Skip to content
kaspersky beta
  • Login

  • Don't have an account? Register

  • Login or register to search.
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021
  7. [2021] Other (AVZ, RD, MasterCD, KPC и другое)
  8. В браузере Firefox в некоторых полях не получается ввести данные

В браузере Firefox в некоторых полях не получается ввести данные

Scheduled Pinned Locked Moved [2021] Other (AVZ, RD, MasterCD, KPC и другое)
14 Posts 3 Posters 9.8k Views 1 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • MASolomkoM Offline
    MASolomkoM Offline
    MASolomko
    wrote on last edited by
    #2

    Проблему получилось воспроизвести на сборке KIS 21.0.29.1036 в Google Chrome 78.0.3904.97 (64 bit):

    на странице https://money.yandex.ru/withdraw/?type=transfer выбираю перевод с Яндекс.Кошелька на банковскую карту и в поле "Сумма к получению" нельзя ввести цифры пока не выключишь Защиту ввода данных с аппаратной клавиатуры.

    Трассы соберу завтра.

    ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

    1 Reply Last reply
    0
    • MASolomkoM Offline
      MASolomkoM Offline
      MASolomko
      wrote on last edited by MASolomko
      #3

      Снова воспроизвёл проблему на сборке KIS 21.0.29.1036 в Google Chrome 78.0.3904.108 (64 bit):

      на странице входа в учётную запись Google не вводиться пароль. Выгрузка продукта из памяти не помогает, воспроизводиться стабильно и скорее до переподключения Защиты ввода данных с экранной клавиатуры.

      Трассировки: %%IMAGE_0%% KAV.21.0.29.1036_11.27_20.3x.zip

      Видео: https://cloud.qainfo.ru/s/yNDL39Ez2kYjpZQ

      ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

      1 Reply Last reply
      0
      • MASolomkoM MASolomko

        ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ****

        1 Запускаю браузер Mozilla Firefox версии 70.0.1 (64-бит). В браузере должен быть включен наш плагин, защита ввода данных с аппаратной клавиатуры должна быть включена

        2 Открываю сайт интернет-банкинга

        3 Вхожу в банкинг, выбираю платёжную карту, затем "Пополнить"

        4 В поле сумма данные не вводятся данные

        .

        АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

        Инцидент аналогичен этому https://eap.kaspersky.com/topic/1456/

        В указанном браузере на странице интернет банкинга нельзя ввести данные:

        %%IMAGE_0%%

        В других полях, в которых вводятся пароли (перед вводом отображается информация о защите ввода) проблема не возникает. Также проблема не возникает при воспроизведение проблемы в Google Chrome.

        Отключение Веб-антивируса, Защиты от сбора данных, внедрение скрипта для взаимодействия со страницами, проверки защищённых соединений на воспроизведение проблемы не влияет.

        Данные можно ввести либо после отключения плагина в браузере, либо после выключения защиты аппаратного ввода, либо выгрузки продукта из памяти.

        .

        ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

        Отсутствие проблемы с вводом данных.

        .


        В браузере сохранил данную страницу в html: https://cloud.qainfo.ru/s/uEXZJcn27MDm7Td

        ps Пароль от данного архива передал Степан Корчагину.

        E Offline
        E Offline
        Egor.Pokrovsky
        Kaspersky Lab
        wrote on last edited by
        #4

        Привет, есть возможность прислать виртуалку с воспроизведением?

        MASolomkoM 1 Reply Last reply
        0
        • E Egor.Pokrovsky

          Привет, есть возможность прислать виртуалку с воспроизведением?

          MASolomkoM Offline
          MASolomkoM Offline
          MASolomko
          wrote on last edited by
          #5

          @egor-pokrovsky, я попробую либо машину загнать в виртуалку, либо на виртуалке с нуля словить этот баг. Единственное я пока не могу понять точный кейс воспроизведения проблемы.

          ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

          1 Reply Last reply
          0
          • MASolomkoM MASolomko

            ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ****

            1 Запускаю браузер Mozilla Firefox версии 70.0.1 (64-бит). В браузере должен быть включен наш плагин, защита ввода данных с аппаратной клавиатуры должна быть включена

            2 Открываю сайт интернет-банкинга

            3 Вхожу в банкинг, выбираю платёжную карту, затем "Пополнить"

            4 В поле сумма данные не вводятся данные

            .

            АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

            Инцидент аналогичен этому https://eap.kaspersky.com/topic/1456/

            В указанном браузере на странице интернет банкинга нельзя ввести данные:

            %%IMAGE_0%%

            В других полях, в которых вводятся пароли (перед вводом отображается информация о защите ввода) проблема не возникает. Также проблема не возникает при воспроизведение проблемы в Google Chrome.

            Отключение Веб-антивируса, Защиты от сбора данных, внедрение скрипта для взаимодействия со страницами, проверки защищённых соединений на воспроизведение проблемы не влияет.

            Данные можно ввести либо после отключения плагина в браузере, либо после выключения защиты аппаратного ввода, либо выгрузки продукта из памяти.

            .

            ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

            Отсутствие проблемы с вводом данных.

            .


            В браузере сохранил данную страницу в html: https://cloud.qainfo.ru/s/uEXZJcn27MDm7Td

            ps Пароль от данного архива передал Степан Корчагину.

            E Offline
            E Offline
            Egor.Pokrovsky
            Kaspersky Lab
            wrote on last edited by
            #6

            up

            MASolomkoM 1 Reply Last reply
            0
            • E Egor.Pokrovsky

              up

              MASolomkoM Offline
              MASolomkoM Offline
              MASolomko
              wrote on last edited by
              #7

              @egor-pokrovsky, написал в личку.

              ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

              1 Reply Last reply
              0
              • MASolomkoM MASolomko

                ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ****

                1 Запускаю браузер Mozilla Firefox версии 70.0.1 (64-бит). В браузере должен быть включен наш плагин, защита ввода данных с аппаратной клавиатуры должна быть включена

                2 Открываю сайт интернет-банкинга

                3 Вхожу в банкинг, выбираю платёжную карту, затем "Пополнить"

                4 В поле сумма данные не вводятся данные

                .

                АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

                Инцидент аналогичен этому https://eap.kaspersky.com/topic/1456/

                В указанном браузере на странице интернет банкинга нельзя ввести данные:

                %%IMAGE_0%%

                В других полях, в которых вводятся пароли (перед вводом отображается информация о защите ввода) проблема не возникает. Также проблема не возникает при воспроизведение проблемы в Google Chrome.

                Отключение Веб-антивируса, Защиты от сбора данных, внедрение скрипта для взаимодействия со страницами, проверки защищённых соединений на воспроизведение проблемы не влияет.

                Данные можно ввести либо после отключения плагина в браузере, либо после выключения защиты аппаратного ввода, либо выгрузки продукта из памяти.

                .

                ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

                Отсутствие проблемы с вводом данных.

                .


                В браузере сохранил данную страницу в html: https://cloud.qainfo.ru/s/uEXZJcn27MDm7Td

                ps Пароль от данного архива передал Степан Корчагину.

                E Offline
                E Offline
                Egor.Pokrovsky
                Kaspersky Lab
                wrote on last edited by
                #8

                Привет, можешь видео обновить? Ссылка истекла. Виртуалка не помогла.

                MASolomkoM 1 Reply Last reply
                0
                • E Egor.Pokrovsky

                  Привет, можешь видео обновить? Ссылка истекла. Виртуалка не помогла.

                  MASolomkoM Offline
                  MASolomkoM Offline
                  MASolomko
                  wrote on last edited by
                  #9

                  @egor-pokrovsky, https://cloud.qainfo.ru/s/HRv1FAGb577cm6t

                  Ноутбук использую как обычно. Вместо выключения он уходит в спячку, затем включаю и работаю как обычно. Если надо снять расширенные логи какими-то программами, — готов.

                  ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • MASolomkoM MASolomko

                    ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ****

                    1 Запускаю браузер Mozilla Firefox версии 70.0.1 (64-бит). В браузере должен быть включен наш плагин, защита ввода данных с аппаратной клавиатуры должна быть включена

                    2 Открываю сайт интернет-банкинга

                    3 Вхожу в банкинг, выбираю платёжную карту, затем "Пополнить"

                    4 В поле сумма данные не вводятся данные

                    .

                    АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

                    Инцидент аналогичен этому https://eap.kaspersky.com/topic/1456/

                    В указанном браузере на странице интернет банкинга нельзя ввести данные:

                    %%IMAGE_0%%

                    В других полях, в которых вводятся пароли (перед вводом отображается информация о защите ввода) проблема не возникает. Также проблема не возникает при воспроизведение проблемы в Google Chrome.

                    Отключение Веб-антивируса, Защиты от сбора данных, внедрение скрипта для взаимодействия со страницами, проверки защищённых соединений на воспроизведение проблемы не влияет.

                    Данные можно ввести либо после отключения плагина в браузере, либо после выключения защиты аппаратного ввода, либо выгрузки продукта из памяти.

                    .

                    ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

                    Отсутствие проблемы с вводом данных.

                    .


                    В браузере сохранил данную страницу в html: https://cloud.qainfo.ru/s/uEXZJcn27MDm7Td

                    ps Пароль от данного архива передал Степан Корчагину.

                    E Offline
                    E Offline
                    Egor.Pokrovsky
                    Kaspersky Lab
                    wrote on last edited by
                    #10

                    Привет. Баг актуален на текущей сборке?

                    MASolomkoM 1 Reply Last reply
                    0
                    • E Egor.Pokrovsky

                      Привет. Баг актуален на текущей сборке?

                      MASolomkoM Offline
                      MASolomkoM Offline
                      MASolomko
                      wrote on last edited by
                      #11

                      @egor-pokrovsky, проверить не могу пока не исправят снова ошибку с установкой драйвера https://eap.kaspersky.com/post/7922

                      ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

                      1 Reply Last reply
                      0
                      • kilo2K Offline
                        kilo2K Offline
                        kilo2
                        Moderators
                        wrote on last edited by
                        #12

                        @MASolomko Привет, тут #2036 есть комментарий  что проблема что еще не все драйвера имеют подпись от MS и предложено временное решение

                        1 Reply Last reply
                        1
                        • MASolomkoM Offline
                          MASolomkoM Offline
                          MASolomko
                          wrote on last edited by
                          #13

                          Сборку получилось установить после применения твика. Проверяю воспроизведение инцидента.

                          ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

                          1 Reply Last reply
                          0
                          • MASolomkoM Offline
                            MASolomkoM Offline
                            MASolomko
                            wrote on last edited by MASolomko
                            #14

                            Проблема на сборке KTS *.1270 воспроизводиться периодически. Вчера без сбора трейсов словил данную проблему в браузере Firefox, при этом KTS не давал заполнять текстовый документ даже в Блокноте, который был открыл при открытом Firefox.

                            Сегодня воспроизвёл проблему и Firefox и Chrome на одном и том же сайте, в одном и том же месте.

                            Шаги воспроизведения:

                            • включил запись трасс, выгрузил продукт из памяти, удалил лишние трассы, запускаю продукт;

                            • после загрузки продукта запускаю браузер;

                            • открываю сайт банка для оплаты коммунальных и других услуг, в данном случае https://next.privat24.ua/payments/form/%7B"companyID":"1225048","form":%7B"query":""%7D%7D;

                            • ввожу номер лицевого счёта (беру с потолка 17548), почему-то здесь всплывает значёк ВК;

                            • выбираю адрес (с потолка Краматорск, Юбилейная 27/45) предоставления услуги;

                            • выбираю услугу для оплаты, редактирую сумму пополнения (здесь тоже появляется значёк ВК);

                            • далее перехожу к вводу данным платёжным карты (во всех полях есть значёк ВК);

                            • номер карты и срок её действия ввести даёт, а CVV-, CVC2-код даёт ввести только одну цифру. Для ввода другой цифры надо убрать фокус с данного поля и затем снова его навести на него.

                            %%IMAGE_0%%

                            Трассировки:

                            • Mozilla Firefox: %%IMAGE_1%% KTS.21.0.37.1270_01.19_16.49__Firefox.zip

                            • Goggle Chrome: %%IMAGE_2%% KTS.21.0.37.1270_01.19_17.33__gChrome.zip

                            Видео: https://cloud.qainfo.ru/s/9OYBbW2homcct8Z

                            ps Проблему с блокировкой ввода в Блокноте буду воспроизводить с трейсами.

                            ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

                            1 Reply Last reply
                            0

                            Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                            Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                            With your input, this post could be even better 💗

                            Register Login
                            Reply
                            • Reply as topic
                            Log in to reply
                            • Oldest to Newest
                            • Newest to Oldest
                            • Most Votes


                            © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                            • First post
                              Last post
                            0
                            • Categories
                            • KForum
                            • KClub
                            • kaspersky