Skip to content
kaspersky beta
  • Login

  • Don't have an account? Register

  • Login or register to search.
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Общение
  4. Разговоры за жизнь

Разговоры за жизнь

Scheduled Pinned Locked Moved Общение
2.7k Posts 55 Posters 6.1m Views 43 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • M Michel

    @kmscom said:

    @Andrey-Lexikov said:

    вынуждены

    а какие причины это вынуждают?

    Возможно, приличный процент клиентов на legacy ОС.

    Кстати, оказывается, KAV/KIS/KTS всё ещё работают, почему бы тогда для легаси ОС оставить эту линейку, а линейку KPREM перевести исключительно на современный стек, работающий на современных ОС? Таким образом и клиенты на легаси останутся, а продукты для современных ОС не будут ограничены легаси-паровозом.

    Andrey LexikovA Offline
    Andrey LexikovA Offline
    Andrey Lexikov
    Kaspersky Lab
    wrote last edited by
    #2687

    @Michel По моей информации только легаси причины всему виной. По условиям лицензий мы обязаны предоставить старую линейку и поддержку старых ОС в новых продуктах пока все юзеры не перейдут на новую линейку, а наличие в полях 10ти и 20ти летних лицензий портит всю картину. Плюс здесь имеется доля нашей лояльности к постоянным клиентам, которые сидят на "паравозах".

    Мы всячески стараемся мотивировать юзеров переходить на новую версию. Процесс идет, но он очень долгий.

    С горем-пополам удалось несколько релизов назад отказаться от Win7 SP0 для B2C продуктов.

    Я вам скажу, у нас есть ряд B2B продуктов, которые до сих пор поддерживают XP SP2 и старые процессоры :) Вот там целый ребус как это поддерживать.

    M 1 Reply Last reply
    1
    • M Michel

      @ANGElDRAGON said:

      @Michel said:

      Если Full HD монитора нет, то всё ОК.

      Получается проблема наблюдается когда подключены мониторы с разным разрешением.
      Такой сценарий редкий, но возможный )

      Есть подозрение, что проблема не в самом разрешении, а скорее в масштабировании экрана, у монитора с Full HD оно 100%, а у Hi DPI — 200%, если я снижаю масштабирование до 150%, то окно почти полностью вписывается в размеры монитора, но панель задач всё равно скрыта и не видны кнопки сворачивания/максимизации/закрытия окна.

      Если же на Hi DPI выставить скейлинг 100%, то получится часть экрана пустой:

      2026-08-04_155122.png

      Такой сценарий редкий, но возможный )

      Я бы не сказал, что он такой уж и редкий, практически все современные ноутбуки идут с Hi DPI экраном, а вот настольные мониторы обновляются значительно реже и зачастую даже новые модели работают в режиме Full HD.

      Andrey LexikovA Offline
      Andrey LexikovA Offline
      Andrey Lexikov
      Kaspersky Lab
      wrote last edited by
      #2688

      @Michel Оформите как баг с трейсами, пожалуйста. Или мне пришлите ссылку на трейсы. Решили завести баг и исследовать.

      M 2 Replies Last reply
      0
      • Andrey LexikovA Andrey Lexikov

        @Michel Оформите как баг с трейсами, пожалуйста. Или мне пришлите ссылку на трейсы. Решили завести баг и исследовать.

        M Offline
        M Offline
        Michel
        βTester
        wrote last edited by
        #2689

        @Andrey-Lexikov said:

        Решили завести баг и исследовать.

        Отлично! Ближе к выходным соберу трейсы на текущей сборке или уже на новой, если она будет выпущена к тому времени.

        Проблемы с HiDPI мониторами известны давно, пару лет назад собрал их в один тикет:
        https://beta.kaspersky.com/topic/5682

        Возможно, часть из них уже исправлена.

        1 Reply Last reply
        1
        • Andrey LexikovA Andrey Lexikov

          @Michel По моей информации только легаси причины всему виной. По условиям лицензий мы обязаны предоставить старую линейку и поддержку старых ОС в новых продуктах пока все юзеры не перейдут на новую линейку, а наличие в полях 10ти и 20ти летних лицензий портит всю картину. Плюс здесь имеется доля нашей лояльности к постоянным клиентам, которые сидят на "паравозах".

          Мы всячески стараемся мотивировать юзеров переходить на новую версию. Процесс идет, но он очень долгий.

          С горем-пополам удалось несколько релизов назад отказаться от Win7 SP0 для B2C продуктов.

          Я вам скажу, у нас есть ряд B2B продуктов, которые до сих пор поддерживают XP SP2 и старые процессоры :) Вот там целый ребус как это поддерживать.

          M Offline
          M Offline
          Michel
          βTester
          wrote last edited by
          #2690

          @Andrey-Lexikov said:

          С горем-пополам удалось несколько релизов назад отказаться от Win7 SP0 для B2C продуктов.

          Я вам скажу, у нас есть ряд B2B продуктов, которые до сих пор поддерживают XP SP2 и старые процессоры :) Вот там целый ребус как это поддерживать.

          Жесть! Ну хоть Win 3.1 не нужно поддерживать :)

          1 Reply Last reply
          0
          • M Michel referenced this topic
          • Andrey LexikovA Andrey Lexikov

            @Michel Оформите как баг с трейсами, пожалуйста. Или мне пришлите ссылку на трейсы. Решили завести баг и исследовать.

            M Offline
            M Offline
            Michel
            βTester
            wrote last edited by
            #2691

            @Andrey-Lexikov said:

            Или мне пришлите ссылку на трейсы.

            Готово!
            https://beta.kaspersky.com/topic/6993

            Трейсы собраны, пароль от трейсов могу отправить в личку, но настройки форму на позволяют отправить вам сообщение в личку.

            Andrey LexikovA 1 Reply Last reply
            1
            • M Michel

              @Andrey-Lexikov said:

              Или мне пришлите ссылку на трейсы.

              Готово!
              https://beta.kaspersky.com/topic/6993

              Трейсы собраны, пароль от трейсов могу отправить в личку, но настройки форму на позволяют отправить вам сообщение в личку.

              Andrey LexikovA Offline
              Andrey LexikovA Offline
              Andrey Lexikov
              Kaspersky Lab
              wrote last edited by
              #2692

              @Michel
              @ilya.zadonsky почему юзер не может отправить мне сообщение? У меня настройках нет ограничений. Другие тестеры пишут в личку без проблем.
              9dcfa588-75d6-4fbc-a6c1-c4503994c921-image.jpeg

              A 1 Reply Last reply
              0
              • Andrey LexikovA Andrey Lexikov

                @Michel
                @ilya.zadonsky почему юзер не может отправить мне сообщение? У меня настройках нет ограничений. Другие тестеры пишут в личку без проблем.
                9dcfa588-75d6-4fbc-a6c1-c4503994c921-image.jpeg

                A Offline
                A Offline
                ANGElDRAGON
                βTester
                wrote last edited by ANGElDRAGON
                #2693

                @Andrey-Lexikov said:

                Другие тестеры пишут в личку без проблем.

                Это только те кто ранее успел обратиться пока не забрали доступы, а остальные не могут.
                Доступов (прав) не хватает.
                Снимок.PNG

                Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                1 Reply Last reply
                2
                • A Offline
                  A Offline
                  ANGElDRAGON
                  βTester
                  wrote last edited by
                  #2694

                  Программа мероприятия в офисе 19 августа

                  Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                  A 1 Reply Last reply
                  0
                  • S Offline
                    S Offline
                    sputnikk
                    wrote last edited by
                    #2695

                    Баг или фича незапоминание в Безопасных платежах сортировки по описанию?

                    Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

                    Andrey LexikovA 1 Reply Last reply
                    0
                    • A ANGElDRAGON

                      @kmscom said:

                      А ссылки в подписи почему то можно )))). Что то я вообще ничего не понимаю.

                      Такими темпами можно вообще все ограничить, и так у бета-тестеров сложно пока на этом форуме и в целом с рейтингом, который хотят учитывают, хотят не учитывают.
                      То одни ограничения,то другие ограничения, то кодовая база не работает.
                      Не понимаешь, то ли сайт тестировать, то ли приложение )
                      Сейчас хоть как-то работает и ладно...

                      kmscomK Offline
                      kmscomK Offline
                      kmscom
                      wrote last edited by
                      #2696

                      @ANGElDRAGON я не про то что нужно ограничить ссылки в подписи, а про логику.
                      Поле О себе нельзя заполнить, ссылки в них видите ли спамеры оставляют, а в подписи можно почему?
                      при этом ссылка в профиле не доступна для просмотра никому, а в подписи всем, если есть хоть одно сообщение.

                      MSI-Neo
                      https://beta.kaspersky.com/user/kmscom/edit

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • A AlexeyK

                        @kmscom said:

                        а как вы его отправляете (или пытаетесь отправит)?

                        Раньше можно было через Чаты - Все чаты - Создать чат комнату. Но теперь тут ошибка при вводе любого символа в поле пользователя.

                        Screenshot_8.png

                        kmscomK Offline
                        kmscomK Offline
                        kmscom
                        wrote last edited by
                        #2697

                        @AlexeyK said:

                        ошибка при вводе любого символа в поле пользователя

                        ну неважно, я про то что нет ошибки при отправке сообщения, как тут некоторые заявляют.
                        потому что само сообщение нет возможности написать.

                        с таким же успехом, я могу сказать, что не могу написать вообще ничего на форуме, а почему? а потому что компьютер выключен.
                        причинно следственную связь не просматриваете? как может возникать ошибка при отправке того, чего нет

                        MSI-Neo
                        https://beta.kaspersky.com/user/kmscom/edit

                        1 Reply Last reply
                        0
                        • P Peter15nt

                          @kmscom Пытаюсь отправить через открытие профиля. Профиль не открывается. Профиль пытаюсь открыть через нажатие на ник пользователя перед сообщением.

                          kmscomK Offline
                          kmscomK Offline
                          kmscom
                          wrote last edited by
                          #2698

                          @Peter15nt said:

                          Профиль не открывается.

                          а оправка сообщения тут причем? даже если бы вы открыли профиль, то до этой отправки еще как до луны пешком

                          MSI-Neo
                          https://beta.kaspersky.com/user/kmscom/edit

                          P 1 Reply Last reply
                          0
                          • P Peter15nt

                            Заметил ещё, что когда открываю этот форум по ссылке https://beta.kaspersky.com/ , часто открывается страница, где всё на английском, и нет способа перейти на русский, кроме как вставить ссылку, ведущую конкретно на русскоязычный раздел. От чего это зависит?

                            kmscomK Offline
                            kmscomK Offline
                            kmscom
                            wrote last edited by
                            #2699

                            @Peter15nt said:

                            асто открывается страница, где всё на английском, и нет способа перейти на русски

                            попробуйте в настройках профиля установить язык русский
                            n31.jpg

                            MSI-Neo
                            https://beta.kaspersky.com/user/kmscom/edit

                            1 Reply Last reply
                            0
                            • kmscomK kmscom

                              @Peter15nt said:

                              Профиль не открывается.

                              а оправка сообщения тут причем? даже если бы вы открыли профиль, то до этой отправки еще как до луны пешком

                              P Offline
                              P Offline
                              Peter15nt
                              βTester
                              wrote last edited by
                              #2700

                              @kmscom Как раз на многих других форумах отправить личное сообщение можно после открытия профиля, зачем передёргивать?

                              kmscomK 1 Reply Last reply
                              0
                              • S Offline
                                S Offline
                                sputnikk
                                wrote last edited by
                                #2701

                                Kaspersky Secure Connection 5.26 сам включает безопасное соединение через некоторое время после ручного отключения. Приходиться выгружать. Так задумано?

                                Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

                                A Andrey LexikovA 2 Replies Last reply
                                0
                                • S sputnikk

                                  Kaspersky Secure Connection 5.26 сам включает безопасное соединение через некоторое время после ручного отключения. Приходиться выгружать. Так задумано?

                                  A Offline
                                  A Offline
                                  ANGElDRAGON
                                  βTester
                                  wrote last edited by
                                  #2702

                                  @sputnikk маловероятно, нужно смотреть настройки. Можно попробовать сбросить их по умолчанию.

                                  Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                                  S 1 Reply Last reply
                                  1
                                  • A ANGElDRAGON

                                    @sputnikk маловероятно, нужно смотреть настройки. Можно попробовать сбросить их по умолчанию.

                                    S Offline
                                    S Offline
                                    sputnikk
                                    wrote last edited by sputnikk
                                    #2703

                                    @ANGElDRAGON said:

                                    Можно попробовать сбросить их по умолчанию.

                                    в .26 нет сброса, как и импорта/экспорта

                                    Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

                                    1 Reply Last reply
                                    0
                                    • S sputnikk

                                      Kaspersky Secure Connection 5.26 сам включает безопасное соединение через некоторое время после ручного отключения. Приходиться выгружать. Так задумано?

                                      Andrey LexikovA Offline
                                      Andrey LexikovA Offline
                                      Andrey Lexikov
                                      Kaspersky Lab
                                      wrote last edited by
                                      #2704

                                      @sputnikk Нет, так не задумано. Разве, что у вас в настройах включена опция автоматического включения VPN при старте.

                                      Проверьте, пожалуйста, значение этой настройки.
                                      9bd1a185-c7c4-4f20-9eb2-4da1e1d988f0-image.jpeg

                                      Если настройка Off и всё равно VPN соединие само включается, то очень желательно собрать трейсы продукта с этой проблемой и завести нам баг.

                                      S 1 Reply Last reply
                                      0
                                      • S sputnikk

                                        Баг или фича незапоминание в Безопасных платежах сортировки по описанию?

                                        Andrey LexikovA Offline
                                        Andrey LexikovA Offline
                                        Andrey Lexikov
                                        Kaspersky Lab
                                        wrote last edited by
                                        #2705

                                        @sputnikk багофича :)
                                        Заведите как баг, пожалуйста, поправим.

                                        S 1 Reply Last reply
                                        0
                                        • Andrey LexikovA Andrey Lexikov

                                          @sputnikk Нет, так не задумано. Разве, что у вас в настройах включена опция автоматического включения VPN при старте.

                                          Проверьте, пожалуйста, значение этой настройки.
                                          9bd1a185-c7c4-4f20-9eb2-4da1e1d988f0-image.jpeg

                                          Если настройка Off и всё равно VPN соединие само включается, то очень желательно собрать трейсы продукта с этой проблемой и завести нам баг.

                                          S Offline
                                          S Offline
                                          sputnikk
                                          wrote last edited by
                                          #2706

                                          @Andrey-Lexikov said:

                                          в настройах включена опция автоматического включения VPN при старте.

                                          Включено и при старте включается. Но 25 не включался сам спустя некоторое время после "прервать безопасное впн-соединение", а 26 включается и всё начинает тормозить.

                                          Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

                                          Andrey LexikovA 1 Reply Last reply
                                          0

                                          Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                                          Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                                          With your input, this post could be even better 💗

                                          Register Login
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • KForum
                                          • KClub
                                          • kaspersky