Удаление импортированных записей аутентификатора при добавлении новой записи аутентификатора
-
После импорта кодов 2fa из гугл аутентификатор, обнаружил что к одному сайту не подходит код 2fa, удалил код из базы, при задании заново кода к этому сайту, продукт информировал что этот код имеется в базе (несмотря на то, что запись была удалена из базы)и предложил заменить запись 2fa, после нажатия да, продукт добавил запись 2fa сайта, и удалил запись от другого сайта.После этого я создал новую базу паролей вновь импортировал 2fa из гугл аутентификатор и проблема повторилась.
Устройство tecno spark go 2024
Версия hios V13.0.0 (OS13.0-T-P188-230912)
Андроид 13
Версия продукта 9.2.98.28
По проблеме создан запрос в техподдерку
-
После импорта кодов 2fa из гугл аутентификатор, обнаружил что к одному сайту не подходит код 2fa, удалил код из базы, при задании заново кода к этому сайту, продукт информировал что этот код имеется в базе (несмотря на то, что запись была удалена из базы)и предложил заменить запись 2fa, после нажатия да, продукт добавил запись 2fa сайта, и удалил запись от другого сайта.После этого я создал новую базу паролей вновь импортировал 2fa из гугл аутентификатор и проблема повторилась.
Устройство tecno spark go 2024
Версия hios V13.0.0 (OS13.0-T-P188-230912)
Андроид 13
Версия продукта 9.2.98.28
По проблеме создан запрос в техподдерку
@ska79 Добрый день!
Не смогли воспроизвести проблему. Не могли бы вы подробнее описать шаги для воспроизведения? Для какого сайта добавляете запись? Повторно создавали аккаунт вручную (Ввести ключ вручную) или с помощью импорта из гугл аутентификатор?
-
Шаги:
-
импортировать записи 2fa из гугл аутентификатора(записи 2fa от 5 или 6 сайтов) в продукт через qr код экспорта 2fa гугл аутентификатора
-
удалить одну импортированную запись 2fa в продукте от сайта https://forum.kasperskyclub.ru/
-
при добавлении заново записи 2fa от https://forum.kasperskyclub.ru/ (не импорте заново, а создание новой записи 2fa) продукт сообщает, что такая запись уже есть (непонятно как, ведь удалена на предыдущем этапе)
и предлагает сохранить новую запись удалив старую или сохранить обе записи, при выборе любого из предложенных продуктом действий продукт производит следующее действие добавляет запись 2fa https://forum.kasperskyclub.ru/ и рандомно удаляет запись 2fa от другого сайта.
Сайт https://forum.kasperskyclub.ru/ повторно запись 2fa создавал вручную - отсканировав qr на сайте.
-
-
Спасибо, проблема будет исправлена в одной из следующих сборок
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»