-
@unclwish В флудилке месяц назад обсуждалось. У меня этот баг на стабильном MR2(b), приложение установлено, а время от времени выскакивает уведомление. Ссылка на тред
@yurkea said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202:
@unclwish В флудилке месяц назад обсуждалось. У меня этот баг на стабильном MR2(b), приложение установлено, а время от времени выскакивает уведомление. Ссылка на тред
Не, я не про уведомление. Проблема в том, что инсталляха KTS не устанавливает плагины в Chrome и MS Edge. Хотя в предыдущих версиях, как правило, устанавливала. При удалении программы, расширение удаляет с обоих браузеров.
-
Я так понимаю, что кабинет My Kaspersky для beta версий отдельный, верно?
По ссылке из писем-уведомлений на электронную почту пытаюсь перейти в личный кабинет, меня отправляет по адресу:
https://beta.ucp.kaspersky-labs.com/Redirect?...
Появляется окошко ввода логина-пароля. Учетные данные от My Kaspersky, которые ввожу в KTS, не подходят. Где брать логин-пароль тогда?
-
А что, эта версия сама не устанавливает в Edge и Chrome дополнения? Только предлагает ссылку по уведомлению "Используете браузер Google Chrome?"?
Предыдущие версии сами устанавливали, как минимум, в Microsoft Edge... Эта версия никуда не добавила...
@unclwish said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202:
А что, эта версия сама не устанавливает в Edge и Chrome дополнения? Только предлагает ссылку по уведомлению "Используете браузер Google Chrome?"?
Предыдущие версии сами устанавливали, как минимум, в Microsoft Edge... Эта версия никуда не добавила...
Добрый день! мы больше не устанавливаем сами плагины, браузерам это не нравится. Дальше сказать трудно, надо смотреть полные трейсы, и есть ли ключи в реестре.
-
Я так понимаю, что кабинет My Kaspersky для beta версий отдельный, верно?
По ссылке из писем-уведомлений на электронную почту пытаюсь перейти в личный кабинет, меня отправляет по адресу:
https://beta.ucp.kaspersky-labs.com/Redirect?...
Появляется окошко ввода логина-пароля. Учетные данные от My Kaspersky, которые ввожу в KTS, не подходят. Где брать логин-пароль тогда?
@unclwish said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202:
Где брать логин-пароль тогда?
зарегестрировать можно. на сайте, вообще этот аккаунт используется для SAAS-beta.
-
@unclwish said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202:
А что, эта версия сама не устанавливает в Edge и Chrome дополнения? Только предлагает ссылку по уведомлению "Используете браузер Google Chrome?"?
Предыдущие версии сами устанавливали, как минимум, в Microsoft Edge... Эта версия никуда не добавила...
Добрый день! мы больше не устанавливаем сами плагины, браузерам это не нравится. Дальше сказать трудно, надо смотреть полные трейсы, и есть ли ключи в реестре.
@dmitriy-pisarets said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.3.4.202:
А что, эта версия сама не устанавливает в Edge и Chrome дополнения? Только предлагает ссылку по уведомлению "Используете браузер Google Chrome?"?
Предыдущие версии сами устанавливали, как минимум, в Microsoft Edge... Эта версия никуда не добавила...
Добрый день! мы больше не устанавливаем сами плагины, браузерам это не нравится. Дальше сказать трудно, надо смотреть полные трейсы, и есть ли ключи в реестре.
Хорошо, спасибо. Буду знать, что теперь надо самому устанавливать плагины. А то я думал, баг, а это фича )))
-
С утра установил обновления на Windows 1909 из центра обновлений. А также обновил Visual Studio 2019 до последней версии.
После перезагрузки не появляется значок KTS в трее. Система безопасности Windows показывает, что антивирус работает нормально. Хотя непосредственно после загрузки системы появляется уведомление о включении антивируса, которое потом исчезает.
Ручной запуск через Пуск не даёт результатов. В процессах висят avp.exe и avpui.exe. Но значка нет и в gui попасть никак не получается. Что делать? Переустанавливать опять?
EDIT: После 2-й перезагрузки в трее появился серый значок KTS при наведении написана версия и "Выполняется запуск..." и всё. Так и висит серым, на нажатия не реагирует. Буду пробовать удалять и ставить заново.
-
Переустановка не помогла. Сразу после установки значок появляется, всё работает. Выключаю механизмы отладки, перезагружаю - и всё, значка нет, и не запускается. При попытке запустить вручную, значок на долю секунды появляется сереньким и сразу исчезает. Похоже, придется удалять пока что совсем.
-
Переустановка не помогла. Сразу после установки значок появляется, всё работает. Выключаю механизмы отладки, перезагружаю - и всё, значка нет, и не запускается. При попытке запустить вручную, значок на долю секунды появляется сереньким и сразу исчезает. Похоже, придется удалять пока что совсем.
@unclwish отправил коллегам сообщение, но сейчас конкретики у меня нет.
-
@unclwish отправил коллегам сообщение, но сейчас конкретики у меня нет.
-
Переустановил, настроек никаких не было. Успел добавить 4 папки в исключения. Механизмы отладки и запись событий не отключал.
Обновил базы, перезагрузил компьютер. Та же история - серенький значок "Выполняется запуск...". Запись событий перла полным ходом, пока удалил 5,5 гигов успел назаписывать. Надо, наверное, попробовать завести баг, правда, не знаю, как столько трейсов приложить...
Может требуются какие-то конкретные файлы, а не все?
EDIT: Блин, после удаления, папка с трейсами очистилась.
-
Всем привет. Кто-нибудь знает как воспроизвести появление запроса доверия к новой сети?
-
Всем привет. Кто-нибудь знает как воспроизвести появление запроса доверия к новой сети?
@demiad Приветствую! Для появления этого запроса нужно включить интерактивный режим. Если затем переподключиться к сети или удалить подключенную сеть в Сетевом экране, то сразу последует запрос.
А ссылка на справку нерабочая (в MR2 тоже).
-
Всем привет. Кто-нибудь знает как воспроизвести появление запроса доверия к новой сети?
-
С утра установил обновления на Windows 1909 из центра обновлений. А также обновил Visual Studio 2019 до последней версии.
После перезагрузки не появляется значок KTS в трее. Система безопасности Windows показывает, что антивирус работает нормально. Хотя непосредственно после загрузки системы появляется уведомление о включении антивируса, которое потом исчезает.
Ручной запуск через Пуск не даёт результатов. В процессах висят avp.exe и avpui.exe. Но значка нет и в gui попасть никак не получается. Что делать? Переустанавливать опять?
EDIT: После 2-й перезагрузки в трее появился серый значок KTS при наведении написана версия и "Выполняется запуск..." и всё. Так и висит серым, на нажатия не реагирует. Буду пробовать удалять и ставить заново.
-
@unclwish в центре обновления 2004, а до конца месяца 2101 должно появится. Каким макаром до 1909 пришло?
-
@demiad Приветствую! Для появления этого запроса нужно включить интерактивный режим. Если затем переподключиться к сети или удалить подключенную сеть в Сетевом экране, то сразу последует запрос.
А ссылка на справку нерабочая (в MR2 тоже).
-
@unclwish отправил коллегам сообщение, но сейчас конкретики у меня нет.
@dmitriy-pisarets будет ли новая сборка для теста с отключенными трассировками по умолчанию или данная пойдет в релиз?
Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w
-
@dmitriy-pisarets будет ли новая сборка для теста с отключенными трассировками по умолчанию или данная пойдет в релиз?
@angeldragon если 202 пойдёт в релиз, то это жесть. Сборка очень проблемная. :(
-
@dmitriy-pisarets будет ли новая сборка для теста с отключенными трассировками по умолчанию или данная пойдет в релиз?
@angeldragon, @r3l4x добрый день!
Эта сборка никуда не пойдет. Новую бета сборку надеемся выложить по готовности в ближайщие дни. Она как раз будет в релиз стейте (то есть без верифаеров и включенных логов).
Скорее всего у нас еще около месяца (может меньше), Если все будет по плану - успееем до выхода мр3 выложить еще одну.
-
Переустановил, настроек никаких не было. Успел добавить 4 папки в исключения. Механизмы отладки и запись событий не отключал.
Обновил базы, перезагрузил компьютер. Та же история - серенький значок "Выполняется запуск...". Запись событий перла полным ходом, пока удалил 5,5 гигов успел назаписывать. Надо, наверное, попробовать завести баг, правда, не знаю, как столько трейсов приложить...
Может требуются какие-то конкретные файлы, а не все?
EDIT: Блин, после удаления, папка с трейсами очистилась.
@unclwis, @r3l4x по поводу проблемы с незапуском GUI. А вы сможете воспроизвести на виртуалке и прислать ее нам?
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»