Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR4
  7. Installation/Removal/Updates
  8. Ошибка при установке KSDE21.4.15.453

Ошибка при установке KSDE21.4.15.453

Scheduled Pinned Locked Moved Installation/Removal/Updates
6 Posts 3 Posters 2.4k Views 3 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • M Offline
    M Offline
    Michel
    βTester
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Reproduction steps:

    Запускаем KSDE21.4.15.453_en-US-xforum_full.exe

    Actual result:

    Получаем:

    Логи в папке %ProgramData%\Kaspersky Lab не обнаружены. Папки Kaspersky Lab не найдено.

    1 Reply Last reply
    0
    • M Offline
      M Offline
      Michel
      βTester
      wrote on last edited by
      #2

      Не могу установить ни КИС, ни KSDE, ремурвер в режиме 2021МР3 не помогает, в Панели управления Касперски не встречается.

      Нельзя ли обновить ремувер для удаления 2021МР4? Или придется все-таки переустанавливать Винду?

      r3L4xR 1 Reply Last reply
      0
      • JarvisJ Offline
        JarvisJ Offline
        Jarvis
        wrote on last edited by
        #3

        Добрый день! А вы можете собрать логи установки? они лежат в %Temp%, их названия будут вида "KLinstall".

        1 Reply Last reply
        0
        • r3L4xR Offline
          r3L4xR Offline
          r3L4x
          Moderators
          wrote on last edited by
          #4

          Сборка 21.4.15.453 вообще не пишет логи установки почему-то... в этом вся проблема.

          Я ставил PLUS, он ес-но поставил и KSDE, но логов установки не было ни от первого продукта, ни от второго...

          Хотел написать для @Michel про %Temp%, но когда сам всё проверил и не обнаружил логов, то задумался...

          Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

          1 Reply Last reply
          0
          • M Michel

            Не могу установить ни КИС, ни KSDE, ремурвер в режиме 2021МР3 не помогает, в Панели управления Касперски не встречается.

            Нельзя ли обновить ремувер для удаления 2021МР4? Или придется все-таки переустанавливать Винду?

            r3L4xR Offline
            r3L4xR Offline
            r3L4x
            Moderators
            wrote on last edited by
            #5

            @michel

            Бага ещё актуальна? Есть возможность собрать логи?

            Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

            M 1 Reply Last reply
            0
            • r3L4xR r3L4x

              @michel

              Бага ещё актуальна? Есть возможность собрать логи?

              M Offline
              M Offline
              Michel
              βTester
              wrote on last edited by
              #6

              @r3l4x, Windows новая, проблема не воспроизводится.

              1 Reply Last reply
              1

              Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

              Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

              With your input, this post could be even better 💗

              Register Login
              Reply
              • Reply as topic
              Log in to reply
              • Oldest to Newest
              • Newest to Oldest
              • Most Votes


              © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

              • First post
                Last post
              0
              • Categories
              • KForum
              • KClub
              • kaspersky