тип сети

[ska79]

Установить продукт, активировать. отключить ноут от сети, активировать интерактивный режим защиты, настроить продукт, перезагрузить ноут.
Результат: продукт не выдаёт балун для выбора типа сети (доверенная, локальная, публичная)
трейсы https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/K9mN9TidDSLv20R

[ANGElDRAGON]

Добрый день,
Не совсем понял сценарий.
Если уже изначально был настроен, то должен ли просить тип сети, если уже ранее для этого адаптера был выбран нужный во время установки антивируса?

[ska79]

@ANGElDRAGON said in тип сети:

Если уже изначально был настроен

Эти настройки не трогал, на прошлых мр всегда спрашивал после первой перезагрузки, с момента установки

[ska79]

Ранее сообщал о похожей проблеме https://eap.kaspersky.com/topic/5904/сетевой-экран-свойства-сети-не-предлагает-выбор-типа-сети?_=1760275306171

[ANGElDRAGON]

@ska79 по логике: если устанавливаете уже с подключенной сетью, то продукт должен подтягивать информацию из брандмауэра Windows и оттуда уже брать тип сети, получается при установке он уже знает тип, а переключение режима работы антивируса на это не должно играть роли.
Вот если удалить сетевой адаптер и заново установить, тогда должен запросить какой тип выбираете или например, устанавливаете VPN клиент, то также запросит.
ИМХО: Здесь бага не вижу, но нужно смотреть требования к продукту.

[ska79]

@ANGElDRAGON said in тип сети:

по логике: если устанавливаете уже с подключенной сетью, то продукт должен подтягивать информацию из брандмауэра Windows и оттуда уже брать тип сети

Нет, на прошлых мр всегда запрашивал. Продукт ставлю всегда с отключенной сетью

[ANGElDRAGON]

@ska79
@ska79 said in тип сети:

Продукт ставлю всегда с отключенной сетью

А как активируете тогда?
Попробуйте удалить адаптер через диспетчер устройств, перезагрузить компьютер и заново установить.

[ska79]

@ANGElDRAGON said in тип сети:

А как активируете тогда?

Подключаю сеть, активирую, отключаю сеть, настраиваю продукт, ребутаю.
После второго ребута появился балун

[Dmitriy.Pisarets]

@ska79 said in тип сети:

Подключаю сеть, активирую, отключаю сеть, настраиваю продукт, ребутаю.
После второго ребута появился балун

Добрый день! Могу вас попросить собрать детальные (надо будет сменить уровень до включения ручного режима) трейсы с момента установки, до появления окна выбора типа сети после второй перезагрузки?

P.S. и еще, уточните пожалуйста, у вас одна сеть WI-Fi? и если их две, отличаются ли у них названия?

[ska79]

@Dmitriy.Pisarets Правильно ли я понял установить, подключиться к сети, активировать, отключиться от сети, включить детальные трейсы, выполнить настройку и перезагружать до появления балуна?
Сеть вай фай 2, но подключаюсь только к 1-й.

upd:
Дополнение перезагрузил 2 раза, балун не появился, Выключил включил ноут балун появился получается на 3-й раз.
трейсы с момента установки https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/STFLkaI0LnaHBGI

[ska79]

Названия сетей отличаются