Просьба помочь с тестированием совместимости.

[Michel]

@Dmitriy.Pisarets said in Просьба помочь с тестированием совместимости.:

прикладывая архив с трейсами и скриншотами приложения

Трейсы нужны только при возникновении проблем?

[Dmitriy.Pisarets]

@Michel said in Просьба помочь с тестированием совместимости.:

Трейсы нужны только при возникновении проблем?

Нет, в данном случае трейсы нужны в любом случае.

[Michel]

Какой уровень детализации трейсов нужен?

[ska79]

Юзаю sandboxie 5.71.3 проблема совместимости возникает если в браузер добавить расширение kaspersky protection тогда sandboxie выводит много сообщений, при запуске браузера в песочнице + расширение в яндекс браузере в песочнице неактивно, т.к. не видит связь с продуктом + песочница не может завершить яндекс браузер запущенный в песочнице.
трейсы детальные + скрины https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/9ps4tuoo8T4zACG

[ANGElDRAGON]

@Dmitriy.Pisarets said in Просьба помочь с тестированием совместимости.:

Kaspersky, KSOS и VPN

Последняя бета-версии или релизные?

@Dmitriy.Pisarets said in Просьба помочь с тестированием совместимости.:

Список для VPN:

Проверять режим "VPN-соединение для избранных приложений" или любом режиме?

[ANGElDRAGON]

@Dmitriy.Pisarets said in Просьба помочь с тестированием совместимости.:

NVDA
JAWS

Интересно, вроде ранее отказались от их поддержки в Kaspersky.

[ANGElDRAGON]

@Dmitriy.Pisarets только оригинальные установочные файлы или Repack тоже годится?

[ska79]

Проблем совместимости со Steam не обнаружил трейсы детальные https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/fzHcnXYGkVA8ARR

[KOTGDI]

Надо было наверно написать чтоб указывали версию антивируса и ПО полную версию на момент тестирования. Указывать ПО лицензия или ломанное. Выкладывать сюда только в рамках конкретно этого тестирования списком или по ходу тестирования бета версий? По списку. Не указали мс офис 2013, а мс офис 365 можно за рамки вынести, так как он полнофункциональный на момент использования и по факту офисы с 2013 по 2024 и далее. mIRC это же джабер или аска, ей ещё кто то пользуется? Winamp можно было убрать из списка, так как поддержка классического завершена и отдана в свободное плавание(разработчикам отдали исходники и свободу его использования). В K-Lite указать MPC-HC и MPC-BE. CCleaner официальный или ломаный(с разными версиями) украинский? Странно что в дрова не добавлено на Nvidia, AMD, Intel дрова и ПО для видеокарт. С MS Store будет проблемно установкой и удалением, а вот обновлением норм. GOG(Galoxy). Еще от Бефесзды лаунчер есть. uTorrent(BitTorrent). Плющит с утречка на философию.

[ska79]

Требуется указать на какие функции конкретного приложения обращать внимание? 7zip яндекс браузер юзаю проблем не заметил

[AlexeyK]

Несовместимость с MS Office 2010 при использовании облачного хранилища Box.
W11 25H2 Tiny Core на виртуалке. MS Office 2010 без SP. Ранее проблему уже воспроизводил на другой ОС и после установки SP2 для Office, но только в Excel.
Любые файлы Word и Excel не открываются из папки облачного диска Box при включенном антивирусе. Ошибки при открытии указаны на скриншотах. Проблему решает отключение файлового антивируса или добавление папки Box в исключения.
В трейсах вначале записаны ошибки при открытии, затем отключен ФА, после чего файлы открываются нормально: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/1i5t5AdtU2RjWDF

[Dmitriy.Pisarets]

@Michel said in Просьба помочь с тестированием совместимости.:

Какой уровень детализации трейсов нужен?
Обычный\normal будет достаточно, если нет проблем совместимости.

[Dmitriy.Pisarets]

@ANGElDRAGON said in Просьба помочь с тестированием совместимости.:

Последняя бета-версии или релизные?

Последняя бета.

Проверять режим "VPN-соединение для избранных приложений" или любом режиме?

Без него пожалуйста. Речь об общей проверке совместимости, а не в этих режимах.

[Dmitriy.Pisarets]

@ANGElDRAGON said in Просьба помочь с тестированием совместимости.:

@Dmitriy.Pisarets только оригинальные установочные файлы или Repack тоже годится?

Прямого запрета на использования репаков нет.

[Dmitriy.Pisarets]

@ska79 said in Просьба помочь с тестированием совместимости.:

Требуется указать на какие функции конкретного приложения обращать внимание? 7zip яндекс браузер юзаю проблем не заметил

Вряд ли получится описать все возможные взаимодействия по всем вариантам приложений. Тут мы надеемся больше на ваш пользовательский опыт и здравую логику. В случае с архиваторами: установка, удаление, создание архива, распаковка из архива. В браузерах: установка, удаление, обновление, серфинг, просмотр видео, прослушивание музыки, сохранение\скачивание файла, установка\удаление плагина.

[Dmitriy.Pisarets]

@KOTGDI
Добрый день! Мы исходим из логики, что вы будете использовать последнюю бету + актуальную версию другого приложения, но мысль здравая учтем.
По спискам: они формируются из статистики, поэтому там есть некоторые очень старые приложения, которые могут вызывать вопросы.
По поводу CCleaner, не понял ваш посыл. Наша изначальная идея в том, что если у вас есть что-то из списка, мы будем признательны за сообщение, что проблем нет. Мы не требуем от вас, чтобы вы искали и устанавливали все приложения, и тем более оплачивали платные версии.

[KOTGDI]

http://ccleaner.org.ua/ вот я об этом.

[ANGElDRAGON]

Может у кого-то будет желание протестировать подобный сценарий совместимости: браузера Chrome, видеоресурса и антивируса настройками по умолчанию.

[ANGElDRAGON]

Может пригодится, совместимость с драйверами NVIDIA

[Dmitriy.Pisarets]

@ANGElDRAGON said in Просьба помочь с тестированием совместимости.:

Может пригодится, совместимость с драйверами NVIDIA

Добрый день! Спасибо. что обратили внимание. Мы к сожалению сами не смогли на 1080 воспроизвести (так же win10. последние драйвера). Видел в баге, что кто-то из юзеров прислал новые детальные трейсы, будем надеяться. что это поможет найти проблему.