Skip to content
kaspersky beta
  • Login

  • Don't have an account? Register

  • Login or register to search.
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021
  7. [2021] Other (AVZ, RD, MasterCD, KPC и другое)
  8. В браузере Firefox в некоторых полях не получается ввести данные

В браузере Firefox в некоторых полях не получается ввести данные

Scheduled Pinned Locked Moved [2021] Other (AVZ, RD, MasterCD, KPC и другое)
14 Posts 3 Posters 9.6k Views 1 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • E Egor.Pokrovsky

    Привет, есть возможность прислать виртуалку с воспроизведением?

    MASolomkoM Offline
    MASolomkoM Offline
    MASolomko
    wrote on last edited by
    #5

    @egor-pokrovsky, я попробую либо машину загнать в виртуалку, либо на виртуалке с нуля словить этот баг. Единственное я пока не могу понять точный кейс воспроизведения проблемы.

    ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

    1 Reply Last reply
    0
    • MASolomkoM MASolomko

      ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ****

      1 Запускаю браузер Mozilla Firefox версии 70.0.1 (64-бит). В браузере должен быть включен наш плагин, защита ввода данных с аппаратной клавиатуры должна быть включена

      2 Открываю сайт интернет-банкинга

      3 Вхожу в банкинг, выбираю платёжную карту, затем "Пополнить"

      4 В поле сумма данные не вводятся данные

      .

      АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

      Инцидент аналогичен этому https://eap.kaspersky.com/topic/1456/

      В указанном браузере на странице интернет банкинга нельзя ввести данные:

      %%IMAGE_0%%

      В других полях, в которых вводятся пароли (перед вводом отображается информация о защите ввода) проблема не возникает. Также проблема не возникает при воспроизведение проблемы в Google Chrome.

      Отключение Веб-антивируса, Защиты от сбора данных, внедрение скрипта для взаимодействия со страницами, проверки защищённых соединений на воспроизведение проблемы не влияет.

      Данные можно ввести либо после отключения плагина в браузере, либо после выключения защиты аппаратного ввода, либо выгрузки продукта из памяти.

      .

      ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

      Отсутствие проблемы с вводом данных.

      .


      В браузере сохранил данную страницу в html: https://cloud.qainfo.ru/s/uEXZJcn27MDm7Td

      ps Пароль от данного архива передал Степан Корчагину.

      E Offline
      E Offline
      Egor.Pokrovsky
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #6

      up

      MASolomkoM 1 Reply Last reply
      0
      • E Egor.Pokrovsky

        up

        MASolomkoM Offline
        MASolomkoM Offline
        MASolomko
        wrote on last edited by
        #7

        @egor-pokrovsky, написал в личку.

        ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

        1 Reply Last reply
        0
        • MASolomkoM MASolomko

          ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ****

          1 Запускаю браузер Mozilla Firefox версии 70.0.1 (64-бит). В браузере должен быть включен наш плагин, защита ввода данных с аппаратной клавиатуры должна быть включена

          2 Открываю сайт интернет-банкинга

          3 Вхожу в банкинг, выбираю платёжную карту, затем "Пополнить"

          4 В поле сумма данные не вводятся данные

          .

          АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

          Инцидент аналогичен этому https://eap.kaspersky.com/topic/1456/

          В указанном браузере на странице интернет банкинга нельзя ввести данные:

          %%IMAGE_0%%

          В других полях, в которых вводятся пароли (перед вводом отображается информация о защите ввода) проблема не возникает. Также проблема не возникает при воспроизведение проблемы в Google Chrome.

          Отключение Веб-антивируса, Защиты от сбора данных, внедрение скрипта для взаимодействия со страницами, проверки защищённых соединений на воспроизведение проблемы не влияет.

          Данные можно ввести либо после отключения плагина в браузере, либо после выключения защиты аппаратного ввода, либо выгрузки продукта из памяти.

          .

          ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

          Отсутствие проблемы с вводом данных.

          .


          В браузере сохранил данную страницу в html: https://cloud.qainfo.ru/s/uEXZJcn27MDm7Td

          ps Пароль от данного архива передал Степан Корчагину.

          E Offline
          E Offline
          Egor.Pokrovsky
          Kaspersky Lab
          wrote on last edited by
          #8

          Привет, можешь видео обновить? Ссылка истекла. Виртуалка не помогла.

          MASolomkoM 1 Reply Last reply
          0
          • E Egor.Pokrovsky

            Привет, можешь видео обновить? Ссылка истекла. Виртуалка не помогла.

            MASolomkoM Offline
            MASolomkoM Offline
            MASolomko
            wrote on last edited by
            #9

            @egor-pokrovsky, https://cloud.qainfo.ru/s/HRv1FAGb577cm6t

            Ноутбук использую как обычно. Вместо выключения он уходит в спячку, затем включаю и работаю как обычно. Если надо снять расширенные логи какими-то программами, — готов.

            ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

            1 Reply Last reply
            0
            • MASolomkoM MASolomko

              ШАГИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ****

              1 Запускаю браузер Mozilla Firefox версии 70.0.1 (64-бит). В браузере должен быть включен наш плагин, защита ввода данных с аппаратной клавиатуры должна быть включена

              2 Открываю сайт интернет-банкинга

              3 Вхожу в банкинг, выбираю платёжную карту, затем "Пополнить"

              4 В поле сумма данные не вводятся данные

              .

              АКТУАЛЬНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

              Инцидент аналогичен этому https://eap.kaspersky.com/topic/1456/

              В указанном браузере на странице интернет банкинга нельзя ввести данные:

              %%IMAGE_0%%

              В других полях, в которых вводятся пароли (перед вводом отображается информация о защите ввода) проблема не возникает. Также проблема не возникает при воспроизведение проблемы в Google Chrome.

              Отключение Веб-антивируса, Защиты от сбора данных, внедрение скрипта для взаимодействия со страницами, проверки защищённых соединений на воспроизведение проблемы не влияет.

              Данные можно ввести либо после отключения плагина в браузере, либо после выключения защиты аппаратного ввода, либо выгрузки продукта из памяти.

              .

              ОЖИДАЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

              Отсутствие проблемы с вводом данных.

              .


              В браузере сохранил данную страницу в html: https://cloud.qainfo.ru/s/uEXZJcn27MDm7Td

              ps Пароль от данного архива передал Степан Корчагину.

              E Offline
              E Offline
              Egor.Pokrovsky
              Kaspersky Lab
              wrote on last edited by
              #10

              Привет. Баг актуален на текущей сборке?

              MASolomkoM 1 Reply Last reply
              0
              • E Egor.Pokrovsky

                Привет. Баг актуален на текущей сборке?

                MASolomkoM Offline
                MASolomkoM Offline
                MASolomko
                wrote on last edited by
                #11

                @egor-pokrovsky, проверить не могу пока не исправят снова ошибку с установкой драйвера https://eap.kaspersky.com/post/7922

                ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

                1 Reply Last reply
                0
                • kilo2K Offline
                  kilo2K Offline
                  kilo2
                  Moderators
                  wrote on last edited by
                  #12

                  @MASolomko Привет, тут #2036 есть комментарий  что проблема что еще не все драйвера имеют подпись от MS и предложено временное решение

                  1 Reply Last reply
                  1
                  • MASolomkoM Offline
                    MASolomkoM Offline
                    MASolomko
                    wrote on last edited by
                    #13

                    Сборку получилось установить после применения твика. Проверяю воспроизведение инцидента.

                    ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • MASolomkoM Offline
                      MASolomkoM Offline
                      MASolomko
                      wrote on last edited by MASolomko
                      #14

                      Проблема на сборке KTS *.1270 воспроизводиться периодически. Вчера без сбора трейсов словил данную проблему в браузере Firefox, при этом KTS не давал заполнять текстовый документ даже в Блокноте, который был открыл при открытом Firefox.

                      Сегодня воспроизвёл проблему и Firefox и Chrome на одном и том же сайте, в одном и том же месте.

                      Шаги воспроизведения:

                      • включил запись трасс, выгрузил продукт из памяти, удалил лишние трассы, запускаю продукт;

                      • после загрузки продукта запускаю браузер;

                      • открываю сайт банка для оплаты коммунальных и других услуг, в данном случае https://next.privat24.ua/payments/form/%7B"companyID":"1225048","form":%7B"query":""%7D%7D;

                      • ввожу номер лицевого счёта (беру с потолка 17548), почему-то здесь всплывает значёк ВК;

                      • выбираю адрес (с потолка Краматорск, Юбилейная 27/45) предоставления услуги;

                      • выбираю услугу для оплаты, редактирую сумму пополнения (здесь тоже появляется значёк ВК);

                      • далее перехожу к вводу данным платёжным карты (во всех полях есть значёк ВК);

                      • номер карты и срок её действия ввести даёт, а CVV-, CVC2-код даёт ввести только одну цифру. Для ввода другой цифры надо убрать фокус с данного поля и затем снова его навести на него.

                      %%IMAGE_0%%

                      Трассировки:

                      • Mozilla Firefox: %%IMAGE_1%% KTS.21.0.37.1270_01.19_16.49__Firefox.zip

                      • Goggle Chrome: %%IMAGE_2%% KTS.21.0.37.1270_01.19_17.33__gChrome.zip

                      Видео: https://cloud.qainfo.ru/s/9OYBbW2homcct8Z

                      ps Проблему с блокировкой ввода в Блокноте буду воспроизводить с трейсами.

                      ▪ hp ProBook 450 G5 (2RS03EA), Secure boot ▪ Windows 10 Pro, 64 bit

                      1 Reply Last reply
                      0

                      Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                      Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                      With your input, this post could be even better 💗

                      Register Login
                      Reply
                      • Reply as topic
                      Log in to reply
                      • Oldest to Newest
                      • Newest to Oldest
                      • Most Votes


                      © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                      • First post
                        Last post
                      0
                      • Categories
                      • KForum
                      • KClub
                      • kaspersky