Skip to content
kaspersky beta
  • Login

  • Don't have an account? Register

  • Login or register to search.
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR16
  7. GUI/Help
  8. В настройках трея Windows 11 иконка КИСа почему-то красная (состояние ошибки), а не зеленая (штатное состояние)

В настройках трея Windows 11 иконка КИСа почему-то красная (состояние ошибки), а не зеленая (штатное состояние)

Scheduled Pinned Locked Moved GUI/Help
5 Posts 2 Posters 622 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • M Offline
    M Offline
    Michel
    βTester
    wrote on last edited by Jarvis
    #1

    Открываем** Windows 11 Settings → Personalization → Taskbar → Other system tray icons**

    тут есть иконка KPLUS, но она почему-то не стандартного/штатного цвета (зеленого), а красного, как в случае каких-либо проблем:

    Ожидаемое поведение:

    В качестве примера иконки KPLUS будет использована иконка, отражающая штатное положение дел.

    1 Reply Last reply
    0
    • JarvisJ Offline
      JarvisJ Offline
      Jarvis
      wrote on last edited by
      #2

      Добрый день! Вы можете подтвердить пожалуйста, что при этом статус защиты Kaspersky зеленый? или же он красный?
      Дело в том что в этом окне настроек подтягиваются иконки по состоянию на открытие окна (без постоянного обновления), поэтому если в трее щит красный, то и в окне настроек будет тоже.

      M 1 Reply Last reply
      1
      • JarvisJ Jarvis

        Добрый день! Вы можете подтвердить пожалуйста, что при этом статус защиты Kaspersky зеленый? или же он красный?
        Дело в том что в этом окне настроек подтягиваются иконки по состоянию на открытие окна (без постоянного обновления), поэтому если в трее щит красный, то и в окне настроек будет тоже.

        M Offline
        M Offline
        Michel
        βTester
        wrote on last edited by Michel
        #3

        @jarvis said in В настройках трея Windows 11 иконка КИСа почему-то красная (состояние ошибки), а не зеленая (штатное состояние):

        Вы можете подтвердить пожалуйста, что при этом статус защиты Kaspersky зеленый?

        Да, в том-то и дело, что в трее иконка зеленая, а в настройках Вин11 — красная:

        1 Reply Last reply
        0
        • JarvisJ Offline
          JarvisJ Offline
          Jarvis
          wrote on last edited by
          #4

          Добрый день! Тогда пожалуйста приложите трейсы со старта системы/продукта. У нас не воспроизводится.

          M 1 Reply Last reply
          1
          • JarvisJ Jarvis

            Добрый день! Тогда пожалуйста приложите трейсы со старта системы/продукта. У нас не воспроизводится.

            M Offline
            M Offline
            Michel
            βTester
            wrote on last edited by
            #5

            @jarvis said in В настройках трея Windows 11 иконка КИСа почему-то красная (состояние ошибки), а не зеленая (штатное состояние):

            Тогда пожалуйста приложите трейсы со старта системы/продукта.

            Трейсы со старта системы с продуктом:

            https://drive.google.com/file/d/1ytmaApRAzsBcjnR9ht0m2rOp62RUZimy/view

            1 Reply Last reply
            0

            Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

            Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

            With your input, this post could be even better 💗

            Register Login
            Reply
            • Reply as topic
            Log in to reply
            • Oldest to Newest
            • Newest to Oldest
            • Most Votes


            © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

            • First post
              Last post
            0
            • Categories
            • KForum
            • KClub
            • kaspersky