Отправка отчетов. Выбор файла или папки.
-
Шаги воспроизведения:
-
Скачать и установить русскую версию Kaspersky Security Plus
-
Активировать.
-
Обновить базы
-
Перезагрузить компьютер
-
Откройте главное окно приложения.
Нажмите на кнопку Поддержка в нижней части окна.Откроется окно Поддержка.
По ссылке Мониторинг проблем откройте окно Мониторинг проблем.
-
Нажмите: Отправить отчет в Службу технической поддержки
-
Сохранить отчет на компьютере.
-
В открывшемся окне нажать: Сохранить.
Актуальный результат:
Открывается окно, где предлагается выбрать: файл или папку.
Хотя фактический выбрать файл нельзя. Можно выбрать только папку.
Ожидаемый результат:
Откроется окно, где будет корректно указано, что нужно выбрать только папку, куда нужно сохранять отчет.
-
-
Добрый день! Коллеги сообщают, что тут корректно, ведь если в папке будет zip архив, можно выбрать его.
-
Добрый день! Коллеги сообщают, что тут корректно, ведь если в папке будет zip архив, можно выбрать его.
@dmitriy-pisarets добрый вечер,
А точно можно в этот же архив все сохранить?
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»