Skip to content
kaspersky beta
  • Login

  • Don't have an account? Register

  • Login or register to search.
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR19
  7. Installation/Removal/Updates
  8. После TFU 21.18 -> 21.19 появляется алерт и уведомление в ЦУ продукта с рекомендацией включить KP в браузере по умолчанию ME, хотя расширение включено

После TFU 21.18 -> 21.19 появляется алерт и уведомление в ЦУ продукта с рекомендацией включить KP в браузере по умолчанию ME, хотя расширение включено

Scheduled Pinned Locked Moved Installation/Removal/Updates
7 Posts 3 Posters 736 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • A Offline
    A Offline
    AlexeyK
    βTester
    wrote on last edited by
    #1

    Шаги воспроизведения:
    Установить релизную версию 21.18, включить расширение KP в браузере по умолчанию ME.
    Запустить TFU 21.18 до 21.19.

    Актуальный результат:
    После обновления появляется алерт и уведомление в ЦУ с рекомендацией включить расширение в ME. После запуска ME уведомление в ЦУ пропадает, алерт остается вплоть до выбора действия ("включить", "закрыть").

    Ожидаемый результат:
    Алерт и уведомление не будут появляться, т.к. при TFU настройки должны переноситься с предыдущей версии продукта.

    Трейсы: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/xB32gpDYkuKs4ZG
    Записаны трейсы обоих версий до и после TFU.

    D 1 Reply Last reply
    0
    • A Offline
      A Offline
      ANGElDRAGON
      βTester
      wrote on last edited by
      #2

      С этим только уже в поддержку, вряд ли будут здесь смотреть логи MR19, все-таки релиз подписан и тут же почти не отвечают даже в разделе с МР20

      Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

      1 Reply Last reply
      0
      • A AlexeyK

        Шаги воспроизведения:
        Установить релизную версию 21.18, включить расширение KP в браузере по умолчанию ME.
        Запустить TFU 21.18 до 21.19.

        Актуальный результат:
        После обновления появляется алерт и уведомление в ЦУ с рекомендацией включить расширение в ME. После запуска ME уведомление в ЦУ пропадает, алерт остается вплоть до выбора действия ("включить", "закрыть").

        Ожидаемый результат:
        Алерт и уведомление не будут появляться, т.к. при TFU настройки должны переноситься с предыдущей версии продукта.

        Трейсы: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/xB32gpDYkuKs4ZG
        Записаны трейсы обоих версий до и после TFU.

        D Offline
        D Offline
        Dmitriy.Pisarets
        Kaspersky Lab
        wrote on last edited by
        #3

        @AlexeyK said in После TFU 21.18 -> 21.19 появляется алерт и уведомление в ЦУ продукта с рекомендацией включить KP в браузере по умолчанию ME, хотя расширение включено:

        TFU 21.18 до 21.19.

        Добрый день! Как оказалось, это проблема характерна для только для этого перехода - с 18 на 19. Как я понял поменялся параметр наличия плагина в MR19, а обратной совместимости не сделали. При переходе с MR19 на MR20 повторных предложений установки плагина быть уже не должно.

        1 Reply Last reply
        1
        • A Offline
          A Offline
          AlexeyK
          βTester
          wrote on last edited by
          #4

          @Dmitriy-Pisarets said in После TFU 21.18 -> 21.19 появляется алерт и уведомление в ЦУ продукта с рекомендацией включить KP в браузере по умолчанию ME, хотя расширение включено:

          проблема характерна для только для этого перехода - с 18 на 19

          Добрый день! Спасибо за ответ, этот вариант я тоже предполагал.)

          1 Reply Last reply
          0
          • A Offline
            A Offline
            AlexeyK
            βTester
            wrote on last edited by
            #5

            При автоапгрейде 21.19 -> 21.20 все в норме, предложения установки плагина не было.

            A 1 Reply Last reply
            0
            • A AlexeyK

              При автоапгрейде 21.19 -> 21.20 все в норме, предложения установки плагина не было.

              A Offline
              A Offline
              ANGElDRAGON
              βTester
              wrote on last edited by ANGElDRAGON
              #6

              @AlexeyK где-то читал, что при установке поверх 20 версии теперь плагины отваливаются.

              Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

              1 Reply Last reply
              0
              • A Offline
                A Offline
                AlexeyK
                βTester
                wrote on last edited by
                #7

                @ANGElDRAGON Не знаю, поверх не накатывал, а при TFU не отвалился.)

                1 Reply Last reply
                0

                Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                With your input, this post could be even better 💗

                Register Login
                Reply
                • Reply as topic
                Log in to reply
                • Oldest to Newest
                • Newest to Oldest
                • Most Votes


                © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                • First post
                  Last post
                0
                • Categories
                • KForum
                • KClub
                • kaspersky