Разговоры за жизнь

Michel · @michel said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.1.7.271:

@new-kis-user-2012 said in KAV\KIS\KTS\KS\KFA\KSOS: 21.1.7.271:

"Вы покупаете антивирус из будущего, который будет актуальным и будет Вас защищать еще и в следующем году целый год!"

Да, но смахивает на маркетинг начала нулевых, в 2020 этим уже никого не купить. Вот Windows 10 уже 5 лет как 10 и ничего, всех устраивает, народ покупает.

Кстати, на родине маркетинга, в США, вообще не указывается версия продукта, только название — KAV/KIS/KTS — просто и понятно, ничего лишнего:

Не могу найти как поместить картинку в превью-блок, чтобы не занимала весь экран.

``

KOTGDI

Windows10X пока что только на эмуле.

sputnikk

@angeldragon said in Разговоры за жизнь:

думаю расширение Kaspersky Protection там и не должно быть зеленым:

сами же написали "Раньше вот Яндекс.Браузер не поддерживали, а сейчас поддерживают."

sputnikk

Скорее полуподдержка

В Яндекс.браузер расширение не устанавливается. Без расширения доступны функции:

Веб-Антивирус;Проверка ссылок;Анти-Фишинг;Защищенный браузер.Защита от сбора данных и Анти-баннер в Яндекс.браузере работают, но их нельзя настроить из браузера.

Michel

Вчера долго пытался скачать английскую версию КТС находясь в Германии, оказалось, сайл ЛК не позволяет нормально переключаться между регионами, только ручная замена https://www.kaspersky.de/downloads/thank-you/total-security#download на https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/total-security#download помогла ну или VPN и все это чтобы скачать английскую версию для ЕС (с GDPR).

Такого квадратного UX я давно не встречал. Слишком сложно для коммерческого продукта.

Запрос в ТП: INC000011515658.

Вообще, из всех сайтов ЛК всегда единственным вменяемым был лишь американский их сайт, там всегда быстрее всего выкладывались новые сборки с патчами.

На всех остальных сайтах одно лишь искусственное деление на:

загрузку обновленной версии
загрузку триальной версии

чего стоит, почему нельзя унифицировать, просто загрузка, а дальше, уже в самой программе, человек либо вводит ключ, либо нажимает на активацию триала и если надо, то заполняет форму.

Планируется ли как-то оптимизировать сайт ЛК?

ANGElDRAGON

Друзья, участвуйте: https://forum.kasperskyclub.ru/topic/65286

SQ

Приветствую,

Уже не первый пользователь жалуется, что Kaspersky Password Manager не правильно работает на ФК ЛК. Похоже, что KPM не адаптирован под новую версию форума, возможно и для однотипных форумов также.

ANGElDRAGON

@sq есть такая проблема, можно оставить отзыв через дополнение в браузере, либо отправить запрос через техническую поддержку, исправят в базах.

SQ

Приветствую,

В последнее время KPM на MacOS работает не стабильно, после ввода пароля не возможно с ним работать (не отвечает на запросы) так и отключить его. Помогает, только перегрузка MacOS. Воспроизвел проблему стабильно на двух MacOS.

Может, кто-то сталкивался с этим или может эта известная проблема? Не уж то by design?

MacOS Catalina : Version: 10.15.4

KPM: 9.4.0.92/1582042652_6393

ANGElDRAGON · KPM: 9.4.0.92/1582042652_6393

@sq да, есть подобные проблемы.Создайте запрос в поддержку, подробно опишите проблему, приложите ваши трассировки (Справка -включить трассировки.) и отчеты о системе.

sputnikk

У кого так при установке KSOS21.1.10.361_ru-RU-xforum на 7 х86?

Потом пишет, возможно компьютер заражён вирусами.

r3L4x

@sputnikk да тут у всех десятки уже. :-) Если система чистая, то не должно быть такого. Нужны логи установки в этом случае.

sputnikk

Возможно последствие чистки Dism++

sputnikk

проблемы с установкой/удалением Касперского вызывает dotNetFx4 ESU Bypass

KOTGDI

Здравствуйте.

Составте отклик как KTS с Bittorrent дружит. А то "что то пошло не так", "спамиш подлец". Вызывает проблемы типа Random(BSOD). Кливещит на то что тот Bittoren.Desktop.LockScreen. Возникают проблемы с чипами управления USB(AWMedia и Intell), отключения/включение устроиств, повтор команд с клавиатуры(rapid key!) . И так вся серия 2021(MR0, MR1). Отчёты(авто) у них. Ждём новую версию. Давайте жить дружно...