В браузере отсутствует интернет
-
Шаги воспроизведения:
Установить продукт
Актуальный результат:
При включённой защиты - в браузере отсутствует интернет, если приостановить защиту, то можно лазить по интернету. В самой винде ошибок с интернетом нет.
Ожидаемый результат:
В браузере есть интернет.
-
Добрый день! сможете воспроизвести по сценарию ниже? также нам нужны логи GSI (https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632)). И еще, у вас есть установленные продукты Acronis?
Сообщение от разработчиков:
-
Включить запись трассировок
-
Выключить все, кроме WebAV
-
Запустить браузер инкогнито
-
Зайти только на одну проблемную ссылку (в обратной связи указать какой и время доступа)
-
Закрыть браузер
-
Выключить проверку защищенных соединений
-
Запустить браузер инкогнито
-
Зайти только на одну проблемную ссылку (в обратной связи указать какой и время доступа)
Так же нужно указать, заходит ли по ссылке после этих действий?
-
-
Добрый день! сможете воспроизвести по сценарию ниже? также нам нужны логи GSI (https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/3632)). И еще, у вас есть установленные продукты Acronis?
Сообщение от разработчиков:
-
Включить запись трассировок
-
Выключить все, кроме WebAV
-
Запустить браузер инкогнито
-
Зайти только на одну проблемную ссылку (в обратной связи указать какой и время доступа)
-
Закрыть браузер
-
Выключить проверку защищенных соединений
-
Запустить браузер инкогнито
-
Зайти только на одну проблемную ссылку (в обратной связи указать какой и время доступа)
Так же нужно указать, заходит ли по ссылке после этих действий?
-
-
@dmitriy-pisarets
Поставил ещё раз на виртуалку, баг не воспроизвёл.
Разница в том, что в первый раз виртуалка была восстановлена из снимка и дата и время были не правильные, я поздно это заметил. Сейчас с датой всё нормально.
@stas007, закрою тогда до новых воспроизведений.
-
@dmitriy-pisarets
Поставил ещё раз на виртуалку, баг не воспроизвёл.
Разница в том, что в первый раз виртуалка была восстановлена из снимка и дата и время были не правильные, я поздно это заметил. Сейчас с датой всё нормально.
@stas007, разработчики просят все равно GSI с вашей виртуалки
-
@stas007, разработчики просят все равно GSI с вашей виртуалки
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»