптимизаций не было сделано.
                                        В MR26 запланирована доработка по оптимизации скачивания и распаковки архивов дистрибутива. Там возник ряд нюансев на медленных машинах - решаем.
                                        Уменьшение размера более не планируем в ближайшей перспективе.

                                        Отвечая на вопрос про 2300мб в справке - ранее было принято решение, что это оптимальная цифра для большинства случаев и достаточно ее указать как минимальное необходимое пространство на жестком диске.

                                        Я дополнительно проверил наши внутренние требования за MR23-24-25-26 - там везде прибито гвоздями 2300мб. Если справка содержала иную цифру ранее, то это был баг и его видимо поправили.

                                        Существуют конечно нюансы: в данный момент мы разбираем баг от @alexeyk (у тестера в большинстве случаев сетап запрашивает 2625мб) и в ближайшие пару дней вернемся с вердиктом.

                                        A 1 Reply Last reply
                                        3
                                        • Andrey LexikovA Andrey Lexikov

                                          @ANGElDRAGON Приветствую!
                                          Нет, дополнительных оптимизаций не было сделано.
                                          В MR26 запланирована доработка по оптимизации скачивания и распаковки архивов дистрибутива. Там возник ряд нюансев на медленных машинах - решаем.
                                          Уменьшение размера более не планируем в ближайшей перспективе.

                                          Отвечая на вопрос про 2300мб в справке - ранее было принято решение, что это оптимальная цифра для большинства случаев и достаточно ее указать как минимальное необходимое пространство на жестком диске.

                                          Я дополнительно проверил наши внутренние требования за MR23-24-25-26 - там везде прибито гвоздями 2300мб. Если справка содержала иную цифру ранее, то это был баг и его видимо поправили.

                                          Существуют конечно нюансы: в данный момент мы разбираем баг от @alexeyk (у тестера в большинстве случаев сетап запрашивает 2625мб) и в ближайшие пару дней вернемся с вердиктом.

                                          A Offline
                                          A Offline
                                          ANGElDRAGON
                                          βTester
                                          wrote on last edited by ANGElDRAGON
                                          #31

                                          @Andrey-Lexikov said:

                                          Я дополнительно проверил наши внутренние требования за MR23-24-25-26 - там везде прибито гвоздями 2300мб.

                                          Добрый день,
                                          С требованиями понятно, но в реальности получалось установить продукт на устройство со свободным 2300 мб?
                                          Если да, то какие идеальные условия должны быть, чтобы получилось установить на Windows 10|11 с 2300 мб свободного места.

                                          Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                                          Andrey LexikovA 1 Reply Last reply
                                          0

                                          Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                                          Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                                          With your input, this post could be even better 💗

                                          Register Login
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • KForum
                                          • KClub
                                          • kaspersky