Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021
  7. [2021] Installation/Removal/Updates
  8. Ошибка 27300 в процессе установки драйвера drivers klkbdflt2.sys_X64, код ошибки -2147024319

Ошибка 27300 в процессе установки драйвера drivers klkbdflt2.sys_X64, код ошибки -2147024319

Scheduled Pinned Locked Moved [2021] Installation/Removal/Updates
10 Posts 3 Posters 6.7k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • MASolomkoM Offline
    MASolomkoM Offline
    MASolomko
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ

    1 Стоял KIS 19 (f), штатно удалил и перезагрузил ПК.

    2 Запустил установку KFA.

    АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

    На середине установки программы получаю ошибку:

    Воспроизводиться стабильно (пробовал 4 раза). В GSI-отчёте (в логах его приложил) обнаружил драйвера ЛК, при перезагрузки в безопасном режиме не обнаружил.

    При этом установка KIS 2020 TR проходит успешно.

    ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

    Успешная установка программы на ПК.

    ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

    1 Reply Last reply
    0
    • MASolomkoM Offline
      MASolomkoM Offline
      MASolomko
      wrote on last edited by
      #2

      ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ

      1 Скачал новую сборку SaaS *.416.

      2 Запустил установку.

      АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

      На 1/3 стадии установки получил аналогичную ошибку, но уже на установке другого драйвера -- mkklif.sys_X64, код ошибки -2147024319.

      В архиве ниже присутствуют логи установщика и утилиты Process Monitor.

      cloud.qainfo.ru/s/medDmfOKtKMag3l

      ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

      1 Reply Last reply
      0
      • JarvisJ Offline
        JarvisJ Offline
        Jarvis
        wrote on last edited by
        #3

        Добрый день! А у вас ключен Secure boot?

        MASolomkoM 1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Jarvis

          Добрый день! А у вас ключен Secure boot?

          MASolomkoM Offline
          MASolomkoM Offline
          MASolomko
          wrote on last edited by
          #4

          @jarvis, Secure Boot в настройках UEFI включён.

          ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

          D 1 Reply Last reply
          0
          • MASolomkoM MASolomko

            @jarvis, Secure Boot в настройках UEFI включён.

            D Offline
            D Offline
            Dmitriy.Pisarets
            Kaspersky Lab
            wrote on last edited by
            #5

            @masolomko, добрый день! 

            На новой сборке проблемы быть не должно. Проверьте пожалуйста!

            MASolomkoM 1 Reply Last reply
            0
            • D Dmitriy.Pisarets

              @masolomko, добрый день! 

              На новой сборке проблемы быть не должно. Проверьте пожалуйста!

              MASolomkoM Offline
              MASolomkoM Offline
              MASolomko
              wrote on last edited by
              #6

              @dmitriy-pisarets, при установки SaaS *.481 появляется ошибка:

              %%IMAGE_0%%

              %%IMAGE_1%% 2019-07-10__46DB85B5-A321-11E9-8B74-10E7C6DE219C.zip

              ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

              1 Reply Last reply
              0
              • MASolomkoM Offline
                MASolomkoM Offline
                MASolomko
                wrote on last edited by
                #7

                Сборка *.544

                %%IMAGE_1%% Скачать 2019-07-26__B539B114-AFD0-11E9-8B76-10E7C6DE219C.zip

                ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

                D 1 Reply Last reply
                0
                • MASolomkoM MASolomko

                  Сборка *.544

                  %%IMAGE_1%% Скачать 2019-07-26__B539B114-AFD0-11E9-8B76-10E7C6DE219C.zip

                  D Offline
                  D Offline
                  Dmitriy.Pisarets
                  Kaspersky Lab
                  wrote on last edited by
                  #8

                  @masolomko, добрый день! На этой недел должна появится новая сборка. Сможете на ней посмотреть? (Я постараюсь напомнить, когда она выйдет) 

                  MASolomkoM 2 Replies Last reply
                  0
                  • D Dmitriy.Pisarets

                    @masolomko, добрый день! На этой недел должна появится новая сборка. Сможете на ней посмотреть? (Я постараюсь напомнить, когда она выйдет) 

                    MASolomkoM Offline
                    MASolomkoM Offline
                    MASolomko
                    wrote on last edited by
                    #9

                    @dmitriy-pisarets, ок.

                    Достаточно уведомить в этой теме. Я подписан на ответы в ней и получаю уведомления на почту.

                    ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • D Dmitriy.Pisarets

                      @masolomko, добрый день! На этой недел должна появится новая сборка. Сможете на ней посмотреть? (Я постараюсь напомнить, когда она выйдет) 

                      MASolomkoM Offline
                      MASolomkoM Offline
                      MASolomko
                      wrote on last edited by
                      #10

                      @dmitriy-pisarets, :(

                      SAAS.21.0.16.613

                      %%IMAGE_1%% Скачать 2019-08-13_972319FB-BE04-11E9-8B77-10E7C6DE219C.zip

                      ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

                      1 Reply Last reply
                      0

                      Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                      Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                      With your input, this post could be even better 💗

                      Register Login
                      Reply
                      • Reply as topic
                      Log in to reply
                      • Oldest to Newest
                      • Newest to Oldest
                      • Most Votes


                      © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                      • First post
                        Last post
                      0
                      • Categories
                      • KForum
                      • KClub
                      • kaspersky