-
@stanisluv said in Kaspersky 21.5.6.243:
- Почему-то после перезагрузки машины продукт сам не запустился (кстати до перезагрузки никаких намёков, на то что он обновился не было. Это и хорошо и плохо. Хорошо т.к. продукт сам по себе не вываливается и не требует перезагрузку здесь и сейчас. А плохо т.к. если он всё-таки обновился, то хотя бы какое-то сообщение об этом Must have).
добрый день!
Если речь идет об обновлении с MR4 на MR5, то уведомление должно было появиться в "центре уведомлений Windows 10". (я сам проверял перед выкладкой, оно приходит). Что касается "не запуска", в реальности это "долгий запуск". С учетом доустановки, прочих процедур приложение стартует через несколько минут, что и создает впечатление "не запуска".
- Поиск дубликатов и больших файлов работает только по требованию пользователя или автоматически? Если первое, то хорошо. А вот если второе, то лично мне эти функции не нужны т.к. у меня и того и другого навалом, а как их отключить я не нашёл.
По поводу больших файлов - уточню у коллег. А в целом, поиск возможности ускорить ПК работает сейчас автоматически, и выключатель пока еще не реализовали, но задача на него есть.
@dmitriy-pisarets said in Kaspersky 21.5.6.243:
С учетом доустановки, прочих процедур приложение стартует через несколько минут, что и создает впечатление "не запуска".
В моём случае однозначно нет т.к. я запускал антивирус вручную после перезагрузки. Я специально подождал какое-то время после загрузки.
-
@stanisluv Каким образом эта программа покажет что конкретно пыталось удалить/изменить файлы антивируса?
Сорри, не тот пост выбрал. Я имел ввиду проблему с наличием каких-то неизвестных файлов которые забивают диск.
Что же касается установщика, то тут вопрос в том какой именно установщик имеется ввиду. Если это MSI-то нужно смотреть логи системы а ещё лучше логи самого установщика. А если это связано с обновлением баз, то это уже скорее всего только внутренние логи продукта дадут информацию. И то не факт.
-
@dmitriy-pisarets said in Kaspersky 21.5.6.243:
С учетом доустановки, прочих процедур приложение стартует через несколько минут, что и создает впечатление "не запуска".
В моём случае однозначно нет т.к. я запускал антивирус вручную после перезагрузки. Я специально подождал какое-то время после загрузки.
@stanisluv said in Kaspersky 21.5.6.243:
В моём случае однозначно нет
подтвердите пожалуйста, что у вас включен автозапуск в настройках. (я понимаю, что 99% - "да", но прошу вас подтвердить)
и в МР4 тоже был включен ?
-
Сорри, не тот пост выбрал. Я имел ввиду проблему с наличием каких-то неизвестных файлов которые забивают диск.
Что же касается установщика, то тут вопрос в том какой именно установщик имеется ввиду. Если это MSI-то нужно смотреть логи системы а ещё лучше логи самого установщика. А если это связано с обновлением баз, то это уже скорее всего только внутренние логи продукта дадут информацию. И то не факт.
@stanisluv MSI, в предыдущей сборке перед каждой перезагрузкой видимо его ломал. Посторонняя программа или сам антивирь. В этой сборке такого нет или пока нет. А при запуске игры Heros And General касперский начинает выдавать сообщения о самозащите. Подозреваю что виной BattleEyes. В предыдущей сборке касперский время от времени завершал процесс анти-чита, а в этой просто не даёт что то ему сделать. Видемо у них конфликт интересов.
-
@stanisluv MSI, в предыдущей сборке перед каждой перезагрузкой видимо его ломал. Посторонняя программа или сам антивирь. В этой сборке такого нет или пока нет. А при запуске игры Heros And General касперский начинает выдавать сообщения о самозащите. Подозреваю что виной BattleEyes. В предыдущей сборке касперский время от времени завершал процесс анти-чита, а в этой просто не даёт что то ему сделать. Видемо у них конфликт интересов.
@kotgdi said in Kaspersky 21.5.6.243:
Видемо у них конфликт интересов.
Вот этого быть не должно :) Нужно заводить баг на совместимость - https://eap.kaspersky.com/category/420/performance-compatibility
-
Забыл что отчёты можно посмотреть. Что на кофейной гуще гадать. С запуска системы в отчётах следующие.
Раздел аудит системы.
Событие: Действие с ресурсами программы заблокировано самозащитой
Объект: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.5\avpui.exe
Объект: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.5\avp.exe
Компонент: Защита
Всё становится понятно. То есть не чего. Запустил игру, не каких проблем не возникло. Получается что случайно конфликты то ли с другими процессами, то ли с системой. Или антивирь страдает маразмом и сам себя наказывает.
-
Забыл что отчёты можно посмотреть. Что на кофейной гуще гадать. С запуска системы в отчётах следующие.
Раздел аудит системы.
Событие: Действие с ресурсами программы заблокировано самозащитой
Объект: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.5\avpui.exe
Объект: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Technical Preview 21.5\avp.exe
Компонент: Защита
Всё становится понятно. То есть не чего. Запустил игру, не каких проблем не возникло. Получается что случайно конфликты то ли с другими процессами, то ли с системой. Или антивирь страдает маразмом и сам себя наказывает.
-
@kotgdi попробуйте в Безопасном режиме отключить самозащиту антивируса.
-
@angeldragon И зачем это делать?
-
@kotgdi чтобы убедиться, что самозащита антивируса не конфликтует системой и не лочит свои же модули, было подобное ранее.
-
@angeldragon Понял бы просто зайти в безопасный режим и посмотреть что будет. Но зачем там самозащиту отключать?
-
@stanisluv said in Kaspersky 21.5.6.243:
В моём случае однозначно нет
подтвердите пожалуйста, что у вас включен автозапуск в настройках. (я понимаю, что 99% - "да", но прошу вас подтвердить)
и в МР4 тоже был включен ?
@dmitriy-pisarets said in Kaspersky 21.5.6.243:
@stanisluv said in Kaspersky 21.5.6.243:
В моём случае однозначно нет
подтвердите пожалуйста, что у вас включен автозапуск в настройках. (я понимаю, что 99% - "да", но прошу вас подтвердить)
и в МР4 тоже был включен ?
Да конечно, она была включена и включена сейчас. Я отключал только самозащиту.
-
Есть предположение, что продукт ломает права доступа на папку \local\temp (когда оптимизатор их сканирует). Как следствие имеем много весёлых ошибок. Лечится icacls'ом только.
-
Я извиняюсь за оффтоп, но почему подписка на темы здесь, не уведомляет о новых сообщениях?
@unclwish, спасибо что сообщили. должно быть уже исправлено.
-
@unclwish, спасибо что сообщили. должно быть уже исправлено.
@dmitriy-pisarets когда стоит ожидать новую сборку с многочисленными исправления ранее найденных ошибок?
-
@unclwish, спасибо что сообщили. должно быть уже исправлено.
-
@dmitriy-pisarets said in Kaspersky 21.5.6.243:
@unclwish, спасибо что сообщили. должно быть уже исправлено.
Да не за что. Только вот о вашем сообщении и о следующем так уведомления и не пришли.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»