Ошибка failed to write dump во время перезагрузки ОС

[Jarvis]

А вы можете system watcher отключить перед переагрузкой? есть проблема, что они с с rs6 сейчас конфликтуют, из-за чего не пишутся дампы.

[r3L4x]

Ок, попробую, только дайте мне немножко времени. Проблема стабильная, но воспроизводится только на чистой ОС и только во время первой (!) перезагрузки сразу после установки продукта.

[r3L4x]

Проверил. С выключенным SW ошибка failed to write dump не появляется. Но и дампов при этом тоже нет.

На всякий случай новые логи с выключенным SW: https://cloud.qainfo.ru/s/HoZhdBrypUnVKLZ

[Dmitriy.Pisarets]

@r3l4x, спасибо

[Dmitriy.Pisarets]

@r3l4x, добрый день. Я просто хочу уточнить, нет ли среди файлов после падения  *.dumpwriter.log, ?  (я знаю что самих дампов нет) 

[r3L4x]

Таких файлов тоже нет.

[Dmitriy.Pisarets]

@r3l4x это же на виртуалке? можно попросить снэпшот с моментом "до перезагрузки" ? 

[r3L4x]

Это на реальной машине. Воспроизвести проще простого: нужна свежая ОС, только что поставленная RS6, далее ставим продукт, обновляем, ребут.

[r3L4x]

Давайте так: я попробую повторить на виртуалке. Если всё получится, то пришлю снапшот. :-)

[Dmitriy.Pisarets]

@r3l4x, лично у меня на 12 версии VmWare не вышло. Тоже попробую именно накатить новую rs6 

[r3L4x]

На виртуалке не повторилось. Либо связано с конкретной конфигурацией, либо в базах что-то было и починили.

[Jarvis]

Cannot Reproduce

[r3L4x]

Баг вернулся.

Новые трейсы: https://cloud.qainfo.ru/s/K9HRVQGm1fX2npM

Так же попробую подготовить виртуалку со снапшотом.

Для воспроизведения нужна свежая ОС, где до этого не было продуктов ЛК.

Далее ставим КТС

Обновляем

Ребутаем машину

Наблюдаем: на синем фоне кружок бегает и перед самым выключением экрана окошко failed to write dump.

[r3L4x]

На виртуалке не получается повторить.

На реальной машине было воспроизведение в тот момент, когда писались трейсы из предыдущего поста.

Пусть разработчики посмотрят их. Если же ничего криминального не найдут, то закрывайте.

[Jarvis]

а вы можете перед перезагрузкой выключить system watcher. Нам извесна проблема со стороны Microsoft, которая вместе с system watcher'ом дает ошибку failed to write dump.
Ждем когда Microsoft ее пофиксит

[r3L4x]

Это однозначно связано с SW, вы правы.

Когда я его выключаю, то чаще всего 1) перезагрузка проходит гораздо быстрее 2) ошибки failed to write dump нету 3) дампов тоже (обычно) нету

[r3L4x]

На всякий случай (хоть и проблема известна) новые трейсы от 613 сборки: https://cloud.qainfo.ru/s/5Ngi3OQVHokLPx1

Пока ещё проблема актуальна, но воспроизводится не в 100% случаев перезагрузок.

[Dmitriy.Pisarets]

майкрософт ответили что поправят проблему в 20H1