Падения и перезапуски продукта при открытии и работе с файлами pdf в браузере
-
Открываю на сайте файл pdf - он открывается в новой вкладке и компьютер начинает тормозить вплоть до движения мыши рывками. Файл pdf в это время не показывается, хотя шаблон просмотра файлов pdf уже появился, как будто загрузка с сайта не завершилась.
Через 30-40 секунд выскакивает сообщение службы безопасности Windows об отлюченном антивирусе. Значки в трее в это время как безопасности Windows, так и самого касперского зеленые без предупреждений.
Двойное нажатие на значок касперского запускает окно загрузки, словно он запускается впервые.
Файл pdf открывается полностью на вкладке, где он был.
При попытке распечать файл или сохранить, возможны повторные падения/перезагрузки касперского.Браузер Chromium Gost Версия: 150.0.7871.224 (официальная сборка) (64 бит)
При записи трейсов время перезапуска касперского и полного открытия файла с 30-40 секунд увеличилось до нескольких минут.
Трейсы записал как раз при двух падениях, 1-е при открытии pdf, потом при нажатии на сохранении файла. (пароль: 1)
https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/I6F6ifHsYIX1RBa -
U UnclWish referenced this topic
-
@UnclWish, добрый день!
Спасибо, передал коллегам.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»