Skip to content
kaspersky beta
  • Login

  • Don't have an account? Register

  • Login or register to search.
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky
  5. Архив
  6. 2021 MR22
  7. Traffic checking (AV: web/mail/IM, AS/AB/DNT/PC)
  8. MS Edge: нет связи расширения браузера с продуктом

MS Edge: нет связи расширения браузера с продуктом

Scheduled Pinned Locked Moved Traffic checking (AV: web/mail/IM, AS/AB/DNT/PC)
3 Posts 2 Posters 379 Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • T Offline
    T Offline
    Ta2i4
    wrote on last edited by Ta2i4
    #1

    Нет связи с продуктом после установки расширения в MS Edge.

    Кроме того, на главной странице продукт продолжает предлагать установить расширение MS Edge.
    На вкладке "Безопасность" в блоке "Расширение Kaspersky Protection" все еще предлагается включить.

    Скриншоты: https://disk.yandex.ru/d/FzjnllbjW1UJaA

    Версия расширения 2.12.120.1
    Версия продукта 21.22.1.205
    Версия MS Edge 136.0.3240.50

    С Яндекс.Браузером, при этом, никаких проблем нет. Версия Яндекс.Браузера 25.4.0.1973 (64-bit)

    D 1 Reply Last reply
    1
    • T Ta2i4

      Нет связи с продуктом после установки расширения в MS Edge.

      Кроме того, на главной странице продукт продолжает предлагать установить расширение MS Edge.
      На вкладке "Безопасность" в блоке "Расширение Kaspersky Protection" все еще предлагается включить.

      Скриншоты: https://disk.yandex.ru/d/FzjnllbjW1UJaA

      Версия расширения 2.12.120.1
      Версия продукта 21.22.1.205
      Версия MS Edge 136.0.3240.50

      С Яндекс.Браузером, при этом, никаких проблем нет. Версия Яндекс.Браузера 25.4.0.1973 (64-bit)

      D Offline
      D Offline
      Dmitriy.Pisarets
      Kaspersky Lab
      wrote on last edited by
      #2

      @Ta2i4
      Добрый день! Сможете пожалуйста попробовать воспроизвести еще раз с момента установки приложения?

      Сценарий:

      1. удалить продукт
      2. в папку с установщиком положить файл
      3. запустить установку из командной строки у с параметрами /pSETUPREG=setup.reg -keeptraces
      4. установить приложение
      5. воспроизвести проблему с плагином.
      6. собрать продуктовые логи + логи установки из %temp% (начинаются с "kl")
      T 1 Reply Last reply
      1
      • D Dmitriy.Pisarets

        @Ta2i4
        Добрый день! Сможете пожалуйста попробовать воспроизвести еще раз с момента установки приложения?

        Сценарий:

        1. удалить продукт
        2. в папку с установщиком положить файл
        3. запустить установку из командной строки у с параметрами /pSETUPREG=setup.reg -keeptraces
        4. установить приложение
        5. воспроизвести проблему с плагином.
        6. собрать продуктовые логи + логи установки из %temp% (начинаются с "kl")
        T Offline
        T Offline
        Ta2i4
        wrote on last edited by
        #3

        @Dmitriy.Pisarets После удаления и повторной установки проблема не воспроизводится.
        Хотя и в MS Edge установилось почему-то две копии плагина одной и той же версии (при этом после удаления продукта проверил - плагин в MS Edge удалился). Одну копию плагина из MS Edge удалил.

        Может ли проблема быть связана с тем, что бету 21.22 я накатывал поверх предыдущей версии 21.21, а не ставил начисто?

        Трейсы и логи установки на всякий случай сохранил: https://disk.yandex.ru/d/d6oF88CWK4VqUw

        1 Reply Last reply
        1

        Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

        Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

        With your input, this post could be even better 💗

        Register Login
        Reply
        • Reply as topic
        Log in to reply
        • Oldest to Newest
        • Newest to Oldest
        • Most Votes


        © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

        • First post
          Last post
        0
        • Categories
        • KForum
        • KClub
        • kaspersky