Skip to content
kaspersky beta
  • Register

  • Login

  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Пожелания
  5. После падения продукта, в окне отправки отчета предлагать сохранить отчет локально

После падения продукта, в окне отправки отчета предлагать сохранить отчет локально

Scheduled Pinned Locked Moved Пожелания
3 Posts 2 Posters 526 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • M Offline
    M Offline
    Michel
    βTester
    wrote on last edited by Michel
    #1

    Если продукт падает, то при восстановлении его работы выскакивает окно с предложением отправить отчет с двумя вариантами:

    • отправить (ожидание: отчет будет отправлен, сами трейсы будут удалены, т.к. могут занимать много места)
    • не отправлять (ожидание: отчет не будет отправлен, сами трейсы будут удалены, т.к. могут занимать много места)

    В некоторых ситуациях нужно не потерять (сохранить) отчет, не отправляя его, например, при работе с EAP-сборкой. В настоящий момент не очень понятно что именно случится с отчетом, если решить его не отправлять — он останется в папке Traces или же будет удален для освобождения места на диске. Поэтому возможность «Сохранить локально» помогла бы решить данный кейс — выбираем папку и продукт создает ZIP с данными отчета, включая дампы.

    Понятно, что можно самому зайти в

    • C:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP21.20\Traces
    • C:\Users\All Users\Kaspersky Lab\KSDE5.20\Traces

    и скопировать файлы падения, но это не так удобно.

    1 Reply Last reply
    0
    • M Offline
      M Offline
      Michel
      βTester
      wrote on last edited by Michel
      #2

      Ну или пояснять просто текстом, что если не отправлять отчет, то файл дампа будет доступен какое-то время (какое именно — лучше уточнить) в папке Traces c гипер-ссылкой на эту папку.

      1 Reply Last reply
      0
      • S Offline
        S Offline
        ska79
        βTester
        wrote on last edited by
        #3

        Будет доступен пока не задумаете протестировать компонент ускорить работу. очищает трейсы, и наверное дампы

        Машина MSI Crosshair A16 HX D8WGKG-078XRU
        ОСь win11 25h2

        1 Reply Last reply
        1

        Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

        Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

        With your input, this post could be even better 💗

        Register Login
        Reply
        • Reply as topic
        Log in to reply
        • Oldest to Newest
        • Newest to Oldest
        • Most Votes


        © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

        • First post
          Last post
        0
        • Categories
        • KForum
        • KClub
        • kaspersky