Падение во время полной проверки

[7Glasses]

Шаги воспроизведения:

запустил полную проверку

Актуальный результат:

падение, но без дампа. приложение перезапустилось, появилось уведомление о падении, но дампа нет. только трейсы.

Ожидаемый результат:

падения и перезапуска продукта не будет.

[deWolf]

В тему Crashes/Dumps/BSOD нужно оставлять отчёты с дампами, без дампов писать категорически не надо, ибо будут отклонены, либо проигнорятся. 

[Virus_900]

Сергей, смотри папку Windows может там интересное найдешь.

[7Glasses]

@dewolf может по трассам что найдут.

[7Glasses]

@virus_900 было пусто.

[stanisluv]

Кроме минидампов в папке Windows могут быть и полные дампы процессов (?!). Название папки в которой они лежат точно  не назову т.к. уже давно удалил подобный дамп, но её можно найти с помощью программы WinDirStat или подобной т.к. дампы там довольно большие по размеру. Кроме того крашдампы могут лежать в папке %localappdata%\CrashDumps

[Dmitriy.Pisarets]

Судя по трейсам дампы были:

KAV.21.0.7.318_06.12_15.07_2616.SRV.log

12:25:58.465 0x718 INF bl [ErrorReportingLogic] Skip C:\Windows\Minidump\061219-49406-01.dmp - there are no KL modules
конец этого файла также забит нулями

KAV.21.0.7.318_06.12_15.35_3596.SRV.log
12:44:16.166 0x7e8 INF bl [ErrorReportingLogic] Skip C:\Windows\Minidump\061219-46937-01.dmp - there are no KL modules
12:44:16.684 0x7e8 INF bl [ErrorReportingLogic] Skip C:\Windows\Minidump\061219-49406-01.dmp - there are no KL modules
12:44:17.183 0x7e8 INF bl [ErrorReportingLogic] Found file C:\Windows\MEMORY.DMP
12:44:17.207 0x7e8 INF bl [ErrorReportingLogic] Found file C:\ProgramData\Kaspersky Lab\KAV.dumpwriter.log

И комментарий от разработчика: 
Просьба уточнить, что же действительно произошло, и прислать нам все дампы C:\Windows\Minidump*, C:\Windows\MEMORY.DMP, а также KAV.dumpwriter.log
Ещё можно посмотреть, не сохранилось ли информации о падении в Start->View all problem reports

[Jarvis]

Cannot Reproduce