-
Информация по системе:
Windows Se7en Ultimate-x64 SP1
LGA775-Asus Maximus Extreme.
процессор-Q6600 @ 2.40GHz.
оперативка-8 гб.
Видеокарта-GeForce®GTX 1050 Ti Dual OC.
Avast Premium Security скачан с официального сайта Avast.
Kav20-работает нормально ,удаляется тоже.
KIS20:Перед установкой Касперского,комп перезагружаю..После установки Касперского комп работает некоторое время нормально,потом начинает зависать Explorer.exe ,потом не открываются никакие сторонние программы.Перезагрузка только через кнопку компа вкл\выкл .KIS20,когда удаляешь выдаёт ошибки и не удаляется ,пока не отключишь в AVAST -Управление экранами-Отключить до перезапуска компа.
Скрины и логи прилагаю:https://yadi.sk/d/xld63PrSMVmExQ
Привет. Пришел новый запрос информации от разработчиков. Можете еще помочь?
Нужно провести следующий эксперимент:
-
Установить продукт KTS 2020 с ключом /pAVP1900FOUND=1 поверх Avast.
-
Не перезагружаясь, выставить в реестре ручной запуск драйверу klhk:
выставить Start=3 в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\klhk
-
Перезагрузиться проверить работоспособность продукта.
-
Еще раз перезагрузиться, и еще раз проверить работоспособность продукта.
-
-
-
Установил -перезагрузился-поработал некоторое время до зависания .Перезагрузка только через кнопку .
-
Повторилось тоже самое.Перезагрузка не работает,только через кнопку вкл\выкл.
-
Когда удаляешь выдаёт ошибки и не удаляется ,пока не отключишь в AVAST -Управление экранами-Отключить до перезапуска компа.
При выключенном UAC ошибки при удалении продукта не выдает,но все равно не удаляется...
-
-
-
Установил -перезагрузился-поработал некоторое время до зависания .Перезагрузка только через кнопку .
-
Повторилось тоже самое.Перезагрузка не работает,только через кнопку вкл\выкл.
-
Когда удаляешь выдаёт ошибки и не удаляется ,пока не отключишь в AVAST -Управление экранами-Отключить до перезапуска компа.
При выключенном UAC ошибки при удалении продукта не выдает,но все равно не удаляется...
@proezhik Привет. Опиши, пожалуйста, более точно свои действия, в формате:
1)сделал шаг 1 из инструкции
2)сделал шаг 2 из инструкции
3)результат
4)результат..
-
-
1 .Установил аваст с официального сайта. перезагрузил
- установил KTS 2020 отложил перезагрузку выставил Start=3 перезагрузился
3 после загрузки системы обновил ктs в настройках снял галочку -уступать ресурсы операционной системе при запуске компьютера-
4 перезагрузился через кнопку выкл/вкл так как типо каспер обновляется в завершение задач так пишет
5 после перезагрузки рабочий стол не реагировал на команды мышки хотя стрелка мыши передвигалась по рабочему столу свободна перезагрузился
6 аваст загрузился хромым с желтым треугольником в трее система работает аваст виду не показывает что что то не так система больше не зависала на момент теста
-
1 .Установил аваст с официального сайта. перезагрузил
- установил KTS 2020 отложил перезагрузку выставил Start=3 перезагрузился
3 после загрузки системы обновил ктs в настройках снял галочку -уступать ресурсы операционной системе при запуске компьютера-
4 перезагрузился через кнопку выкл/вкл так как типо каспер обновляется в завершение задач так пишет
5 после перезагрузки рабочий стол не реагировал на команды мышки хотя стрелка мыши передвигалась по рабочему столу свободна перезагрузился
6 аваст загрузился хромым с желтым треугольником в трее система работает аваст виду не показывает что что то не так система больше не зависала на момент теста
@proezhik Я правильно понимаю, что пункт 2. "установил KTS 2020 отложил перезагрузку выставил Start=3 перезагрузился" был выполнен с ключом /pAVP1900FOUND=1 ?
-
@proezhik Я правильно понимаю, что пункт 2. "установил KTS 2020 отложил перезагрузку выставил Start=3 перезагрузился" был выполнен с ключом /pAVP1900FOUND=1 ?
@egor-pokrovsky said in Просьба помочь с воспроизведением бага KAVKIS 20 и Avast:
@proezhik Я правильно понимаю, что пункт 2. "установил KTS 2020 отложил перезагрузку выставил Start=3 перезагрузился" был выполнен с ключом /pAVP1900FOUND=1 ?
да
-
@egor-pokrovsky said in Просьба помочь с воспроизведением бага KAVKIS 20 и Avast:
@proezhik Я правильно понимаю, что пункт 2. "установил KTS 2020 отложил перезагрузку выставил Start=3 перезагрузился" был выполнен с ключом /pAVP1900FOUND=1 ?
да
@proezhik Спасибо за подробный ответ.
-
@egor-pokrovsky said in Просьба помочь с воспроизведением бага KAVKIS 20 и Avast:
@proezhik Я правильно понимаю, что пункт 2. "установил KTS 2020 отложил перезагрузку выставил Start=3 перезагрузился" был выполнен с ключом /pAVP1900FOUND=1 ?
да
@proezhik Привет. Можешь повторить тест, без выполнения обновления KTS на 3м шаге? Обновление продукта в данном случае лучше выключить, при первой же возможности. Сделать это можно в настройки -> дополнительно -> обновления.
-
@proezhik Привет. Можешь повторить тест, без выполнения обновления KTS на 3м шаге? Обновление продукта в данном случае лучше выключить, при первой же возможности. Сделать это можно в настройки -> дополнительно -> обновления.
@egor-pokrovsky said in Просьба помочь с воспроизведением бага KAVKIS 20 и Avast:
@proezhik Привет. Можешь повторить тест, без выполнения обновления KTS на 3м шаге? Обновление продукта в данном случае лучше выключить, при первой же возможности. Сделать это можно в настройки -> дополнительно -> обновления.
без обновления перезагрузилось и запустилось нормально работает нормально
-
@egor-pokrovsky said in Просьба помочь с воспроизведением бага KAVKIS 20 и Avast:
@proezhik Привет. Можешь повторить тест, без выполнения обновления KTS на 3м шаге? Обновление продукта в данном случае лучше выключить, при первой же возможности. Сделать это можно в настройки -> дополнительно -> обновления.
без обновления перезагрузилось и запустилось нормально работает нормально
This post is deleted!
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»