Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения».

new kis user 2012

@unclwish said in Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения».:

Я что-то забыл, кому писать по доступу к https://cloud.qainfo.ru/?

Пишите Ilya.Zadonsky и ещё Dmitriy.Pisarets можете попробовать написать.

UnclWish

@new-kis-user-2012 Ага, спасибо, я уже в чатах нашел, когда общался по поводу доступа, Илье написал...

new kis user 2012

@unclwish said in Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения».:

А что с ownCloud? У меня пароль не принимает...

У меня нормально сейчас, но вообще с нашим облаком периодически бывают технические в том числе и достаточно серьёзные проблемы после которых действительно приходится восстанавливать доступ а то и весь аккаунт (но обычно без потери данных). Об этом периодически пишут на форуме с призывом присылать в личку личнеые данные для восстановления. Может Вы это когда-то пропустили поэтому у Вас сейчас и всплыла эта проблема? Как правиило этим в итоге Илья занимается.

aqva

@unclwish,

Спасибо, мы проанализируем трейсы и отпишемся о результатах.

aqva

Добрый вечер!

Коллеги выложат новый билд 388 в "Новостях" в течении ближайших суток. В этом билде временной интервал определения неиспользуемых приложений снижен до 30 суток.

Итак, протестировать функционал можно следующим образом:

Установите новый билд 388
Немного позапускайте приложения, установленные у вас в системе, эмулируя пользовательскую активность
Отключите сеть, чтобы избежать проблем с верификацией лицензии из-за изменения локального времени
Поменяйте локальное время на + 31 дней вперёд
Запустите сканирование на неиспользуемые приложения (сканирование может начаться автоматически)
Проанализируйте приложения, которые были найдены сканированием.

Если какие-то приложения, по вашему мнению, не должны детектиться, то пришлите нам трейсы и их названия с номерами сборки (или скриншот)

Спасибо

UnclWish

@aqva Было бы неплохо, если бы в ближайших нескольких билдах (пару месяцев) срок в 30 дней оставили. А еще лучше добавили возможность менять этот срок вручную.

ska79

@aqva said in Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения».:

Поменяйте локальное время на + 31 дней вперёд

Поменял на 32 дня вперед, статус подписки не обновлен выдал plus, поиск неиспользуемых приложений не выявил таковых хотя должен был - после установки запускал firefox. Трейсы https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/Qmad9Q1FanMdvpq

aqva

@unclwish,

Мы оставим в бета билдах срок 30 дней на некотрое время, пока не окончится тестирование этой фичи. Совсем надолго оставить мы не можем, потому что всё-таки присутствует разночтение с заявленным временным интервалом в документах и в GUI

Спасибо

aqva

@ska79

Спасибо за присланные файлы

Согласно трейсам, последняя дата работы Firefox 23.07.2023. Возможно, его процесс не успел завершиться, или выполнял что-нибудь в бекграунде. Попробуйте, пожалуйста, повторить воспроизведение через перезагрузку после использование Firefox

Спасибо

ska79

@aqva said in Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения».:

Возможно, его процесс не успел завершиться, или выполнял что-нибудь в бекграунде.

Скорее всего стартовало задание телеметрии firefox, firefox default agent.

Отсюда возникает вопрос если программа имеет службу которая запускается каждый раз при включении ПК, например aomei backuper , сомневаюсь что неиспользуемые приложения укажет её в качестве неиспользуемой?

aqva

@ska79

Да, Вы правы, в таком случае детекта быть не должно

Спасибо

ska79

@aqva

Но ведь сама программа aomei backuper не запускалась. Сейчас делаю тест о результате сообщу

den10004

Провёл тест: отключил интернет, перевёл время на 31+ дней. Такие программы как steam, EpicGames, ABBYY Lingvo x3, MS office 2007, CaptureOne, GIMP не нашёл как давно не используемые.

У Lingvo постоянно запущен сервис лицензирование в процессах, VM ware тоже в процессах постоянно висит, для них не сработает?

Сработало для программ: VS code, node.js, postman, mozilla Thunderbird.

aqva

@den10004

Спасибо за сообщение

Пришлите, пожалуйста, трейсы после воспроизведения, и скриншот окна "Неиспользуемые программы"со списком детектов

Спасибо

ska79

Поиск нашёл firefox (после отключения задания в планировщике задач), thunderbird, notepad++, домашние финансы - установлена portable версия.

Поиск не нашёл ccleaner 6.12.10490(64bit), gimp 2.10.34, libreoffice 7.5.4.2, downloadmaster portable, faststone viewer portable, aomei backuper, яндекс браузер, obs studio.

Трейсы https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/vDXrstPQZ8M86Sf

UnclWish

@aqva said in Просьба помочь с тестированием функционала «Неиспользуемые приложения».:

@ska79

Да, Вы правы, в таком случае детекта быть не должно

Спасибо

А вот тут спорный вопрос, имхо. Многие программы специально устанавливаются, чтобы что-то делать в фоновом режиме через их службы или всяческого рода агенты. При этом сам главный интерфейс программы может быть запущен один раз для первоначальной настройки. И программа потом что-то делает либо постоянно, либо регулярно. Разве в таком случае программу можно считать неиспользуемой? Тот же aomei backuper, будучи один раз настроенным на регулярное создание бекапов, будет показываться в неиспользуемых? Но ведь он используется, не так ли?

aqva

@ska7П9

Программу надо запустить хотя бы один раз, ну т.е. в данном случае, есть разница между "давно не использовалась" и "вообще не использовалась" - эту категорию мы не рассматриваем

Спасибо

ska79

@aqva

Повторно проверял запускал всё что есть все программы )

ska79

https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/gQgDepKJtFzhN40

https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/D9fCQWI6BDham0C

aqva

@unclwish

Спасибо за комментарий.

На самом деле, тут противоречий нет. Мы используем довольно сложный алгоритм расчёта, какие программы считать давно неиспользуемыми, а какие нет, и "ручной" запуск программы не является тут основным фактором. Если программа постоянно работает в фоне, то, конечно, её нельзя считать неиспользуемой.

Мы как раз и обратились с просьбой помочь нам протестировать данный алгоритм, чтобы попробовать выявить возможные фальш-детекты

Спасибо