Не удается подключится к My Kaspersky
-
Шаги воспроизведения:
После установки SAAS ввожу логин и пароль от My Kaspersky и нажимаю подключится
Актуальный результат:
После ввода правильного пароля получаю ошибку: Проблема с подключением, отсутствует соединения с My Kaspersky
Ожидаемый результат:
Успешное подключения к My Kaspersky
-
Шаги воспроизведения:
После установки SAAS ввожу логин и пароль от My Kaspersky и нажимаю подключится
Актуальный результат:
После ввода правильного пароля получаю ошибку: Проблема с подключением, отсутствует соединения с My Kaspersky
Ожидаемый результат:
Успешное подключения к My Kaspersky
@kilo2 said in Не удается подключится к My Kaspersky:
После ввода правильного пароля получаю ошибку: Проблема с подключением, отсутствует соединения с My Kaspersky
Креды какой среды использовалась для логина на MyKaspersky? Если боевой - то поведение правильное, нужно использовать аккаунт Beta среды (https://beta.ucp.kaspersky-labs.com). Если нужны инструкции, как там зарегистрироваться - просьба написать мне в ПМ, дам все нужные данные.
Спасибо!
-
Та же проблема в KIS 21.4.2.189.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»