Как устранить проблему с двумя кнопками Kaspersky в контекстном меню Windows.

[Dmitriy.Pisarets]

Добрый день!

К сожалению, в первый бета билд MR24 попала кнопка контекстного меню Windows из 23 версии, которая не удаляется вместе с продуктом. В связи с этим при последующих установках в меню отображаются 2 кнопки, одна от 23 версии, вторая от 24.

Удалить ее можно двумя способами:

1. Еще раз установить билд MR23 и удалить его. (вот ссылка на установщики)

2. В PowerShell с правами администратора:

• выполнить команду Get-AppxPackage -AllUsers | Select Name, PackageFullName
• найти строку и скопировать полное название пакета (второй столбец) Kaspersky.ShellEx23 - Kaspersky.ShellEx23_1.0.0.13_x64__78azx59njhjpr
• выполнить команду, используя полное имя пакета Remove-AppxPackage -AllUsers -Package "Kaspersky.ShellEx23_1.0.0. ... "

[Dmitriy.Pisarets]

@alexeyk @ska79 @angeldragon

[AlexeyK]

@dmitriy.pisarets Второй способ быстро сработал. Спасибо!

[ska79]

Удалил вторым способом, только еще ребут сделал

[Michel]

На версии 21.27.0.156 проблема с двумя кнопками Kaspersky в контекстном меню Windows снова воспроизвелась.

[ska79]

@Michel у меня норм. Не воспроизводится. Вы поверх ставили?

[Michel]

@ska79, MR26 я удалял kavremover. Но мне кажется, что тут именно установщик должен проверять нету ли артефактов от предыдущих версий и удалять конфликтующие элементы.

[ska79]

@Michel У меня с контекстным меню всё норм. Проблема другого плана с релизом мр26 наблюдалась - удалил бета сборку мр 26, установил релизную мр 26 при включении ноута модули защиты загружаются не сразу, как будто это не релиз а бета. Удалил релизную сборку мр 26 поискал следы остатки от бета, но поиск остатков бета версии результатов не принес.
Даже не знаю куда копать. Сейчас бета мр 27 стоит