Пункт "Запись проблемы" неактивен.
-
Шаги воспроизведения:
-
Скачать и установить русскую версию Kaspersky Security Standard
-
Активировать.
-
Обновить базы
-
Из главного окна нажав на баннер запустить "Поиск дубликатов"
-
Перейти "Поддержка" -- "Запись проблемы" -- Выбрать другое и нажать "Начать запись."
-
Подождать минуты 5 и остановить запись.
-
Дождаться ошибки "Запись не сохранена. Пожалуйста, начните запись заново"
-
Нажать закрыть.
-
Открыть окно поддержки.
Актуальный результат:
Пункт "Запись проблемы" неактивен.
Ожидаемый результат:
Пункт "Запись проблемы" будет активный. .
-
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»