Падает Проводник Windows
-
Шаги воспроизведения:
Установил KTS на чистую ОС Win 10 2009 x64 Корпоративная.
Актуальный результат:
Сразу после установки, ещё на окне мастера активации (укажите код активации), начинает падать Проводник Windows при попытке открыть его с Панели задач, или через CTRL+E, или открыть Корзину на Рабочем столе. Падает проводник - исчезает панель задач, мигает экран, исчезают иконки с рабочего стола.
В событиях ОС фиксируется:
Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 10.0.19041.662, метка времени: 0x996782f8
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.19041.662, метка времени: 0xec58f015
Код исключения: 0x42849fd0
Смещение ошибки: 0x000000000002d759
Идентификатор сбойного процесса: 0x1508
Время запуска сбойного приложения: 0x01d6e83c06db4cdb
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 773d89ba-b918-4717-9e15-f3d0786f7906
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Ожидаемый результат:
Падений Проводника нет.
P.S.
При желании воспроизвести проблему на ВМ, она уже загружена была для другой темы, но там не стоит KTS, его придётся поставить руками и сразу получится увидеть проблему. Требуется откратиться на исходных снапшот ВМ (на последнем стоит KES).
-
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»