Skip to content
kaspersky beta
  • Login

  • Don't have an account? Register

  • Login or register to search.
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Для дома
  4. Kaspersky VPN
  5. Архив
  6. 2020MR0
  7. Не удаётся подключиться к серверам

Не удаётся подключиться к серверам

Scheduled Pinned Locked Moved 2020MR0
16 Posts 3 Posters 10.4k Views 2 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • JarvisJ Jarvis

    @new-kis-user-2012, в таком случае сможете, пожалуйста, предоставить свои логи?

    new kis user 2012N Offline
    new kis user 2012N Offline
    new kis user 2012
    wrote on last edited by
    #7

     said in Не удаётся подключиться к серверам:

    @new-kis-user-2012, в таком случае сможете, пожалуйста, предоставить свои логи?

    Вот https://cloud.qainfo.ru/s/SAxCtZENz4CILRH

    Только еще раз обращаю внимание что это на 2019 (19.0.0.1088). В тестировании 2020 я по возможности участвую, но в данный момент тестовой сборки у меня на машине не стоит.

    Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

    1 Reply Last reply
    0
    • new kis user 2012N Offline
      new kis user 2012N Offline
      new kis user 2012
      wrote on last edited by
      #8

      После переустановки (переустановил только KSDE, сам антивирус не переустанавливал) заработало. Но после перезагрузки операционной системы снова перестало работать.

      Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

      1 Reply Last reply
      0
      • new kis user 2012N Offline
        new kis user 2012N Offline
        new kis user 2012
        wrote on last edited by
        #9

        Для исключения внезапного конфликта удалил все другие сторонние VPN-сервисы. Хотя все давно уже стояло в такой конфигурации и никаких конфликтов не было. VPN-сервисы естественно запускаются и используются только по одному вручную попеременно по мере необходимости а никак не одновременно. Но это не помогло. Более того, переустановка KSDE теперь также больше не помогает.

        Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

        1 Reply Last reply
        0
        • new kis user 2012N Offline
          new kis user 2012N Offline
          new kis user 2012
          wrote on last edited by
          #10

          Подключил программу к учетной записи My Kaspersky (подключилась успешно, суточный лимит трафика увеличился с 200 до 300 МБ), но на проблему это никак не повлияло.

          Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

          1 Reply Last reply
          0
          • JarvisJ Jarvis

            @new-kis-user-2012, в таком случае сможете, пожалуйста, предоставить свои логи?

            r3L4xR Offline
            r3L4xR Offline
            r3L4x
            Moderators
            wrote on last edited by
            #11

            @jarvis у меня опять сломалось, причём капитально. :(

            Новые трейсы: https://cloud.qainfo.ru/s/nodcQsQokCxmO2h

            Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

            1 Reply Last reply
            0
            • JarvisJ Offline
              JarvisJ Offline
              Jarvis
              wrote on last edited by
              #12

              @new-kis-user-2012, @r3L4x, по обоим случаям завел баги

              1 Reply Last reply
              0
              • JarvisJ Offline
                JarvisJ Offline
                Jarvis
                wrote on last edited by
                #13

                Alexander Matrosov wrote:

                @new-kis-user-2012, @r3L4x, по обоим случаям завел баги

                Т.е. у меня (по 2019ой версии) отдельный баг? А где он тогда здесь в баг-трекере? Ссылку можно? Чтобы отслеживать его изменения и получать уведомлепния на e-mail?

                Или моего бага здесь нет, а есть он только во внутреннем баг-трекере компании? Тогда не можете ли Вы здесь в https://bug.kaspersky.com/ создать связанный с моим багом баг\задачу чтобы я мог подписаться на нее и отслеживать ее статус автоматически при помощи e-mail уведомлений?

                Насколько понимаю этот баг Евгения (r3L4x) RUS frm #6298 прежде всего по 2020 версии и сюда будут вноситься только изменения (статуса и прочего) только по 2020 версии? Или как?

                1 Reply Last reply
                0
                • JarvisJ Offline
                  JarvisJ Offline
                  Jarvis
                  wrote on last edited by
                  #14
                  1. Да, отдельный баг
                  2. Связанный баг для подписки завел: https://bug.kaspersky.com/issues/6313
                  new kis user 2012N 1 Reply Last reply
                  0
                  • JarvisJ Jarvis
                    1. Да, отдельный баг
                    2. Связанный баг для подписки завел: https://bug.kaspersky.com/issues/6313
                    new kis user 2012N Offline
                    new kis user 2012N Offline
                    new kis user 2012
                    wrote on last edited by
                    #15

                    @jarvis said in Не удаётся подключиться к серверам:

                    1. Да, отдельный баг 2) Связанный баг для подписки завел: https://bug.kaspersky.com/issues/6313

                    Спасибо.

                    Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                    1 Reply Last reply
                    0
                    • JarvisJ Offline
                      JarvisJ Offline
                      Jarvis
                      wrote on last edited by
                      #16

                      Duplicate

                      1 Reply Last reply
                      0

                      Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                      Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                      With your input, this post could be even better 💗

                      Register Login
                      Reply
                      • Reply as topic
                      Log in to reply
                      • Oldest to Newest
                      • Newest to Oldest
                      • Most Votes


                      © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                      • First post
                        Last post
                      0
                      • Categories
                      • KForum
                      • KClub
                      • kaspersky