БАГ 2754318
-
- До данной версии пока не обновился. Делаю обновление и перезагружаю компьютер чтобы изменения вступили в силу, если таковые были. Но пока глухо. Жду..
4) Не уверен до конца можно ли как-то данный механизм усовершенствовать не сломав при этом.
Ведь когда сворачивается игра, она по прежнему запущена. Да, в свёрнутом виде она и потребляет меньше ресурсов, что механизму в текущем виде даёт знак "из игры вышли, можно возобновить проверку"
===================
С уважением, Роман
@megotron said in БАГ 2754318:
- До данной версии пока не обновился. Делаю обновление и перезагружаю компьютер чтобы изменения вступили в силу, если таковые были. Но пока глухо. Жду..
Оно никогда не обновится на новую версию, это бета тест. Тут старая удаляется, новая по новой устанавливается.
Читать инструкцию по бета-тестированию от корки до корки: https://bug.kaspersky.com/projects/a0000000002/wiki/RUS_kb
Ведь когда сворачивается игра, она по прежнему запущена...
И что? Есть такое понятие, как полноэкранный режим. Сворачивание игры или видеоплеера - это выход из полноэкранного режима.
-
@megotron, на актуальной бета-версии соберите данные, которые писал ранее приложить к данному баг-репорта.
В текущем виде разработчики данные не примут.
@masolomko said in БАГ 2754318:
...
- при воспроизведении инцидента снимите трассы продукта (отключите запись трассировок, удалите старые трассировки, включите запись трассировок и воспроизведите инцидент), также помогут разработчикам логи утилиты «Process Monitor».
▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit
-
@megotron, на актуальной бета-версии соберите данные, которые писал ранее приложить к данному баг-репорта.
В текущем виде разработчики данные не примут.
@masolomko said in БАГ 2754318:
...
- при воспроизведении инцидента снимите трассы продукта (отключите запись трассировок, удалите старые трассировки, включите запись трассировок и воспроизведите инцидент), также помогут разработчикам логи утилиты «Process Monitor».
@masolomko said in БАГ 2754318:
на актуальной бета-версии соберите данные, которые писал ранее приложить к данному баг-репорта.
И смысл этой просьбы, если согласно описанному сценарию функция "Игровой режим" отрабатывает, как это задумано? Баг в чём(где)?
Manjaro Linux 20.1 ••► Инструкция по бета-тестированию: http://wiki.qainfo.ru/ru/home ••► Правила портала: https://is.gd/GNSS4k
-
@masolomko said in БАГ 2754318:
на актуальной бета-версии соберите данные, которые писал ранее приложить к данному баг-репорта.
И смысл этой просьбы, если согласно описанному сценарию функция "Игровой режим" отрабатывает, как это задумано? Баг в чём(где)?
-
===================
С уважением, Роман
@megotron said in БАГ 2754318:
===================
С уважением, Роман
К чему они нужны, если:
2) Актуальный результат не понятен;
**3) Ожидаемый результат также **не понятен;
Вообще не понятно в чём баг, так как согласно описанному сценарию функция "Игровой режим" отрабатывает, как это задумано.
-
@masolomko said in БАГ 2754318:
на актуальной бета-версии соберите данные, которые писал ранее приложить к данному баг-репорта.
И смысл этой просьбы, если согласно описанному сценарию функция "Игровой режим" отрабатывает, как это задумано? Баг в чём(где)?
@dewolf said in БАГ 2754318:
И смысл этой просьбы, если согласно описанному сценарию функция "Игровой режим" отрабатывает, как это задумано? Баг в чём(где)?
@dewolf, запись во внутреннем трекере сделала техподдержка. Насколько понял топик-стартер воспроизвёл её на бета-версии 2021. От сего и предложил собрать необходимую информацию, чтобы данную проблему исправили в рамках этого тестирования.
@megotron, из отдела поддержки мне сообщили, что данную проблему исправили ещё в линейке 2020. Следовательно и в 2021 её быть, как бы, не должно.Если при сворачивании полноэкранного приложения не нравиться, что происходит сразу запуск отложенной задачи (например, вы свернули на пару секунд), то через техподдержку создайте пожелание, чтобы отложенная задача стартовала не сразу после выхода из полноэкранного режима, а через пару минут.
▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit
-
@dewolf said in БАГ 2754318:
И смысл этой просьбы, если согласно описанному сценарию функция "Игровой режим" отрабатывает, как это задумано? Баг в чём(где)?
@dewolf, запись во внутреннем трекере сделала техподдержка. Насколько понял топик-стартер воспроизвёл её на бета-версии 2021. От сего и предложил собрать необходимую информацию, чтобы данную проблему исправили в рамках этого тестирования.
@megotron, из отдела поддержки мне сообщили, что данную проблему исправили ещё в линейке 2020. Следовательно и в 2021 её быть, как бы, не должно.Если при сворачивании полноэкранного приложения не нравиться, что происходит сразу запуск отложенной задачи (например, вы свернули на пару секунд), то через техподдержку создайте пожелание, чтобы отложенная задача стартовала не сразу после выхода из полноэкранного режима, а через пару минут.
@masolomko said in БАГ 2754318:
...Насколько понял топик-стартер воспроизвёл её на бета-версии 2021. ...
ТС воспроизвёл работу "Игрового режима", как это задумано в тех.задании, или как говориться - as designed.
-
@dewolf said in БАГ 2754318:
И смысл этой просьбы, если согласно описанному сценарию функция "Игровой режим" отрабатывает, как это задумано? Баг в чём(где)?
@dewolf, запись во внутреннем трекере сделала техподдержка. Насколько понял топик-стартер воспроизвёл её на бета-версии 2021. От сего и предложил собрать необходимую информацию, чтобы данную проблему исправили в рамках этого тестирования.
@megotron, из отдела поддержки мне сообщили, что данную проблему исправили ещё в линейке 2020. Следовательно и в 2021 её быть, как бы, не должно.Если при сворачивании полноэкранного приложения не нравиться, что происходит сразу запуск отложенной задачи (например, вы свернули на пару секунд), то через техподдержку создайте пожелание, чтобы отложенная задача стартовала не сразу после выхода из полноэкранного режима, а через пару минут.
-
Здравствуйте.
Вот если согласно описанному сценарию функция "Игровой режим" отрабатывает, почему тогда Служба ТП по основным продуктам завела баг с конкретным номером?
===================
С уважением, Роман
@megotron, у меня нет доступа ни к внутреннему трекеру, ни запросам Службы техподдержки. То, что стало известно мне, я сообщил вчера.
По Вашему баг репорту ничего явно не понятно что Вы желаете. Как вариант, запросите у поддержки состояние исправление бага, а также его описание.
-
Бага была заведена на 2019 версию и она исправлена в 2020 версии.
-
Бага была заведена на 2019 версию и она исправлена в 2020 версии.
@angeldragon said in БАГ 2754318:
Бага была заведена на 2019 версию и она исправлена в 2020 версии.
Вы уверены, что исправлена?
-
@angeldragon said in БАГ 2754318:
Бага была заведена на 2019 версию и она исправлена в 2020 версии.
Вы уверены, что исправлена?
-
@masolomko said in БАГ 2754318:
...Насколько понял топик-стартер воспроизвёл её на бета-версии 2021. ...
ТС воспроизвёл работу "Игрового режима", как это задумано в тех.задании, или как говориться - as designed.
-
@megotron said in БАГ 2754318:
Здравствуйте. А как закрыть текущие запросы?
Здравствуйте. Какие текущие запросы? Если тут на форуме, то они отклонены(можно считать, что они закрыты не открыв). Если речь про запросы в ТП, то только через my.kaspersky.com там же где и создавали запросы.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»