Skip to content
kaspersky beta
  • Login

  • Don't have an account? Register

  • Login or register to search.
  • Categories
  • KForum
  • KClub
  • kaspersky
  1. Home
  2. Форум бета-тестирования Kaspersky
  3. Общение
  4. Разговоры за жизнь

Разговоры за жизнь

Scheduled Pinned Locked Moved Общение
2.7k Posts 55 Posters 6.2m Views 43 Watching
  • Oldest to Newest
  • Newest to Oldest
  • Most Votes
Reply
  • Reply as topic
Log in to reply
This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
  • S Offline
    S Offline
    sputnikk
    wrote on last edited by sputnikk
    #2484

    Тп написала (очень показательна глубина "познания" интерфейса :)

    "Уважаемый пользователь, попробуйте удалить файлы при отключенной самозащите программы. Для отключения самозащиты, пожалуйста, проделайте следующие шаги:

    1. В левом нижнем углу главного окна программы нажмите на иконку шестерёнки (кнопка «Настройки»).

    2. В новом окне выберите вкладку «Настпройки производительности».

    3. В отобразившемся списке справа, в разделе Самозащита уберите галочку с Включить самозащиту и подтвердите изменение настроек, нажав на кнопку «Сохранить».

    Мы будем ждать ваш ответ 15 дней. Если что-то не получается, не работает, или нужно больше времени, обязательно ответьте на это письмо и скажите нам об этом."

    Самозащита находится в Безопасности, а не в Производительности. Отключил, сохранил и выгрузил.

    Но их ничто не может удалить, даже Unlocker, хотя считает что нет блокировки.Они все не нужны? Там помимо папок файлы KLIF.Kaspersky4Win-21-9.isw

    Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

    1 Reply Last reply
    0
    • S Offline
      S Offline
      sputnikk
      wrote on last edited by
      #2485

      не получилось за раз прикрепить 2 ссылки на скрин

      Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

      1 Reply Last reply
      0
      • r3L4xR Offline
        r3L4xR Offline
        r3L4x
        Moderators
        wrote on last edited by
        #2486

        Из-под Live CD раньше удалялись точно.

        По поводу нужности - обычно то, что важно, оно потом само создастся заново.

        Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

        S 1 Reply Last reply
        1
        • r3L4xR r3L4x

          Из-под Live CD раньше удалялись точно.

          По поводу нужности - обычно то, что важно, оно потом само создастся заново.

          S Offline
          S Offline
          sputnikk
          wrote on last edited by
          #2487

          @r3l4x said in Разговоры за жизнь:

          Из-под Live CD раньше удалялись точно.

          Посмотрим, что скажет тп )

          Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

          K 1 Reply Last reply
          0
          • S sputnikk

            @r3l4x said in Разговоры за жизнь:

            Из-под Live CD раньше удалялись точно.

            Посмотрим, что скажет тп )

            K Offline
            K Offline
            KOTGDI
            βTester
            wrote on last edited by
            #2488

            @sputnikk Поставь far последний. Он на нискомуровне удоляет. Тотал слушает винду, та то же может не довать удолить.

            1 Reply Last reply
            1
            • S Offline
              S Offline
              sputnikk
              wrote on last edited by
              #2489

              меня отфутблили с папками в хранилище точек. Полагаю разрабы сами не знают что с ними делать.

              Здравствуйте!

              Уважаемый пользователь. Вопрос не относится к продуктам Kaspersky напрямую.Папка System Volume Information является служебной в Windows и используется для хранения данных, необходимых для работы служб с этим накопителем, а также данных для восстановления системы или файлов с помощью средств восстановления Windows.Подробнее: https://remontka.pro/system-volume-information/

              Чтобы она отображалась в проводнике Windows, необходимо не только включить отображение скрытых файлов, но также снять отметку с "Скрывать защищенные системные файлы".

              Папки Kaspersky4Win-21-9, Kaspersky4Win-21-13, Kaspersky4Win-21-14, K4W-21-15 появились там, т.к., вероятно, с этого накопителя производилась установка продуктов Kaspersky. При запуске инсталятора создается папка для временных файлов с такими названиями. В System Volume Information сохранились записи об изменениях в файловой структуре накопителя.Т.е. в данном разделе данные директории были созданы не продуктами Kaspersky, а непосредственно ОС Windows.

              Мы будем ждать ваш ответ 15 дней. Если что-то не получается, не работает, или нужно больше времени, обязательно ответьте на это письмо и скажите нам об этом.

              .

              Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

              Andrew75A 1 Reply Last reply
              0
              • S Offline
                S Offline
                sputnikk
                wrote on last edited by
                #2490

                Создал тему на форуме ТП https://forum.kaspersky.com/topic/как-штатным-образом-удалить-папки-антивируса-по-117-мб-в-хранилище-точек-восстановления-38060/

                Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

                K 1 Reply Last reply
                0
                • S sputnikk

                  Создал тему на форуме ТП https://forum.kaspersky.com/topic/как-штатным-образом-удалить-папки-антивируса-по-117-мб-в-хранилище-точек-восстановления-38060/

                  K Offline
                  K Offline
                  KOTGDI
                  βTester
                  wrote on last edited by
                  #2491

                  @sputnikk Не трогай эту папку, а то потом будеш форматировать винт. А точки восстановления винды, если таки хочеш удолить. То удолять из панели точек восстановления. Винда их автоматически делает, для отката если что то не так пойдёт. Точно про точки восстановления не знаеш?

                  1 Reply Last reply
                  0
                  • S sputnikk

                    меня отфутблили с папками в хранилище точек. Полагаю разрабы сами не знают что с ними делать.

                    Здравствуйте!

                    Уважаемый пользователь. Вопрос не относится к продуктам Kaspersky напрямую.Папка System Volume Information является служебной в Windows и используется для хранения данных, необходимых для работы служб с этим накопителем, а также данных для восстановления системы или файлов с помощью средств восстановления Windows.Подробнее: https://remontka.pro/system-volume-information/

                    Чтобы она отображалась в проводнике Windows, необходимо не только включить отображение скрытых файлов, но также снять отметку с "Скрывать защищенные системные файлы".

                    Папки Kaspersky4Win-21-9, Kaspersky4Win-21-13, Kaspersky4Win-21-14, K4W-21-15 появились там, т.к., вероятно, с этого накопителя производилась установка продуктов Kaspersky. При запуске инсталятора создается папка для временных файлов с такими названиями. В System Volume Information сохранились записи об изменениях в файловой структуре накопителя.Т.е. в данном разделе данные директории были созданы не продуктами Kaspersky, а непосредственно ОС Windows.

                    Мы будем ждать ваш ответ 15 дней. Если что-то не получается, не работает, или нужно больше времени, обязательно ответьте на это письмо и скажите нам об этом.

                    .

                    Andrew75A Offline
                    Andrew75A Offline
                    Andrew75
                    wrote on last edited by Andrew75
                    #2492

                    @sputnikk said in Разговоры за жизнь:

                    Папки Kaspersky4Win-21-9, Kaspersky4Win-21-13, Kaspersky4Win-21-14, K4W-21-15 появились там, т.к., вероятно, с этого накопителя производилась установка продуктов Kaspersky. При запуске инсталятора создается папка для временных файлов с такими названиями. В System Volume Information сохранились записи об изменениях в файловой структуре накопителя.Т.е. в данном разделе данные директории были созданы не продуктами Kaspersky, а непосредственно ОС Windows.

                    Это явно не так. В папке соответствующей актуальной версии продукта, два файла регулярно обновляются. 

                    Кстати да, я удалил две папки соответствующие самым старым версиям с помощью FAR-а.

                    P.S. в ТП завели баг.

                    r3L4xR 1 Reply Last reply
                    0
                    • Andrew75A Andrew75

                      @sputnikk said in Разговоры за жизнь:

                      Папки Kaspersky4Win-21-9, Kaspersky4Win-21-13, Kaspersky4Win-21-14, K4W-21-15 появились там, т.к., вероятно, с этого накопителя производилась установка продуктов Kaspersky. При запуске инсталятора создается папка для временных файлов с такими названиями. В System Volume Information сохранились записи об изменениях в файловой структуре накопителя.Т.е. в данном разделе данные директории были созданы не продуктами Kaspersky, а непосредственно ОС Windows.

                      Это явно не так. В папке соответствующей актуальной версии продукта, два файла регулярно обновляются. 

                      Кстати да, я удалил две папки соответствующие самым старым версиям с помощью FAR-а.

                      P.S. в ТП завели баг.

                      r3L4xR Offline
                      r3L4xR Offline
                      r3L4x
                      Moderators
                      wrote on last edited by
                      #2493

                      @andrew75 said in Разговоры за жизнь:

                      в ТП завели баг

                      Весело. Лет 10 точно такое поведение имело место и тут "внезапно выяснилось". 

                      Я помню, как давно ещё во время тестирования утилит по удалению мы показывали хвосты, которые остаются, среди них были как раз файлы и папки в System Volume Information. Это на зелёном форуме, до переезда на EAP.

                      То есть, разработчики видели эти отчёты, но было обозначено, что всё ок.

                      Win 11 22H2 | Kaspersky Plus 21.14

                      A 1 Reply Last reply
                      2
                      • r3L4xR r3L4x

                        @andrew75 said in Разговоры за жизнь:

                        в ТП завели баг

                        Весело. Лет 10 точно такое поведение имело место и тут "внезапно выяснилось". 

                        Я помню, как давно ещё во время тестирования утилит по удалению мы показывали хвосты, которые остаются, среди них были как раз файлы и папки в System Volume Information. Это на зелёном форуме, до переезда на EAP.

                        То есть, разработчики видели эти отчёты, но было обозначено, что всё ок.

                        A Offline
                        A Offline
                        AlexeyK
                        βTester
                        wrote on last edited by AlexeyK
                        #2494

                        @r3l4x said in Разговоры за жизнь:

                        Весело. Лет 10 точно такое поведение имело место и тут "внезапно выяснилось".

                        Так если ТП завели баг - это еще не значит, то это он и есть и что будет исправление. Возможно, разработчики сообщат, что так и задумано либо просто фиксить не будут. Да и в чем именно заключается баг - тоже вопрос открытый. В общем, со временем, думаю, прояснится. Все-таки версии обновляются, что-то может меняться и работать не как задумано. На мой взгляд, проблему слишком раздули - из-за нескольких файлов, которые никому не мешают, столько обсуждений.))

                        Andrew75A 1 Reply Last reply
                        2
                        • A AlexeyK

                          @r3l4x said in Разговоры за жизнь:

                          Весело. Лет 10 точно такое поведение имело место и тут "внезапно выяснилось".

                          Так если ТП завели баг - это еще не значит, то это он и есть и что будет исправление. Возможно, разработчики сообщат, что так и задумано либо просто фиксить не будут. Да и в чем именно заключается баг - тоже вопрос открытый. В общем, со временем, думаю, прояснится. Все-таки версии обновляются, что-то может меняться и работать не как задумано. На мой взгляд, проблему слишком раздули - из-за нескольких файлов, которые никому не мешают, столько обсуждений.))

                          Andrew75A Offline
                          Andrew75A Offline
                          Andrew75
                          wrote on last edited by
                          #2495

                          @alexeyk said in Разговоры за жизнь:

                          На мой взгляд, проблему слишком раздули - из-за нескольких файлов, которые никому не мешают, столько обсуждений.))

                          на мой взгляд сторонняя программа не должна ничего писать в системную папку.

                          A 2 Replies Last reply
                          0
                          • Andrew75A Andrew75

                            @alexeyk said in Разговоры за жизнь:

                            На мой взгляд, проблему слишком раздули - из-за нескольких файлов, которые никому не мешают, столько обсуждений.))

                            на мой взгляд сторонняя программа не должна ничего писать в системную папку.

                            A Offline
                            A Offline
                            AlexeyK
                            βTester
                            wrote on last edited by
                            #2496

                            @andrew75 said in Разговоры за жизнь:

                            на мой взгляд сторонняя программа не должна ничего писать в системную папку.

                            То есть на ваш взгляд, разработчики столько лет не ведают, что творят и "портят народу системы"? Ничего не скажешь, хорошего вы о них мнения.)) Ну если окажется, что так, тогда это безобразие полное.))

                            Кстати, даже kavremover не удаляет некоторые файлы в Syst. vol. inf. - прошелся сначала в обычном режиме, затем в безопасном.

                            1 Reply Last reply
                            1
                            • Andrew75A Andrew75

                              @alexeyk said in Разговоры за жизнь:

                              На мой взгляд, проблему слишком раздули - из-за нескольких файлов, которые никому не мешают, столько обсуждений.))

                              на мой взгляд сторонняя программа не должна ничего писать в системную папку.

                              A Offline
                              A Offline
                              AlexeyK
                              βTester
                              wrote on last edited by AlexeyK
                              #2497

                              @andrew75

                              Вот пара ссылок на форум ЛК, где в одном случае в папке SVI детектировалась угроза, в другом - файл весил 2 ГБ. В обоих случаях есть комменты от сотрудников, так что само наличие файлов - вполне штатное явление.

                              https://forum.kaspersky.com/topic/%D1%83%D0%B3%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%B0-klbackupdepositorydat-4057/

                              https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-122-dump-writing-fslogix-profiles-growth-36163/

                              А вот еще ссылки на гайды для KES и KESS (второй продукт довольно специфический, но может устанавливаться на стандартные ОС, список есть в системных требованиях).

                              https://support.kaspersky.ru/kes-for-windows/12.3/124710 - "Файл трассировки Агента аутентификации хранится в папке System Volume Information"

                              https://support.kaspersky.ru/kess/3.2/146720 - "Kaspersky Embedded Systems Security создает файлы klamfb.dat и klamfb2.dat в папке %SYSTEMDRIVE%\System Volume Information"

                              1 Reply Last reply
                              1
                              • S Offline
                                S Offline
                                sputnikk
                                wrote on last edited by
                                #2498

                                Давно впечатление, что в ЛК правая рука не знает что делает левая. У других на Вин 10 старые папки пусты, у меня на 7 нет. Может это и есть баг.

                                Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

                                1 Reply Last reply
                                0
                                • S Offline
                                  S Offline
                                  sputnikk
                                  wrote on last edited by
                                  #2499

                                  Может есть команда принудительной очистки хранилилища баз 21.3 от старых файлов или полной замены всего на новейшие с сервера обновлений?

                                   Давно установленный 21.3 занимает в C:\ProgramData 3,5 гб. Там сотни файлов одинакового размера созданных при каждом обновлении баз за все 3,5 года работы, судя по времени их создания.

                                  Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

                                  1 Reply Last reply
                                  0
                                  • K Offline
                                    K Offline
                                    KOTGDI
                                    βTester
                                    wrote on last edited by
                                    #2500

                                    Форматирование в помощь.

                                    1 Reply Last reply
                                    0
                                    • S Offline
                                      S Offline
                                      sputnikk
                                      wrote on last edited by
                                      #2501

                                      Переустановил КИС 21.3. 3 Гб исчезло в момент выполнения "удаление резервных копий файлов". Теперь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3 473 мб, а не 3 гб

                                      Win 10 Pro ESU, KIS 21.xx

                                      1 Reply Last reply
                                      0
                                      • A Offline
                                        A Offline
                                        ANGElDRAGON
                                        βTester
                                        wrote on last edited by
                                        #2502

                                        В правила рейтинговой системы внесены корректировки. Изменено количество клабов, начисляемых за участие в программе «Бета-тестирование продуктов "Лаборатории Касперского"».%%IMAGE_0%%

                                        Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w

                                        1 Reply Last reply
                                        1
                                        • new kis user 2012N Offline
                                          new kis user 2012N Offline
                                          new kis user 2012
                                          wrote on last edited by
                                          #2503

                                          С НОВЫМ ГОДОМ!!! :)

                                          Windows 10 Pro (64-бит) (Лицензия) ЦП: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5000+ 2,61 GHz ОЗУ: 4GB Видео: AMD Radeon HD 6670 HDD: 1TB+500GB+320GB Тестирование: (KIS\KTS) ver. 2017-2020 (на реальной физической машине)

                                          1 Reply Last reply
                                          3

                                          Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                                          Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                                          With your input, this post could be even better 💗

                                          Register Login
                                          Reply
                                          • Reply as topic
                                          Log in to reply
                                          • Oldest to Newest
                                          • Newest to Oldest
                                          • Most Votes


                                          © 2026 АО «Лаборатория Касперского»

                                          • First post
                                            Last post
                                          0
                                          • Categories
                                          • KForum
                                          • KClub
                                          • kaspersky