Зависание на длительное время обновления баз на 80%

AlexeyK

После длительного перерыва в работе устройства вручную запустить обновление баз.
После загрузки файлов обновлений прогресс в GUI "зависает" на установке файлов и 80% на 1,5-2 минуты, затем процесс продолжается и быстро завершается.
Трейсы: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/82bBOhKDkICzPa1

Jarvis

Andrey Lexikov:
Завели баг. Ждем результатов.

ska79

@AlexeyK said:

После загрузки файлов обновлений прогресс в GUI "зависает" на установке файлов и 80%

Отключите отладку в настройках продукта. На старом ноуте встречался этот баг. Помогало отключение отладки

Andrey Lexikov

@AlexeyK Результат: проблем не выявлено.
По трассировкам видно 1.5-2 минуты после 80%, но мы не увидели никаких проблем в этом. Логика обновления отрабатывает штатно. Таймаутов нет. Есть расход ресурсов на распаковку и проверку модулей баз. После длительного перерыва в работе продукта это ожидаемо.

Можете конкретизировать - вас смущает только ~2минутный визуальный простой на отметке 80%? Есть понимание, чем это может мешать или вызывать негативную реакцию?

AlexeyK

@andrey-lexikov Когда раньше видел такие ситуации, я никак не связывал это с перерывом в обновлениях баз. Только сейчас, при более внимательном изучении, предположил, что это возможное следствие перерыва, что и подтвердилось теперь. Хотелось как раз понять, нормально ли это. Потому как объем баз в 2 МБ на той же системе ставится за 7-8 сек после загрузки без зависания на 80%, а 12 МБ почему-то висят по 2 минуты - вопрос по большей части вызвала несоразмерность длительности установки. Раз это считается нормальным - буду иметь в виду.)
Негативную реакцию визуальное зависание на одной отметке может вызывать у части пользователей, т.к. любое зависание деятельности продукта - это нехорошо. Прогресс же должен показывать именно прогресс во времени, а когда висит на месте - будто ничего и не происходит, может ошибка какая-то и пора приниматься за ее поиск и решение. Даже MS будут улучшать свой индикатор прогресса установки обновлений, вот уж не ждали: "Индикатор в «Центре обновления Windows» работает непоследовательно и не всегда корректно отображает ход загрузки и установки. Microsoft признала проблему и наконец решила её исправить."

ANGElDRAGON

@Andrey-Lexikov said:

Можете конкретизировать - вас смущает только ~2минутный визуальный простой на отметке 80%? Есть понимание, чем это может мешать или вызывать негативную реакцию?

Аналогичная ситуация с анимацией во время проверки, типо грузит компьютер...

В целом да, это зависание очень негативно влияет и кажется что какая-то проблема с антивирусом и многие начинают переустанавливать продукт.

AlexeyK

@ANGElDRAGON said:

с анимацией во время проверки

Судя по опыту, вопросы у пользователей часто возникают при старте скана, когда идет проверка системной памяти и прогресс висит на 1% и 0 файлов. Сразу непонятно, сканируется что-то или уже пора создавать тему на форуме.)
Тот же прогресс быстрого скана вообще оторван от реальности, можно верить только количеству файлов и общей продолжительности.
Вот пример: почти с самого начала продукт сообщал, что осталось меньше минуты - в итоге 6 минут. Если 800 файлов - это 50%, то по правилам арифметики 100% - это 5000 файлов, логично. Постоянно зависает на 98% - вторую половину скана так и показывал, хотя было еще немного 99%. В общем, вся эта шкала живет какой-то своей особенной жизнью.)

Andrey Lexikov

@AlexeyK согласен полностью. Но по себе знаю, что любые "прогресс-бары", "кружки" кодить не просто и это в большинстве случаев сплошные условные костыли... Прогресс бар в инсталляторе тоже в большую степень фейковый и с этим пока не планируется бороться, т.к. это вызывает ряд сложностей.

AlexeyK

@Andrey-Lexikov said:

Прогресс бар в инсталляторе

Да, он для красоты разделен на три условные категории, но вот он-то как раз прогресс показывает довольно неплохо, нет в нем таких явных скачков, зависаний, несоответствий длительности. В целом, если не придираться, он смотрится нормально, по моему мнению.)

Andrey Lexikov

@AlexeyK есть там скачки, я знаю как воспроизвести, но не скажу)))