Skip to content
kaspersky beta
  • Login

  • Don't have an account? Register

  • Login or register to search.
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2020
  7. [2020] Crashes/Dumps/BSOD
  8. При добавление исключения указанных портов KTS не отвечает на запросы. Далее система переход в Bsod.

При добавление исключения указанных портов KTS не отвечает на запросы. Далее система переход в Bsod.

Scheduled Pinned Locked Moved [2020] Crashes/Dumps/BSOD
11 Posts 2 Posters 7.0k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • SQS Offline
    SQS Offline
    SQ
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Шаги воспроизведения:

    При попытки добавить порты исключения например: 1-13, 18-50000. Продукт перестает отвечать на запросы и в конечном этоге уходит в Bsod.

    Актуальный результат:

    Продукт перестает отвечать на запросы и в конечном этоге уходит в Bsod.

    Ожидаемый результат:

    Исключения успешно применяться без фризов и bsod

    1 Reply Last reply
    0
    • JarvisJ Offline
      JarvisJ Offline
      Jarvis
      wrote on last edited by
      #2

      Нет дамп файла, есть возможность дозалить дамп\бсод файлы?

      1 Reply Last reply
      0
      • SQS Offline
        SQS Offline
        SQ
        wrote on last edited by
        #3

        https://cloud.qainfo.ru/s/LYBZy2i6D7xFhDs

        1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #4

          Дамп файл невозможно распарсить, для получения данных, есть ли другой дамп данной проблемы?

          SQS 1 Reply Last reply
          0
          • JarvisJ Jarvis

            Дамп файл невозможно распарсить, для получения данных, есть ли другой дамп данной проблемы?

            SQS Offline
            SQS Offline
            SQ
            wrote on last edited by
            #5

            @jarvis другого к сожалению нет, если получиться еще раз получить дамп, то приложу его.

            1 Reply Last reply
            0
            • JarvisJ Offline
              JarvisJ Offline
              Jarvis
              wrote on last edited by
              #6

              Закрываю до повторного воспроизведения.

              1 Reply Last reply
              0
              • SQS Offline
                SQS Offline
                SQ
                wrote on last edited by SQ
                #7

                Проблема у меня воспроизводиться стабильно на Windows 7 x64 также, однако не создаются дампы. Но выетает в Bsod - 0x000000E2 MANUALLY_INITIATED_CRASH.В системных логах видно следующее событие:A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the AVP20.0.0 service.https://cloud.qainfo.ru/s/pJtue4qlU09CRgF

                1 Reply Last reply
                0
                • SQS Offline
                  SQS Offline
                  SQ
                  wrote on last edited by
                  #8

                  Windows 10 - trace + minidump.https://cloud.qainfo.ru/s/ziV7JFbSkYXOeBE

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • SQS Offline
                    SQS Offline
                    SQ
                    wrote on last edited by SQ
                    #9

                    Windows 7 x64, можно воспроизвети как описано ранее, также для явного падения попробовать во время применения изменений в трее выбрать о программе (about).Trace: https://cloud.qainfo.ru/s/ImBdL5QrinzQg6R  Dump: https://cloud.qainfo.ru/s/pu33RPH2XaedYwt

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • JarvisJ Offline
                      JarvisJ Offline
                      Jarvis
                      wrote on last edited by
                      #10

                      Спасибо за информацию.

                      Уточни пожалуйста шаги воспроизведения проблемы.

                      SQS 1 Reply Last reply
                      0
                      • JarvisJ Jarvis

                        Спасибо за информацию.

                        Уточни пожалуйста шаги воспроизведения проблемы.

                        SQS Offline
                        SQS Offline
                        SQ
                        wrote on last edited by
                        #11

                        @jarvisПри попытки добавить порты исключения например: 1-13, 18-50000 в настройках доверенных приложений. Продукт перестает отвечать на запросы и в конечном этоге уходит в Bsod.

                        1 Reply Last reply
                        0

                        Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                        Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                        With your input, this post could be even better 💗

                        Register Login
                        Reply
                        • Reply as topic
                        Log in to reply
                        • Oldest to Newest
                        • Newest to Oldest
                        • Most Votes


                        © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                        • First post
                          Last post
                        0
                        • Categories
                        • KForum
                        • KClub
                        • kaspersky