Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям
-
@ANGElDRAGON said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:
Все в рамках 7 принципов тестирования
Вы знаете, одно из первых, о чем я подумал, когда увидел добавление webview (утяжеление дистрибутивов и папки продукта в ProgramData) - это как раз о требуемом месте на диске. Вот прям логично и очевидно, вроде бы.))
@AlexeyK посмотрел тут Release Notes Kaspersky Endpoint Security и там:
2 ГБ свободного места на жестком диске;, что странно, так как оба продукта базируются на одном движке. Скорее всего, там аналогичная проблема с проверкой свободного места. -
@ANGElDRAGON В справке для него давно 2 ГБ, даже для 11 версии. Дело в том, что размер дистрибутива-то не изменился. 12.9 и 12.10 по 360 МБ, так что там, скорее всего, ничего такого нет.)
-
Ради интереса посчитал, сколько требуется места для установки на Win 7. Подсчет очень приблизительный, т.к. неизвестны все нюансы, но основанный на реальных пробных установках.
Сейчас продукт успешно ставится при свободных 2.4 ГБ, при 2.3 ГБ уже ошибка. Если убрать "лишние" webview Win10 (около 200 МБ cab и 500 МБ распакованных файлов), получится около 1.7 ГБ.
На 10/11 эксперимент не проводил, но теоретически будет примерно так: 2.4 ГБ минус cab и распакованные файлы webview для Win7 (всего около 550 МБ) - итого около 1.85 ГБ. -
Ради интереса посчитал, сколько требуется места для установки на Win 7. Подсчет очень приблизительный, т.к. неизвестны все нюансы, но основанный на реальных пробных установках.
Сейчас продукт успешно ставится при свободных 2.4 ГБ, при 2.3 ГБ уже ошибка. Если убрать "лишние" webview Win10 (около 200 МБ cab и 500 МБ распакованных файлов), получится около 1.7 ГБ.
На 10/11 эксперимент не проводил, но теоретически будет примерно так: 2.4 ГБ минус cab и распакованные файлы webview для Win7 (всего около 550 МБ) - итого около 1.85 ГБ.@AlexeyK
Благодарю за доп. анализ. Передал информацию разработчикам.
Считаю, что вы правы и реально 2Гб уже минимум. Мы еще поисследуем вопрос на своей стороне.
Тут накладываются перекрестные доработки в попытках сократить объем дистрибутива. В итоге будем определять оптимальный суммарный результат после доработок в этом направлении.
По результатам вернусь с фидбеком. -
@AlexeyK
Благодарю за доп. анализ. Передал информацию разработчикам.
Считаю, что вы правы и реально 2Гб уже минимум. Мы еще поисследуем вопрос на своей стороне.
Тут накладываются перекрестные доработки в попытках сократить объем дистрибутива. В итоге будем определять оптимальный суммарный результат после доработок в этом направлении.
По результатам вернусь с фидбеком.@Andrey-Lexikov said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:
доработки в попытках сократить объем дистрибутива.
Да, за последние пару лет дистрибутив раздулся до неимоверных размеров и скачивать такие объемы на 10-15 компьютерах через загрузчик очень затратно по времени+ нагрузка на интернет-канал. А вот оффлайн дистрибутивов у ЛК на оф. сайтах уже нет по неизвестным причинам.
-
@AlexeyK @ANGElDRAGON
Благодарим за ваш фидбек.
Действительно из-за доработок в MR22 увеличился размер дистрибутива (добавление cab'ов WebView2 для win7/10 в связи с переходом на новый движок).
Сейчас есть задача на исправление данных нюансов. Предположительно будем запрашивать 1500мб в соответствии с требованиями. Но тут тоже есть нюанс и мы в процессе его проработки, т.к. существуют сценарии, когда может потребоваться больше 2 ГБ на x64 системах (например, при необходимости докачать NetFramework и т.п.)Помимо вышеизложенного есть задача на улучшение: сетапом скачивать только нужный cab WebView2, а не оба сразу.
p.s. @Dmitriy.Pisarets завел деффект (2-ой приоритет) по вашему фидбеку.
@Andrey-Lexikov said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:
Действительно из-за доработок в MR22 увеличился размер дистрибутива (добавление cab'ов WebView2 для win7/10 в связи с переходом на новый движок).
С WebView2 вообще беда, всё больше и больше приложений переходят на WebView2 и только от самой Microsoft на Windows 11 25H2 у нас аж три вариации на тему:
EdgeEdgeCoreEdgeWebView
а ещё Google Chrome и каждое стороннее приложение, основанное на WebView2 и Electron, — в итоге у нас несколько (десятков) гигов занято более-менее одним и тем же. Очень жаль, что за несколько лет так и не придумано на уровне ОС как оптимизировать использование пространства жёсткого диска.
-
@Michel said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:
только от самой Microsoft на Windows 11 25H2 у нас аж три вариации на тему
Там не особо много места на диске файлы занимают, у меня сейчас 2 ГБ вся папка MS. Просто там используются хардлинки и сохраняются резервные копии файлов предыдущей установки.
-
@Michel said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:
только от самой Microsoft на Windows 11 25H2 у нас аж три вариации на тему
Там не особо много места на диске файлы занимают, у меня сейчас 2 ГБ вся папка MS. Просто там используются хардлинки и сохраняются резервные копии файлов предыдущей установки.
@AlexeyK said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:
Там не особо много места на диске файлы занимают, у меня сейчас 2 ГБ вся папка MS.
У меня без резервных копий файлов эта папка весит 2,2 ГБ, но этом после очистки всего мусора. Если вручную не чистить, то МСФТ хранит там по 2-3 резервных версий для каждого из компонента, что сильно увеличивает занимаемое пространство.
-
@Michel said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:
У меня без резервных копий файлов эта папка весит 2,8 ГБ.
А можно скриншот?
-
@Michel В общем, поизучал подробнее - тут что-то странное, похоже на сжатие файлов. Но на нескольких системах оно есть, а на нескольких нет - во втором случае размер показывается, конечно, больше, как у Вас. В чем разница - без понятия. Никаких сжатий, очисток и проч. не проводилось в последнее время. Но в целом все очистки, которые выполнялись ранее, были идентичными. Вот пример крупной dll-ки - "размер" и "на диске" отличаются, и так со многими файлами здесь.
Ну да ладно, а то мы несколько отвлеклись от темы форума.
-
@ANGElDRAGON said in Ошибка установки в связи с нехваткой свободного места на диске при формальном соответствии системным требованиям:
как работает
Утилита очистки запускается.
-
@AlexeyK
Благодарю за доп. анализ. Передал информацию разработчикам.
Считаю, что вы правы и реально 2Гб уже минимум. Мы еще поисследуем вопрос на своей стороне.
Тут накладываются перекрестные доработки в попытках сократить объем дистрибутива. В итоге будем определять оптимальный суммарный результат после доработок в этом направлении.
По результатам вернусь с фидбеком.@Andrey-Lexikov добрый день,
Что-то получилось оптимизировать?
В новых системных требованиях почему-то с 2600 стало 2300
В каких идеальных условиях получается: 2300 или это опечатка?Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w
-
@Andrey-Lexikov добрый день,
Что-то получилось оптимизировать?
В новых системных требованиях почему-то с 2600 стало 2300
В каких идеальных условиях получается: 2300 или это опечатка?@ANGElDRAGON Приветствую!
Нет, дополнительных оптимизаций не было сделано.
В MR26 запланирована доработка по оптимизации скачивания и распаковки архивов дистрибутива. Там возник ряд нюансев на медленных машинах - решаем.
Уменьшение размера более не планируем в ближайшей перспективе.Отвечая на вопрос про 2300мб в справке - ранее было принято решение, что это оптимальная цифра для большинства случаев и достаточно ее указать как минимальное необходимое пространство на жестком диске.
Я дополнительно проверил наши внутренние требования за MR23-24-25-26 - там везде прибито гвоздями 2300мб. Если справка содержала иную цифру ранее, то это был баг и его видимо поправили.
Существуют конечно нюансы: в данный момент мы разбираем баг от @alexeyk (у тестера в большинстве случаев сетап запрашивает 2625мб) и в ближайшие пару дней вернемся с вердиктом.
-
@ANGElDRAGON Приветствую!
Нет, дополнительных оптимизаций не было сделано.
В MR26 запланирована доработка по оптимизации скачивания и распаковки архивов дистрибутива. Там возник ряд нюансев на медленных машинах - решаем.
Уменьшение размера более не планируем в ближайшей перспективе.Отвечая на вопрос про 2300мб в справке - ранее было принято решение, что это оптимальная цифра для большинства случаев и достаточно ее указать как минимальное необходимое пространство на жестком диске.
Я дополнительно проверил наши внутренние требования за MR23-24-25-26 - там везде прибито гвоздями 2300мб. Если справка содержала иную цифру ранее, то это был баг и его видимо поправили.
Существуют конечно нюансы: в данный момент мы разбираем баг от @alexeyk (у тестера в большинстве случаев сетап запрашивает 2625мб) и в ближайшие пару дней вернемся с вердиктом.
Я дополнительно проверил наши внутренние требования за MR23-24-25-26 - там везде прибито гвоздями 2300мб.
Добрый день,
С требованиями понятно, но в реальности получалось установить продукт на устройство со свободным 2300 мб?
Если да, то какие идеальные условия должны быть, чтобы получилось установить на Windows 10|11 с 2300 мб свободного места.Kaspersky Premium 60: https://kas.pr/7i7w
-
Я дополнительно проверил наши внутренние требования за MR23-24-25-26 - там везде прибито гвоздями 2300мб.
Добрый день,
С требованиями понятно, но в реальности получалось установить продукт на устройство со свободным 2300 мб?
Если да, то какие идеальные условия должны быть, чтобы получилось установить на Windows 10|11 с 2300 мб свободного места.@ANGElDRAGON
День добрый.Из наших требований на минимальный объем свободного места на жестком диске влияют: наличие .Net Framework разрядность ОС (x86/x64), вид загрузкчика (Web (только setup), Webpack (полный дистрибутив), iso) и размер локальных баз продукта (bases, kleaner, webview2).
p.s. WebView2 ставится на win10/11 только для 10ой версии (~192 mb).Примеры наших исследований на момент реаизации функционала:
- MR24, Win7 x64, есть .Net Framework, setup -> 1380 mb.
- MR24, Win7 x64, есть .Net Framework, webpack -> 1090 mb.
- MR24, Win7 x64, нет .Net Framework, setup -> 3230 mb.
- MR24, Win7 x86, нет .Net Framework, setup -> 2080 mb.
Базы MR25, 26 увеличились в размере, но незначительно (речь о десятках mb).
В MR27 размер может подрасти более существенно из-за новых доработок и вопрос актуальности требований точно встанет вновь.
Т.е. отвечая на ваш вопрос 2300 mb должно хватать в большинстве ситуаций на Win10/11. В данный момент жду ответа от команды разработчиков, чтобы они подтвердили корректность логики работы расчета по баге от @alexeyk . Далее будем принимать решение: или правки в продукте, или в справке, или всё ок.
Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.
Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.
With your input, this post could be even better 💗
Register Login© 2026 АО «Лаборатория Касперского»