Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR14
  7. File Scan (ODS/OAS, qScan/vScan, Quarantine)
  8. Не удаляет с балуна

Не удаляет с балуна

Scheduled Pinned Locked Moved File Scan (ODS/OAS, qScan/vScan, Quarantine)
4 Posts 2 Posters 930 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • S Offline
    S Offline
    ska79
    βTester
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Шаги воспроизведения:

    Активировать интерактивный режим защиты, распаковать тестовый вредонос из архива, открыть папку с распакованным вредоносом, продукт выдает балун обнаружено вредоносное ПО, нажать кнопку удалить на балуне продукта.

    Для того чтобы удалить вредонос требуется в центре уведомлений продукта нажать еще раз кнопку устранить. 

    Актуальный результат: По нажатию на кнопку балуна вредонос не удаляется.

    Ожидаемый результат: По нажатию на кнопку балуна вредонос удаляется, дополнительные нажатия не требуются

    Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
    ОСь win11 25h2

    1 Reply Last reply
    0
    • JarvisJ Offline
      JarvisJ Offline
      Jarvis
      wrote on last edited by
      #2

      Добрый день!
      можете воспроизвести и записать видео стандартными инструментами windows или OBS, так как, к сожалению, в 21.14.1.208 запись видео не работает?
      (вместе с видео нужны будут и новые трейсы)

      S 1 Reply Last reply
      0
      • JarvisJ Jarvis

        Добрый день!
        можете воспроизвести и записать видео стандартными инструментами windows или OBS, так как, к сожалению, в 21.14.1.208 запись видео не работает?
        (вместе с видео нужны будут и новые трейсы)

        S Offline
        S Offline
        ska79
        βTester
        wrote on last edited by ska79
        #3

        @jarvis said in Не удаляет с балуна:

        (вместе с видео нужны будут и новые трейсы)

        видео https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/YZ83GGjx3xEthER трейсы https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/fUE6hMAcrF8L144

        От себя добавлю предположительно этот баг идёт с версии 21.3 в которой если я не ошибаюсь, разрабы зачем то выпилили интерактивный режим защиты ,потом по причине недовольства тестировщиков вернули, но как оказалось не всё прошло гладко - поломали логику продукта и думаю у этого бага тот же корень проблемы, недопиленная интерактивная защита

        Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
        ОСь win11 25h2

        1 Reply Last reply
        0
        • S Offline
          S Offline
          ska79
          βTester
          wrote on last edited by
          #4

          Что удалось узнать по багу?

          Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
          ОСь win11 25h2

          1 Reply Last reply
          0

          Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

          Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

          With your input, this post could be even better 💗

          Register Login
          Reply
          • Reply as topic
          Log in to reply
          • Oldest to Newest
          • Newest to Oldest
          • Most Votes


          © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

          • First post
            Last post
          0
          • Categories
          • KForum
          • KClub
          • kaspersky