-
Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool
-
Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?
-
Справки к продукту пока нет? При нажатии на "Справка" перекидывает по адресу: www.kaspersky-help.com/?hl=enversion=15.0pid=kvrtlink=kb , затем https://www.kaspersky.com/
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Справки к продукту пока нет?
Справки для KVRT 2020 пока нет, скоро будет. Хотя ссылка генерируется с ошибками, пропущены символы '&'. Исправлю.
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Это временно, для упрощения тестирования. Перед релизом уберем
-
-
$1
-
$1
-
$1
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
- $1
Ок. Разберёмся.
- В шапке нет название программы."Kaspersky Virus Removal Tool"
Как нам думалось, пользователь должен ознакомиться со списком угроз и выбрать действие. Сворачивать окно и откладывать выбор мне кажется странным.
Мы обсудим и возможно вернем кнопку сворачивания.
-
-
Что за "Исследование системы"? Идет дольше проверки.
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Что за "Исследование системы"? Идет дольше проверки.
Это для выявления новых угроз и обнаружении проблем. Будет полезно для поддержки.
По окончании исследования системы будет сформирован файл с отчетом, который можно будет отправить специалистом для диагностики.
-
@kotgdi said in Тестирование KVRT 2020:
2. Кто рисовал кнопку закрытия фанат DirectX. Остальные картинки выглядят жутко. Либо надо убрать размытие или увеличить разрешение картинок. Жутко на 4К.
Я передам :)
3. За 2 с половиной часа проверил 621442 объекта, не смог проверить "..\Wargaming.net\GameCenter\cache", "..\Steam\htmlcache\", "..\VK\Local Storage\leveldb", они в активном состоянии. И главное не чего не нашёл. И это плохо.
А что должен был найти? Что проверять/исправлять непонятно.
-
Слишком большое окно с лицензионным соглашением, кнопка свернуть не работает:
Лучше сделать меньше это окно и шире, например,:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Слишком большое окно с лицензионным соглашением, кнопка свернуть не работает:
Лучше сделать меньше это окно и шире
Если пользователь желает прочесть соглашения, большое окно будет полезнее. Если пользователь уже знаком с соглашениями, то проставил галочки и закрыл окно.
Можете рассказать какие у вас возникли сложности с окном? И почему более широкое окно лучше?
-
Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Наверно нужно перевести на русский или в скобках указать что значит:
Я передам, обсудим.
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool
Так и было задумано, чтобы осложнить жизнь зловредам.
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?
Зачем?
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Слишком большое окно с лицензионным соглашением, кнопка свернуть не работает:
Лучше сделать меньше это окно и шире
Если пользователь желает прочесть соглашения, большое окно будет полезнее. Если пользователь уже знаком с соглашениями, то проставил галочки и закрыл окно.
Можете рассказать какие у вас возникли сложности с окном? И почему более широкое окно лучше?
@autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Слишком большое окно с лицензионным соглашением, кнопка свернуть не работает:
Лучше сделать меньше это окно и шире
Если пользователь желает прочесть соглашения, большое окно будет полезнее. Если пользователь уже знаком с соглашениями, то проставил галочки и закрыл окно.
Можете рассказать какие у вас возникли сложности с окном? И почему более широкое окно лучше?
Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран, например, так:
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Что за "Исследование системы"? Идет дольше проверки.
Это для выявления новых угроз и обнаружении проблем. Будет полезно для поддержки.
По окончании исследования системы будет сформирован файл с отчетом, который можно будет отправить специалистом для диагностики.
@autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Что за "Исследование системы"? Идет дольше проверки.
Это для выявления новых угроз и обнаружении проблем. Будет полезно для поддержки.
По окончании исследования системы будет сформирован файл с отчетом, который можно будет отправить специалистом для диагностики.
Если верить ЛС, то поддержка будет осуществляться на форуме: https://community.kaspersky.com/kaspersky-virus-removal-tool-77
Туда разве можно будет выкладывать не зашифрованные логи с персональными данными?
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Наверно нужно перевести на русский или в скобках указать что значит:
Я передам, обсудим.
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool
Так и было задумано, чтобы осложнить жизнь зловредам.
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?
Зачем?
@autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool
Так и было задумано, чтобы осложнить жизнь зловредам.
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?
Зачем?
Зловреды научились блокировать программу по названию в панели задач?
Чтобы освободить место на диске, и удалить возможно неизвестных зловредов с временной папки, где они часто бывают.
-
@autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Слишком большое окно с лицензионным соглашением, кнопка свернуть не работает:
Лучше сделать меньше это окно и шире
Если пользователь желает прочесть соглашения, большое окно будет полезнее. Если пользователь уже знаком с соглашениями, то проставил галочки и закрыл окно.
Можете рассказать какие у вас возникли сложности с окном? И почему более широкое окно лучше?
Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран, например, так:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран
Окно проверяет размер экрана и меняет свой размер так, чтобы поместиться полностью
-
@autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Если навести на значок в панели задач, не отображается название программы: Kaspersky Virus Removal Tool
Так и было задумано, чтобы осложнить жизнь зловредам.
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Может в раздел утилиты добавить возможность очистки временных папок %TEMP%?
Зачем?
Зловреды научились блокировать программу по названию в панели задач?
Чтобы освободить место на диске, и удалить возможно неизвестных зловредов с временной папки, где они часто бывают.
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Чтобы освободить место на диске, и удалить возможно неизвестных зловредов с временной папки, где они часто бывают.
Мы так точно делать не будем. Освобождать место на диске - это не та задача которую должна решать наша утилита.
А если из-за удаления важного файла из %Temp% перестанет работать какая-нибудь нужная программа? Как мы будем оправдываться?
-
@autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Что за "Исследование системы"? Идет дольше проверки.
Это для выявления новых угроз и обнаружении проблем. Будет полезно для поддержки.
По окончании исследования системы будет сформирован файл с отчетом, который можно будет отправить специалистом для диагностики.
Если верить ЛС, то поддержка будет осуществляться на форуме: https://community.kaspersky.com/kaspersky-virus-removal-tool-77
Туда разве можно будет выкладывать не зашифрованные логи с персональными данными?
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Туда разве можно будет выкладывать не зашифрованные логи с персональными данными?
KVRT только формирует файл с отчетом. Что делать с ним дальше решать Вам.
-
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Чтобы освободить место на диске, и удалить возможно неизвестных зловредов с временной папки, где они часто бывают.
Мы так точно делать не будем. Освобождать место на диске - это не та задача которую должна решать наша утилита.
А если из-за удаления важного файла из %Temp% перестанет работать какая-нибудь нужная программа? Как мы будем оправдываться?
-
@autumnrain said in Тестирование KVRT 2020:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Слишком большое окно с лицензионным соглашением, кнопка свернуть не работает:
Лучше сделать меньше это окно и шире
Если пользователь желает прочесть соглашения, большое окно будет полезнее. Если пользователь уже знаком с соглашениями, то проставил галочки и закрыл окно.
Можете рассказать какие у вас возникли сложности с окном? И почему более широкое окно лучше?
Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран, например, так:
@angeldragon said in Тестирование KVRT 2020:
Пользователей которые читают ЛС очень мало (можно по пальцам перечитать), а само окно сразу же открывается слишком большое, и возможность принять или отказаться от соглашения может и не быть, так как не влезет в экран
Окно проверяет размер экрана и меняет свой размер так, чтобы поместиться полностью
-
@autumnrain Добрый день! После выполнения скана, закрытия программы и перезагрузки ОС из папки \drivers автоматически не удаляется драйвер klupd_ce844080a_kimul.sys.
@alexeyk said in Тестирование KVRT 2020:
Добрый день! После выполнения скана, закрытия программы и перезагрузки ОС из папки \drivers автоматически не удаляется драйвер klupd_ce844080a_kimul.sys.
Ага, записал, проверим.
Спасибо
-
@alexeyk said in Тестирование KVRT 2020:
Добрый день! После выполнения скана, закрытия программы и перезагрузки ОС из папки \drivers автоматически не удаляется драйвер klupd_ce844080a_kimul.sys.
Ага, записал, проверим.
Спасибо
@autumnrain
- После детектирования в шапке окна есть несколько вариантов выбора действия. Одно из них - "Нейтрализовать всё". В выпадающем списке такое слово не используется, есть "Удалить". Может было бы лучше наверху тоже назвать "Удалить всё", чтобы не вносить путаницу?
- После выборочного скана, детектирования угроз и подтверждения удаления открывается окно с обратным отсчетом 120 сек, где сказано, что "Окно закроется через..." Не очень понятно, что будет через это время. На самом деле начинается лечение активного заражения: идет скан, который нельзя прервать, блокируется работа с проводником, затем ОС перезагружается. Задумавшийся на пару минут пользователь будет обескуражен.
Может лучше внизу написать, что "Лечение активного заражения с перезагрузкой начнется через...", либо "Рекомендуемое действие начнется через..." или что-то наподобие этого? Так будет более понятно последующее действие.
-
@alexeyk said in Тестирование KVRT 2020:
Добрый день! После выполнения скана, закрытия программы и перезагрузки ОС из папки \drivers автоматически не удаляется драйвер klupd_ce844080a_kimul.sys.
Ага, записал, проверим.
Спасибо
@autumnrain Если свернуть окно "Результаты проверки", то развернуть или закрыть его больше не получается. В главное окно KVRT также не попасть, для закрытия программы приходится завершать процесс через ДЗ. При этом драйверы KVRT уже не удаляются, нужно удалять их все вручную или запускать сканер повторно.
Видео здесь: https://cloud.qainfo.ru/s/9tH32HGziicmioo
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»