Конфликт с программой Stardock WindowFX
-
Reproduction steps:
Windows 10 x64 Pro лицензия 1903
Kaspersky Internet Security 2021
Stardock WindowFX 6.03
Actual result:
Программа Stardock WindowFX добавляет визуальные эффекты к анимациям окон и меню.
В частности программа добавляет эффекты анимации при открытии и закрытии контекстных меню, вызываемых нажатием правой кнопки мыши, в том числе на значках в системном трее.
При включенных эффектах WindowFX нажатие правой кнопкой мыши на значке Касперского вызывает появление меню, но оно, после появления на короткое время, сразу же закрывается. Добавление процессов avp.exe и avpgui.exe в исключения в настройках программы WindowFX помогает. Так же, как и отключение программы.
Такое же поведение контекстного меню на значке Касперского было и в версии 2020.
На всех остальных значках в трее, как системных, так и значках других программ, такой проблемы нет.
Expected Result:
Появление контекстного меню на значке Касперского при включенной программе WindowFX без самопроизвольного закрытия этого меню.
Тут скорей всего проблема из-за самозащиты продукта. Программа пытается произвести модификацию контекстного меню значка продукта в трее что блокирует самозащита. Это ожидаемое поведение, так как вредоносное ПО может модифицировать элементы графические элементы управления антивируса что-бы сделать невозможным взаимодействие пользователя с антивирусом.
Отключите самозащиту продукта и проверьте будет наблюдаться проблема с контекстным меню или нет?
-
Reproduction steps:
Windows 10 x64 Pro лицензия 1903
Kaspersky Internet Security 2021
Stardock WindowFX 6.03
Actual result:
Программа Stardock WindowFX добавляет визуальные эффекты к анимациям окон и меню.
В частности программа добавляет эффекты анимации при открытии и закрытии контекстных меню, вызываемых нажатием правой кнопки мыши, в том числе на значках в системном трее.
При включенных эффектах WindowFX нажатие правой кнопкой мыши на значке Касперского вызывает появление меню, но оно, после появления на короткое время, сразу же закрывается. Добавление процессов avp.exe и avpgui.exe в исключения в настройках программы WindowFX помогает. Так же, как и отключение программы.
Такое же поведение контекстного меню на значке Касперского было и в версии 2020.
На всех остальных значках в трее, как системных, так и значках других программ, такой проблемы нет.
Expected Result:
Появление контекстного меню на значке Касперского при включенной программе WindowFX без самопроизвольного закрытия этого меню.
Тогда нужны трассировки.
Для полного отключения самозащиты необходима перезагрузка ПК.
-
Желательно на все.
KTS 21.2.16.590 with Patch B
KVRT 20.0.4.0 TestingOS Windows 10 Pro (x64) 19041 EN All update
CPU Intel Core 2 Duo E4500 2.20 GHz
RAM 4GB DDR2 x2 Slots userd,
SSD SPCC Solid State Disk 256 GB
HDD Hitachi HDP725050GLA360 500 GB -
@virus_900 said in Конфликт с программой Stardock WindowFX:
Желательно на все.
Имеете ввиду трассировки?
Windows 11 Pro (Лицензия) ЦП: Intel Core i3-10105 3,7 GHz ОЗУ: 16GB Видео: Intel HD 630 SSD 256Gb+HDD: 1Tb Тестирование: Premium (тестирую на реальной физической машине), изоляция (виртуализация) ядра системы включена.
-
@virus_900 said in Конфликт с программой Stardock WindowFX:
Желательно на все.
Имеете ввиду трассировки?
@unclwish said in Конфликт с программой Stardock WindowFX:
Желательно на все.
Имеете ввиду трассировки?
Да, трассировки лучше записать на уровне ВСЕ а не РЕКОМЕНДУЕМЫЕ.
-
Да верно.
-
Так разработчики лучше смогу понять чем причина ошибки и устранить ее.
-
Вот трассировки с уровне "Все" https://yadi.sk/d/7It-2WSoJWZTsQ
Включил запись событий, в трее пару раз кликнул правой кнопкой мыши на значке Касперского, меню после появления сразу закрывается. Остановил запись.
-
Вот трассировки с уровне "Все" https://yadi.sk/d/7It-2WSoJWZTsQ
Включил запись событий, в трее пару раз кликнул правой кнопкой мыши на значке Касперского, меню после появления сразу закрывается. Остановил запись.
попробовал воспроизвести, у меня все менюшки красивые,а у KIS обычное, и оно работает. Меню KSDE тоже красивое и работает. Может есть какой-то момент, который я упускаю?
-
попробовал воспроизвести, у меня все менюшки красивые,а у KIS обычное, и оно работает. Меню KSDE тоже красивое и работает. Может есть какой-то момент, который я упускаю?
@dmitriy-pisarets said in Конфликт с программой Stardock WindowFX:
попробовал воспроизвести, у меня все менюшки красивые,а у KIS обычное, и оно работает. Меню KSDE тоже красивое и работает. Может есть какой-то момент, который я упускаю?
Анимацию менюшек включили в программе WindowFX?
https://cloud.qainfo.ru/s/3RjTpo89ouiTiWf
P.S. Как скриншот выкладывать? Через Insert/edit Image по ссылке выше не грузит...
-
Где новые трассировки?
-
Извиняюсь, сразу не кинул. Вот новые трассировки, уровень "Все":
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»