При активном безопасном VPN продукт не обнаруживает устройства в локальной сети
-
Окружение
Продукт: Kaspersky VPNВерсия продукта: 21.27.3.321-3
ОС: уточнить (Windows 11)
Сеть: локальная сеть (LAN), устройства доступны при обычном подключении
Предусловия
Безопасное VPN‑соединение в продукте включено.В локальной сети имеются устройства (ПК, NAS, расшаренные папки), которые обычно обнаруживаются системой.
Шаги для воспроизведения
Активировать безопасное VPN‑соединение в продукте.Открыть проводник Windows или сетевые параметры.
Перейти в раздел Сеть и дождаться обнаружения устройств.
Проверить доступ к расшаренным папкам и сетевым ресурсам.
Отключить безопасное VPN‑соединение.
Повторно открыть раздел Сеть.
Фактический результат
При активном безопасном VPN:Устройства в локальной сети не обнаруживаются.
Доступ к расшаренным папкам отсутствует.
После отключения безопасного VPN:
Устройства снова обнаруживаются.
Доступ к расшаренным папкам восстанавливается.
Ожидаемый результат
При включённом безопасном VPN‑соединении продукт должен корректно работать с локальной сетью:устройства должны обнаруживаться;
доступ к расшаренным папкам должен сохраняться;
VPN не должен изолировать пользователя от LAN, если это не предусмотрено настройками.
Дополнительная информация
Вероятная причина: безопасный VPN перенаправляет весь трафик через туннель, включая локальные сетевые запросы (LAN discovery, SMB, NetBIOS).Возможно, включён режим «полного туннеля» (full tunnel), который блокирует локальный трафик.
Требуется проверить:
правила межсетевого экрана продукта;
обработку локальных протоколов (LLMNR, mDNS, NetBIOS, SMB) при активном VPN.
видео трейсы https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/OWC4LQcZk0NOwvF
-
Воспроизводится на актуальной версии трейсы https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/1kapPIffvJR4Kup
вирешарк лог https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/YJhMWIqWyVVujqq -
Воспроизводится на актуальной версии трейсы https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/1kapPIffvJR4Kup
вирешарк лог https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/YJhMWIqWyVVujqq@ska79 Добрый день!
Спасибо вам, что сразу собрали wireshark в подобном сценарии, но к сожалению, тут поведение корректное.
Это естественное ограничение технологии, вызванное особенностями работы DNS при установлении и отключении VPN туннелей. -
@ska79 Добрый день!
Спасибо вам, что сразу собрали wireshark в подобном сценарии, но к сожалению, тут поведение корректное.
Это естественное ограничение технологии, вызванное особенностями работы DNS при установлении и отключении VPN туннелей.Это естественное ограничение технологии, вызванное особенностями работы DNS при установлении и отключении VPN туннелей.
Почему то ранее в пору когда провайдером в ксек был pango подобной проблемы не было? появилась только после того как провайдером стал консекьюр. При работе сторонних впн проблема не наблюдается.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»