Skip to content
kaspersky beta
  • Login

  • Don't have an account? Register

  • Login or register to search.
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021
  7. [2021] Crashes/Dumps/BSOD
  8. Ошибка failed to write dump во время перезагрузки ОС

Ошибка failed to write dump во время перезагрузки ОС

Scheduled Pinned Locked Moved [2021] Crashes/Dumps/BSOD
19 Posts 3 Posters 10.0k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • r3L4xR Offline
    r3L4xR Offline
    r3L4x
    Moderators
    wrote on last edited by
    #10

    Давайте так: я попробую повторить на виртуалке. Если всё получится, то пришлю снапшот. :-)

    Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

    D 1 Reply Last reply
    0
    • r3L4xR r3L4x

      Давайте так: я попробую повторить на виртуалке. Если всё получится, то пришлю снапшот. :-)

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #11

      @r3l4x, лично у меня на 12 версии VmWare не вышло. Тоже попробую именно накатить новую rs6 

      1 Reply Last reply
      0
      • r3L4xR Offline
        r3L4xR Offline
        r3L4x
        Moderators
        wrote on last edited by
        #12

        На виртуалке не повторилось. Либо связано с конкретной конфигурацией, либо в базах что-то было и починили.

        Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

        1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #13

          Cannot Reproduce

          1 Reply Last reply
          0
          • r3L4xR Offline
            r3L4xR Offline
            r3L4x
            Moderators
            wrote on last edited by r3L4x
            #14

            Баг вернулся.

            Новые трейсы: https://cloud.qainfo.ru/s/K9HRVQGm1fX2npM

            Так же попробую подготовить виртуалку со снапшотом.

            Для воспроизведения нужна свежая ОС, где до этого не было продуктов ЛК.

            Далее ставим КТС

            Обновляем

            Ребутаем машину

            Наблюдаем: на синем фоне кружок бегает и перед самым выключением экрана окошко failed to write dump.

            Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

            1 Reply Last reply
            0
            • r3L4xR Offline
              r3L4xR Offline
              r3L4x
              Moderators
              wrote on last edited by
              #15

              На виртуалке не получается повторить.

              На реальной машине было воспроизведение в тот момент, когда писались трейсы из предыдущего поста.

              Пусть разработчики посмотрят их. Если же ничего криминального не найдут, то закрывайте.

              Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

              1 Reply Last reply
              0
              • JarvisJ Offline
                JarvisJ Offline
                Jarvis
                wrote on last edited by
                #16

                а вы можете перед перезагрузкой выключить system watcher. Нам извесна проблема со стороны Microsoft, которая вместе с system watcher'ом дает ошибку failed to write dump.
                Ждем когда Microsoft ее пофиксит

                1 Reply Last reply
                0
                • r3L4xR Offline
                  r3L4xR Offline
                  r3L4x
                  Moderators
                  wrote on last edited by
                  #17

                  Это однозначно связано с SW, вы правы.

                  Когда я его выключаю, то чаще всего 1) перезагрузка проходит гораздо быстрее 2) ошибки failed to write dump нету 3) дампов тоже (обычно) нету

                  Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • r3L4xR Offline
                    r3L4xR Offline
                    r3L4x
                    Moderators
                    wrote on last edited by
                    #18

                    На всякий случай (хоть и проблема известна) новые трейсы от 613 сборки: https://cloud.qainfo.ru/s/5Ngi3OQVHokLPx1

                    Пока ещё проблема актуальна, но воспроизводится не в 100% случаев перезагрузок.

                    Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • D Offline
                      D Offline
                      Dmitriy.Pisarets
                      Kaspersky Lab
                      wrote on last edited by
                      #19

                      майкрософт ответили что поправят проблему в 20H1 

                      1 Reply Last reply
                      0

                      Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                      Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                      With your input, this post could be even better 💗

                      Register Login
                      Reply
                      • Reply as topic
                      Log in to reply
                      • Oldest to Newest
                      • Newest to Oldest
                      • Most Votes


                      © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                      • First post
                        Last post
                      0
                      • Categories
                      • KForum
                      • KClub
                      • kaspersky